Case Study DOGSITTER.IT E’ NATO COME PORTALE VERTICALE DEDICATO AI PROPRIETARI DEI CANI QUANDO E’ NATO, COME E’ CRESCIUTO E SI E’ DIFFERENZIATO NEL TEMPO? Dal 2005 offre una community in cui gli appassionati trovano articoli, fotografie, una bacheca degli annunci e la directory degli operatori cinofili (dog sitter, allevatori, veterinari, ecc.). TOMMASO MASI, CEO DI MAERG S.R.L. (DOGSITTER.IT) Dal 2010 è stato aggiunto lo shop online per vendere a prezzi particolarmente vantaggiosi ai membri della community mangimi e accessori per cani. Nel corso del tempo il catalogo è passato da poche centinaia di prodotti agli attuali 6000 e l’offerta è stata allargata anche ai prodotti per gatti. Oggi siamo uno dei principali shop online italiani con migliaia di ordini tutti mesi e stiamo valutando l’opportunità di allargare ulteriormente la gamma dei prodotti. C’È MODO DI CONTRASTARE SOCIETÀ ESTERE CHE SPESSO HANNO LE SPALLE PIÙ LARGHE FINANZIARIAMENTE? Il nostro settore merceologico è dominato da una società tedesca che nel nostro campo è un po’ come Amazon per le librerie online. Purtroppo a causa della enorme differenza dei fondi a disposizione non è possibile farle concorrenza puntando sulla pubblicità, ma si può lavorare sulla qualità del servizio e la soddisfazione della clientela. E in questo campo abbiamo ottenuto eccellenti risultati come testimoniano le migliaia di feedback positivi dei nostri clienti. L’efficienza della nostra logistica unita alla qualità del servizio del nostro corriere espresso, ci permette di portare i nostri prodotti a casa dei clienti in tempi record. DA QUANDO CONNEXITY È ENTRATA SUL MERCATO ITALIANO HAI SCOMMESSO SUBITO INVESTENDO NEL MARKETPLACE. QUALI I RISULTATI? “Connexity offre un ottimo servizio di comparazione prezzi, che magari porta meno volumi rispetto ad altri player più noti ma con una miglior qualità, comprovata da un CR maggiore. Di mese in mese comunque anche i volumi di traffico stanno crescendo per cui siamo molto soddisfatti di questa partnership.” SAI CHE CONNEXITY OFFRE ANCHE SOLUZIONI AVANZATE DI DISPLAY ADVERTISING? LE PROVERAI? Noi crediamo molto alle tecniche di retargeting e l’entrata di un nuovo operatore in questo settore è la benvenuta. Contatteremo sicuramente il vostro reparto tecnico per implementare tutti i tag necessari per abilitare il nostro sito al retargeting di Connexity. www.connexity.com Los Angeles New York Londra Karlsruhe Milan