Curriculum Vitae Sostituire con Nome (i) Cognome (i) Elisabetta Pique’ INFORMAZIONI PERSONALI Sesso Femminile | Data di nascita 25/11/1985 | Nazionalità Italiana ESPERIENZA PROFESSIONALE RESPONSABILE REGIONALE LATIN-AMERICA DEL MARKETING E STRATEGIA DI BUSINESS Lug.‘12 –Ago.‘15 Linio Messico / Colombia / Perù / Cile ▪ ▪ Gestito tutto il merchandising e la strategia attraverso canali di marketing offline / online; attraverso i dati storici di vendita e analisi on-line determinata la strategia di marketing, vendite e gli investimenti di innovazione ▪ Sviluppata e realizzata la strategia di prodotto “lighthouse”, dove i migliori prodotti sono identificati per l'analisi della concorrenza sui prezzi, assortimento, marketing e magazzino. Lavoro svolto trasversalmente e funzionalmente con le altre unità operative per l'esecuzione, con un conseguente aumento delle vendite del 157% nei primi 6 mesi ▪ Sviluppato e realizzato una strategia per i fornitori che ha aumentato il fatturato medio del 19% ogni mese da Augusto 2014 con un incremento accelerato del 105% tra ottobre e novembre 2014 ▪ Responsabile per le relazioni mensili sul marketing e l'analisi delle prestazioni di vendita e di previsione compresa la proiezione di indicatori chiave di performance in linea (CTR, conversioni, acquisizione di nuovi clienti) ▪ Attraverso una strategia di vendite ad imbuto bottom-up, identificate le leve aziendali promozionali (ad esempio sconti, riprogettazione del sito web) e non-promozionali (ad esempio condizioni di pagamento, sconti logistici) per raggiungere volumi, margini e obiettivi di profitto ▪ Costruita la struttura di unità di business attualmente in vigore, assunti e formati 10 riporti diretti tra cui Manager delle campagne online, Manager delle partnership offline, BI e Manager dell’assortimento MARKETPLACE MANAGER ZALORA Malesia ▪ Responsabile per il lancio e la gestione del reparto Marketplace. Sorvegliata l'espansione in termini di annunci, fatturato, costituzione del team, gestione degli account, l'acquisizione di lead, controllo della qualità dei contenuti e delle attività ▪ Oltre 12.000 prodotti di moda elencati da oltre 250 marchi in 3 mesi con una crescita del 100% ogni mese nel 2014 MANAGER ONSITE E DI CATEGORIA ZALORA Malesia ▪ Implementato il merchandising on-site e l'ottimizzazione delle strutture e dei processi per migliorare l'interfaccia utente ▪ Responsabile del lancio e la gestione delle categorie; definite le strategie online, la struttura, gli strumenti e i processi ▪ Organizzate e sviluppate strategie di campagne multicanale olistiche partendo da un approccio precedentemente monocanale ▪ Attraverso il monitoraggio delle prestazioni online trasversalmente in tutte le categorie, creato nuove strategie di vendita di prodotti che hanno aumentato i tassi di conversione del 95% e i ricavi del 75% in 12 mesi ▪ Costituzione, formazione e direzione di un team di 5 per implementare strategie di crescita per ogni categoria attraverso l'ottimizzazione delle campagne online e il miglioramento dell’interfaccia utente CONSULENTE PER IL MARKETING ONLINE © Unione europea, 2002-2015 | europass.cedefop.europa.eu Pagina 1 / 3 Curriculum Vitae Sostituire con Nome (i) Cognome (i) ZALORA Malesia/Singapore ▪ Sviluppato, coordinato e gestito campagne di GDN (Google Display Network) ▪ Guidato un team di 3 e lavorato direttamente con il Direttore Regionale Marketing del Sud-Est Asiatico per la strategia di canale e prestazioni ▪ Sviluppato strategie per ottimizzare campagne di GDN diretto e retargeting utilizzando Google AdWords ed Excellent Analytics, con un conseguente aumento del tasso di conversione 8% Giu.‘11 – Lug.‘12 RESPONSABILE MARKETING LP FOODS Singapore ▪ Progettata e sviluppata la divisione Marketing per gli uffici di Singapore, Vietnam, Cina e Indonesia. Specializzazione in Branding, gestione degli eventi, E-commerce e sostenibilità ▪ Creato nuove strategie per le opportunità di sviluppo del business attraverso la costruzione di relazioni e di valutazione durante l'acquisizione di nuovi partner, portando ad un aumento delle vendite del 15% e della base clienti del 40% Giu.‘11 – Lug.‘12 BUSINESS ANALYST CAMERA DI COMMERCIO ITALIANA Sud Africa ▪ Coordinazione dello sviluppo dei business per le piccole e medie imprese italiane in Sud Africa con un focus sulla ricerca di mercato, pianificazione aziendale e analisi delle sollecitazioni. ▪ Attivamente coinvolta nel procacciamento dei cliente e sostegno. Principale punto di contatto per le imprese italiane sostenendo l’espansione nel mercato sudafricano. Specializzata nello sviluppo del business e avviamento delle imprese in SA attraverso la gestione delle relazioni. ▪ Guidato un gruppo di 13 imprese italiane di mobili nell’espansione in tutto il Sudafrica aiutando nella comprensione delle condizioni di mercato, nelle relazioni con i rivenditori e nello sviluppo di partnership commerciali. Attualmente, quattro delle PMI citate mantengono ancora le operazioni di esportazione in Sud Africa ISTRUZIONE E FORMAZIONE Sostituire con date (da - a) Laurea Specialistica in AFC (Amministrazione, Finanza e Controllo) Università Bocconi Italia ▪ Programma di scambio presso Universidad Carlos III Madrid, Spagna 2004 - 2007 Laurea Triennale CLEACC (Corso di Laurea in Economia per la Arti, la Cultura e la Comunicazione) Università Bocconi Italia ▪ Programma di scambio presso City University di Hong Kong / National University di Taipei COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA Ascolto Lettura Interazione Produzione orale Inglese C1 C1 C2 C1 C1 Spagnolo C1 C1 C1 C1 C1 Competenza digitale AUTOVALUTAZIONE © Unione europea, 2002-2015 | europass.cedefop.europa.eu Pagina 2 / 3 Curriculum Vitae Sostituire con Nome (i) Cognome (i) Elaborazione delle informazioni Comunicazione Creazione di Contenuti Sicurezza Risoluzione di problemi Utente avanzato Utente avanzato Utente autonomo Utente avanzato Utente autonomo ECDL Sostituire con altre competenze informatiche possedute. Specificare in quale contesto sono state acquisite. Esempio: ▪ buona padronanza degli strumenti Office, Google Analytics, Google AdWords, DoubleClick, MySQL Patente di guida Dati personali B Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali”. Firma © Unione europea, 2002-2015 | europass.cedefop.europa.eu Pagina 3 / 3