Metodi Quantitativi per Economia, Finanza e Management Lezione n°1 Metodi Quantitativi per Economia, Finanza e Management Obiettivo del Corso: fornire una panoramica dell’impiego dei metodi quantitativi a supporto dei processi decisionali in ambito economico-aziendale. In particolare si farà riferimento all’analisi dei dati: • esterni all’impresa (Fonti Ufficiali, Ricerche di Mercato) • interni all’impresa (Database aziendali) relativamente a reali problematiche di business. Metodi Quantitativi per Economia, Finanza e Management Programma del Corso: • Modulo 1: la raccolta e l’organizzazione dei dati (24/901/10) • Modulo 2: le evidenze elementari (08/10-15/10) • Modulo 3: la riduzione delle dimensioni di analisi (22/10-29/10) • Modulo 4: i modelli di regressione (05/11-26/11) • Modulo 5: l’analisi delle serie temporali (03/12-17/12) Metodi Quantitativi per Economia, Finanza e Management Modalità didattiche: • Focus sugli aspetti applicativi dell’analisi dei dati – Problematiche di business – Metodologia di base – Interpretazione dei risultati • Esercitazioni e parte applicativa svolte con il software SAS Metodi Quantitativi per Economia, Finanza e Management Modalità d’esame • Sono previste due modalità d’esame, distinte per: – studenti frequentanti – studenti non frequentanti. • Si intendono frequentanti coloro che raggiungono almeno il 70% delle firme (raccolte durante le lezioni e le esercitazioni). Metodi Quantitativi per Economia, Finanza e Management Modalità d’esame - Frequentanti • L'esame si svolge attraverso la combinazione di due distinte modalità. – La prima è costituita da un lavoro applicativo di gruppo. – La seconda è costituita da una prova individuale scritta con risposte multiple. Metodi Quantitativi per Economia, Finanza e Management Lavoro di Gruppo – Modalità • • • Prova di natura applicativa consistente nello svolgimento in un’analisi di tipo quantitativa mediante l’utilizzo del software SAS. Il gruppo di lavoro può essere costituito al massimo da sei studenti. Non sono ammessi gruppi di lavoro più numerosi. Metodi Quantitativi per Economia, Finanza e Management Lavoro di Gruppo – Modalità • • La composizione del gruppo dovrà essere comunicata tramite posta elettronica, entro il 19/10/2007, a [email protected] e [email protected]. Nella mail occorrerà specificare: – nome e numero di matricola dei partecipanti – nome del gruppo – titolo/argomento del lavoro di gruppo che si intende presentare Metodi Quantitativi per Economia, Finanza e Management Lavoro di Gruppo – Modalità • • La prova consiste nell’elaborazione e analisi quantitativa di un set di dati raccolti mediante una survey opportunamente predisposta dal gruppo di lavoro. Ciascun progetto dovrà essere frutto di un lavoro collettivo e dovrà prevedere l’applicazione delle tecniche di analisi statistica presentate nel corso. Metodi Quantitativi per Economia, Finanza e Management Lavoro di Gruppo – Modalità • • Per l’elaborazione dei dati mediante l’utilizzo di SAS, si potrà accedere alle postazioni opportunamente predisposte dall’ateneo. Il lavoro dovrà essere consegnato a Sig.ra Cavazzana, segreteria IMQ. Dovrà essere completo di: – Report cartaceo, in formato ppt. – CD Rom contenente: report, file di dati e output con le elaborazioni. – Questionario di rilevazione utilizzato in fase di raccolta dei dati. Metodi Quantitativi per Economia, Finanza e Management Lavoro di Gruppo – Modalità • • La valutazione del lavoro di gruppo avverrà tenendo conto dei seguenti criteri, ciascuno secondo il peso specificato: – 30%: completezza analisi – 30%: qualità e correttezza dell’analisi – 30%: implicazioni economico-manageriali – 10%: editing Il lavoro di gruppo peserà sul voto finale per un massimo di 21/30. Sarà possibile accedere alla prova scritta individuale solo con una valutazione di almeno 13/30; per valutazioni inferiori, gli studenti dovranno sostenere l’esame previsto per i non frequentanti. Metodi Quantitativi per Economia, Finanza e Management Lavoro di Gruppo – Modalità • Le date per la consegna del lavoro di gruppo sono inderogabilmente fissate: – – • Le date d’esame relative alla sessione invernale sono(*): – – – • venerdì 11 gennaio 2008 venerdì 1 febbraio 2008 lunedì 21 gennaio 2008 lunedì 4 febbraio 2008 mercoledì 13 febbraio 2008 Il lavoro di gruppo, previa consegna nelle date stabilite, avrà validità di un anno accademico. (*) Previo conferma da parte della segreteria IMQ Metodi Quantitativi per Economia, Finanza e Management Prova individuale scritta - Modalità • • • • La prova consiste in un test a risposta multipla costituito da 10 domande,ciascuna con cinque alternative di risposta, di durata complessiva pari a 15 minuti. Per ciascuna risposta corretta verrà attribuito un punto. Per le risposte errate non è prevista penalizzazione. La prova si considera superata con un punteggio superiore uguale a 5/10. Potranno accedere alla prova individuale solo i componenti dei gruppi che hanno conseguito nella prova collettiva una votazione superiore a 13/30. Metodi Quantitativi per Economia, Finanza e Management Prova individuale scritta - Modalità • • • Nel caso in cui il punteggio ottenuto fosse inferiore a 5/10, lo studente dovrà sostenere nuovamente lo scritto integrativo nell’appello successivo. Ciò fino ad un massimo di tre tentativi, dopo di ché si passerà alla modalità “non frequentanti”. A fronte di un esito positivo della prova individuale, il voto finale dell’esame sarà dato dalla somma della valutazione ottenuta nel lavoro di gruppo con quella della prova individuale. E’ possibile rifiutare il voto ottenuto nella prova individuale una sola volta. Metodi Quantitativi per Economia, Finanza e Management Non Frequentanti - Modalità d’esame • • • L’esame per i non frequentanti sarà in forma scritta e avrà una durata di un’ora e trenta minuti. Le domande verteranno su tutto il programma del corso. Anche per la modalità non frequentanti è previsto il test a risposta multipla costituito da 10 domande,ciascuna con cinque alternative possibili. Metodi Quantitativi per Economia, Finanza e Management Non Frequentanti - Modalità d’esame • • Per tale prova si suggerisce di completare la preparazione consultando i libri di testo consigliati: – Luigi Fabbris, Statistica multivariata: analisi esplorativa dei dati, Milano, McGraw-Hill – C. Chatfield, The Analysis of Time Series: An Introduction, London, Chapman and Hall – J.D. Jobson, Applied Multivariate Data Analysis, New York, Springer – L. Molteni, G. Trolio, Ricerche di marketing, Milano, Mc Graw Hill Non sarà possibile rifiutare il voto dello scritto. Metodi Quantitativi per Economia, Finanza e Management Agenda: • I dati a supporto dei processi decisionali economicoaziendali • L’analisi dei dati • Decision Support Systems • Le fonti dei dati • L’organizzazione dei dati Dati e processi decisionali Business Decision Management Deliverables Intelligence DW agenti call center portali Sistemi gestionali ricerche data collection capabilities data modelling & processing capabilities data analysis capabilities L’analisi dei dati Alcune premesse: Misurare e classificare fenomeni su dimensioni elementari Contare i clienti e classificarli in segmenti/mercati Segmentazione comportamentale Propensione Churn Potenziale Posizionamento Business Driven Action Plan Decison Support Systems Si può considerare,in senso ampio, l’insieme di: attività tecnologie procedure organizzative modelli & metodologie persone Processi attraverso cui si dà vita alle varie fasi di trasformazione dei dati in informazioni Descrivono le modalità Insieme dei supporti tecnologici migliori per lo svolgimento utilizzati per garantire efficienza singole attività eddelle efficacia al sistema Componenti del SI che permettono sono spesso descritte in Elementi operativi del SI senza di raccogliere,trattare documenti formali e aziendali la cui collaborazione motivazione interpretare i dati perepoi la ricerca rimarrebbe un possente trasformarli in informazioni utili strumento poco sfruttato volto alla raccolta,al trattamento, alla conservazione, alla distribuzione a all’interpretazione di dati riguardanti fenomeni di mercato. Gli elementi descritti permettono di raccogliere dati sui fenomeni di mercato rilevanti e, attraverso le fasi elencate, di trasformare tali dati in informazioni utili per assumere decisioni di business. Le fonti dei dati Dati appositamente raccolti per effettuare una particolare analisi/prendere una specifica decisione primari 1)Dati provenienti da attività di Business Intelligence 4)Dati provenienti da ricerche ad hoc 2)Dati provenienti dai sistemi di rilevazione aziendali 3)Dati provenienti da fonti istituz. o esterne all’impresa dati secondari Funzioni/personale appartenente al’impresa stessa Dati interne prodotti per altriesterne scopi,ma funzionali anche per lo svolgimento di informative analisi Fonti di mercato Costituite da istituzioni, concorrenti al di fuori dell’impresa L’organizzazione dei dati Data Warehouse Multi Level Summary OLAP DMA Analisi Statistica