Curriculum Vitae INFORMAZIONI PERSONALI Sostituire con Nome (i) Cognome (i) Paola Del Fabbro ASST Grande Ospedale Metropolitano Niguarda Ca’ Granda – p.zza Ospedale Maggiore, 3 – 20162 Milano 02 6444 4950 Paola.delfabbrospedaleniguarda.ip Sesso Donna | Data di nascita 09/06/1967| Nazionalità italiana POSIZIONE RICOPERTA International Development c/o SS Comunicazione Relazioni Esterne in regime di libera professione ESPERIENZA PROFESSIONALE Dal 1 settembre 2015 International Development Manager ASST Grande Ospedale Metropolitano Niguarda p.zza Ospedale Maggiore, 3 Milano www.ospedaleniguarda.it Progetto Offerta pacchetti sanitari e formativi su contesto nazionale e internazionale - Supporto per la gestione dei flussi di accoglienza dei pazienti stranieri - Supporto alla ridefinizione dei processi interni dei servizi in area privata, in collaborazione con gli uffici di staff - Offerta pacchetti sanitari in ambito nazionale e internazionale - Sviluppo Relazioni Internazionali per offerta sovranazionale di Formazione post-specialistica Dal maggio 2013 Responsabile Comunicazione e Marketing Salute in Movimento Nerviano www.saluteinmovimentonerviano.it Consulenza strategica per web e cartacei, affissioni, stampa locale, mailing list, street marketing); coordinamento per la produzione - Attività di promozione dei corsi - Organizzazione eventi con Autorità presso sede Comunale, - Relazioni istituzionali e bandi (con Assessorati e con l’ ente di promozione) - Dal novembre 2011al marzo 2013 Responsabile operativo Network Ambulatori e Poliambulatori FD Medical, gruppo Essere Benessere - 1) Piano strategico per riorganizzazione aziendale e sviluppo attraverso: Implementazione della Medicina Specialistica accordo quadro per professionisti con GSD contratto per servizio interno di Laboratorio con CAM apertura mercato della Sanità Integrativa piano Mkt e Comunicazione, nuovo sito web © Unione europea, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 1 / 3 Curriculum Vitae - Dall’aprile 1998 all’ottobre 2011 1997 1995-1997 Sostituire con Nome (i) Cognome (i) accreditamento ASL (senza quote) introduzione di nuovi meccanismi operativi (software di accettazione, prenotazioni on line) 2) Razionalizzazione della gestione operativa di tutto il network e cost containment 3) Ottimizzazione ed efficientamento degli Ambulatori di Medicina Generale incremento valore dei contratti di servizio alla Medicina Generale ridefinizione del layout Risorse Umane, dei ruoli di coordinamento e dei turni introduzione di nuovi meccanismi operativi (Call Center, IT full management, gestionale presenze) 4) Partnership di FD Medical srl con Cooperativa Medici e Salute, in qualità di Centro Servizi,per partecipazione al Bando dell’ASL di Milano su sperimentazione CReG- Chronic Related Group per la gestione del paziente cronico. Promoter e Referente Comunicazione Istituto Auxologico Italiano IRCCS Via Ariosto 13 Milano www.auxologico.it Supporto strategico e rapporti con agenzie per eventi, pubblicistica, ufficio stampa Relazioni e cicli di eventi formativi per i Medici di Medicina Generale (corsi ECM) Gestione Clienti (Fondi, Casse Mutue) Budget €1.128.000 220 Clienti gestiti - Trattativa commerciale e definizione prezzi e Listini - Stipula accordi convenzionali e contratti in collaborazione con l’ufficio Legale - Rapporti con Centrali Operative e Operation Manager di Clienti e Provider, definizione linee guida congiunte per le procedure di accesso - Interfaccia con i Reparti interni di Programmazione, Amministrazione e con le Unità Operative e Sanitarie - Verifiche del ciclo amministrativo sino alla liquidazione - Nuovi prodotti: campagne di prevenzione, pacchetti degenze - Pianificazione della Comunicazione per il target privato convenzionato. Vendita spazi pubblicitari Publichiara Concessionaria di Pubblicità Promoter Alitur International S.p.A. Agenzia di promozione turistica 1994-1995 Account More & Beckett Informazioni pubblicitarie e giornalistiche 1993-1994 Copywriting e redazione Mondadori Club degli Editori & Polygram ISTRUZIONE E FORMAZIONE 2012/2014 2013 2013 2011 2009 1995 Executive Master Management in Sanità SDA Bocconi via Bocconi , 8 Milano Corso 3 gg Management dei servizi territoriali SDA Bocconi, Milano Corso 3 gg Nuovo Marketing in Sanità SDA Bocconi, Milano Corso 3 gg Excel one to one Multimedia Milano Corso 3gg Governare la libera professione SDA Bocconi, Milano Master annuale Relazioni Pubbliche Istituto Superiore Comunicazione/Mavellia PR, Milano © Unione europea, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 2 / 3 Curriculum Vitae Sostituire con Nome (i) Cognome (i) COMPETENZE PERSONALI Lingua madre italiano Altre lingue COMPRENSIONE Ascolto Inglese Intemedio B1/2 tedesco Base A1/2 Competenze comunicative PARLATO Lettura Intemedio B1/2 Base A1/2 PRODUZIONE SCRITTA Interazione Produzione orale Intemedio B1/2 Intemedio B1/2 Intemedio B1/2 Base A1/2 Base A1/2 Base A1/2 ottime competenze di scrittura acquisite durante esperienza in redazioni ed agenzie di pubblicità ottime competenze di comunicazione orale acquisite durante le esperienze di promoter Competenze organizzative e gestionali discreta leadership (acquisite come responsabile di un team di 15 persone) buone competenze organizzative e gestionali acquisite come Responsabile operativo di Ambulatori Competenze professionali competenze commerciali, gestione clienti, di PR, di Comunicazione strategica, di Ufficio stampa, di organizzazione eventi; project management Competenze informatiche Discreta padronanza degli strumenti Microsoft Office Altre competenze Patente di guida Buona conoscenza new media e social network B NOVEMBRE 2016 © Unione europea, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 3 / 3