Allegato 3 Master Universitario di I° livello in Statistica per le ricerche di mercato e i sondaggi di opinione/ 2005-2006 800 ore di formazione (480 ore di aula e 320 ore di stage), frequenza obbligatoria. Obiettivi: Obiettivo del master in oggetto è la formazione di personale altamente qualificato da inserire, in particolare, nel settore delle ricerche di mercato il cui ruolo economico e sociale è in costante ascesa. In quest’ottica, il master si rivolge a neolaureati, ma anche a persone già inserite nel mondo del lavoro (purché in possesso dei titoli di studio richiesti), che vogliano ottenere una qualificazione professionale di alto livello, che consenta loro di presentarsi a pieno titolo in un mercato del lavoro dinamico ed in continua crescita. La collaborazione fra l’Associazione tra gli istituti di ricerche di mercato, sondaggi di opinione, ricerca sociale - ASSIRM1 e la Facoltà di Scienze Statistiche ha permesso di delineare il profilo ottimale del professionista esperto, in particolare, in ricerche di mercato, che possieda capacità di progettazione e di impostazione dei progetti. La cooperazione fra saperi diversi ha consentito di dare al master un’impronta fortemente orientata verso il mondo delle aziende, sia attraverso lo stage, sia tramite l’organizzazione dei corsi che, pur non perdendo di vista una solida formazione teorica, insistono sull’analisi dei casi effettivamente riscontrabili in azienda, in ciò avvalendosi anche della collaborazione, in qualità di docenti, di figure professionali di spicco, che operano nelle più importanti imprese del settore. In tal modo, si è inteso rafforzare il ruolo dello statistico spesso impiegato impropriamente come semplice elaboratore e analista di dati. Organizzazione del Corso: Il master prevede un precorso introduttivo all’uso di un pacchetto statistico - informatico, nel quale verranno anche richiamati gli strumenti statistici di base, necessari per affrontare i corsi successivi. La frequenza al precorso ha lo scopo di colmare eventuali lacune statistiche ed informatiche degli studenti. Seguono tre fasi: la prima denominata “Implementazione di metodologie statistiche ed economiche orientate alla ricerca di mercato” che richiede un impegno pari a 200 ore di lezione delle quali 80 si svolgeranno in laboratorio. Il corso si propone di fornire gli strumenti analitici insieme alla padronanza degli argomenti economici più rilevanti per la ricerca di mercato. Nella prima parte verranno affrontati alcuni temi relativi al comportamento strategico delle imprese come, ad esempio, lo studio delle forme di mercato (monopolio, concorrenza e modelli di oligopolio) e delle strategie 1 Assirm, nata nel 1991, rappresenta attualmente 37 fra i maggiori Istituti italiani di ricerche di mercato, sondaggi di opinione, ricerca sociale. Gli istituti associati al 30/09/2005 sono: A.C. NIELSEN ITALIA, ADACTA, ALES MARKET RESEARCH, A.M.T. CONSULTING, CARLO ERMINERO & CO., C.R.A., DEMOSKOPEA, DOXA, EURISKO NOPWORLD, GFK CBI, GFK MARKETING SERVICES ITALIA, GIPIEFFE, GRANDI NUMERI, IMS HEALTH, INTER@CTIVE MARKET RESEARCH, IPSOS, IRI INFOSCAN, ISTITUTO IARD, ISTITUTO PIEPOLI, KORUS RESEARCH, KRONOS, LORIEN CONSULTING, M&T MARKETING & TRADE, MAKNO & CONSULTING, MARKETING MANAGEMENT, MESOMARK GROUP, MILLWARD BROWN DELFO, MPS MARKETING PROBLEM SOLVING, PEOPLE, PRAGMA, PROBE, RESEARCH INTERNATIONAL, RICERCHE VALDANI VICARI, RQ, SWG, TNS INFRATEST, UNICAB ITALIA. Gli istituti associati ad ASSIRM sono società private, indipendenti, senza sovvenzioni pubbliche, dotate di organizzazione e tecnologie adeguate, in possesso di conoscenze tecniche e metodologiche collaudate e, soprattutto, di risorse umane di alto livello. Oltre a contribuire al miglioramento della qualità dei servizi, ASSIRM diffonde le informazioni sull'attività degli Istituti, sui principi che presiedono al lavoro e sull'affidamento delle tecniche adottate. Gli Istituti ASSIRM sono impegnati al rispetto di un codice deontologico molto articolato, e di standard di qualità formalizzati e certificati ISO 9000. 1 Allegato 3 competitive (differenziazione del prodotto, pubblicità). Nella seconda parte del corso verrà trattata la teoria dei sistemi di domanda e le principali applicazioni (modelli previsivi e di simulazione). Questa prima fase è caratterizzata da quattro insegnamenti, di contenuto prevalentemente statistico ed economico, curati da docenti universitari: 1) 2) 3) 4) Analisi della domanda e dinamiche del mercato Tecniche di campionamento e di indagine Modelli previsivi Qualità e analisi dei dati La seconda fase, denominata “Introduzione alle problematiche professionali proprie della ricerca di mercato”, di contenuto professionalizzante, che richiede un impegno pari a 160 ore di lezione di cui 64 di laboratorio, è curata da docenti segnalati da ASSIRM, che ricoprono ruoli di dirigenza in importanti aziende del settore e che garantiscono una grande competenza ed esperienza professionale nei campi di cui si occupano. Prevede i seguenti ambiti: 1) 2) 3) 4) Principi generali di marketing e introduzione alle ricerche di mercato Comunicazione e pubblicità: tecniche di misura nel campo delle ricerche di mercato Logiche di gestione del panel Gestione delle informazioni aziendali interne ed esterne La terza fase, “Introduzione allo stage”, si svolgerà con l’approfondimento di sei tematiche (STILI NEGOZIALI, GESTIONE DEL TEMPO, TEAM BUILDING, TECNICHE DI PRESENTAZIONE, SELF MARKETING, PROJECT MANAGEMENT). Sono previste 64 ore, l’esito positivo della prova d’esame consentirà agli studenti di acquisire 4 crediti formativi (CFU). In tabella sono riportati gli insegnamenti sulla base dei settori scientifico - disciplinari, durata in ore, CFU e tipologia di attività. Denominazione dei corsi di insegnamento Settore scientifico disciplinare Durata in ore CFU acquisibili 1.Precorso di statistica con l’uso di software statistico 2.Analisi della domanda e dinamiche di mercato 3.Tecniche di campionamento e di indagine 4. Modelli previsivi Statistica SECS-S/01 56 frontali+ 69 studio 50 frontali+ 75 studio 50 frontali+ 75 studio 50 frontali+ 75 studio 50 frontali+ 75 studio 40 frontali+ 60 studio 5 Tipologia attività (attività da frequentare F o con verifica di profitto P) FP 5 FP 5 FP 5 FP 5 FP 4 FP 40 frontali+ 4 FP 5.Qualità e analisi dei dati Politica economica SECS-P/02 Statistica SECS-S/01 Statistica economica SECS-S/03 Statistica SECS-S/01 6.Principi generali di marketing e Politica economica introduzione alle ricerche di SECS-P/02 mercato 7.Comunicazione e pubblicità: Politica economica 2 Allegato 3 tecniche di misura nel campo delle ricerche di mercato 8.Logiche di gestione del panel 9.Gestione delle informazioni aziendali interne ed esterne 10. Introduzione allo stage SECS-P/02 60 studio Politica economica SECS-P/02 Politica economica SECS-P/02 SECS-S/03 40 frontali+ 60 studio 40 frontali+ 60 studio 64 frontali + 36 studio 1125 TOTALE 4 FP 4 FP 4 FP 45 Stage: La finalità dello stage consiste nel consentire il contatto diretto con il mondo delle aziende che producono ricerche di mercato, al fine di favorire l’acquisizione delle conoscenze pratiche inerenti l’attività professionale in oggetto. Questa fase si svolge contemporaneamente ai corsi teorici e professionalizzanti, presso un gruppo di aziende (identificate da ASSIRM), disposte ad accogliere gli studenti del master e prevede la realizzazione di uno specifico progetto elaborato in azienda, sotto la supervisione di un tutor aziendale, che ha compiti di assistenza nello svolgimento del progetto e che seguirà lo studente nella stesura di una relazione, oggetto di discussione nella prova finale. Il master è aperto ai possessori di: Laurea (vecchio ordinamento) acquisita presso una delle seguenti Facoltà: Scienze Statistiche, Economia, Scienze Politiche, Sociologia, Ingegneria, Scienze Matematiche, Fisiche e Naturali, Psicologia o Laurea di primo livello conseguita secondo le seguenti classi triennali: 8 Classe delle lauree in ingegneria civile e ambientale 9 Classe delle lauree in ingegneria dell'informazione 10 Classe delle lauree in ingegneria industriale 14 Classe delle lauree in scienze della comunicazione 15 Classe delle lauree in scienze politiche e delle relazioni internazionali 17 Classe delle lauree in scienze dell'economia e della gestione aziendale 26 Classe delle lauree in scienze e tecnologie informatiche 28 Classe delle lauree in scienze economiche 32 Classe delle lauree in scienze matematiche 34 Classe delle lauree in scienze e tecniche psicologiche 36 Classe delle lauree in scienze sociologiche 37 Classe delle lauree in scienze statistiche o Laurea specialistica conseguita secondo le seguenti classi: 23/S Classe delle lauree specialistiche in informatica 24/S Classe delle lauree specialistiche in informatica per le discipline umanistiche 25/S Classe delle lauree specialistiche in ingegneria aerospaziale e astronautica 26/S Classe delle lauree specialistiche in ingegneria biomedica 27/S Classe delle lauree specialistiche in ingegneria chimica 28/S Classe delle lauree specialistiche in ingegneria civile 3 Allegato 3 29/S Classe delle lauree specialistiche in ingegneria dell’automazione 30/S Classe delle lauree specialistiche in ingegneria delle telecomunicazioni 31/S Classe delle lauree specialistiche in ingegneria elettrica 32/S Classe delle lauree specialistiche in ingegneria elettronica 33/S Classe delle lauree specialistiche in ingegneria energetica e nucleare 34/S Classe delle lauree specialistiche in ingegneria gestionale 35/S Classe delle lauree specialistiche in ingegneria informatica 36/S Classe delle lauree specialistiche in ingegneria meccanica 37/S Classe delle lauree specialistiche in ingegneria navale 38/S Classe delle lauree specialistiche in ingegneria per l’ambiente e il territorio 45/S Classe delle lauree specialistiche in matematica 48/S Classe delle lauree specialistiche in metodi per l’analisi valutativa dei sistemi complessi 49/S Classe delle lauree specialistiche in metodi per la ricerca empirica nelle ricerche sociali 58/S Classe delle lauree specialistiche in psicologia 59/S Classe delle lauree specialistiche in pubblicità e comunicazione d’impresa 64/S Classe delle lauree specialistiche in scienze dell’economia 67/S Classe delle lauree specialistiche in scienze della comunicazione sociale e istituzionale 71/S Classe delle lauree specialistiche in scienze delle pubbliche amministrazioni 83/S Classe delle lauree specialistiche in scienze economiche per l’ambiente e la cultura 84/S Classe delle lauree specialistiche in scienze economico-aziendali 89/S Classe delle lauree specialistiche in sociologia 90/S Classe delle lauree specialistiche in statistica demografica e sociale 91/S Classe delle lauree specialistiche in statistica economica, finanziaria e attuariale 92/S Classe delle lauree specialistiche in statistica per la ricerca sperimentale L’ammissione al master è subordinata al superamento di una selezione. Il corso è articolato nelle giornate di venerdì e sabato. In caso di mancato finanziamento FSE il corso non sarà attivato. Per ulteriori informazioni rivolgersi a: Ufficio Master della Facoltà di Scienze Statistiche, e-mail [email protected] tel. 02 64485876. 4