REGIONE SICILIANA AZIENDA SANITARIA PROVINCIALE DI ENNA C.F. 01151150867 www.asp.enna.it delibera n. 1295 del 26 Giugno 2013 RELAZIONE SULLA PERFORMANCE 2012 ASP Enna ww.asp.enna.it 1 INDICE …..................................................................................... 3 Finalità................................................................................................ 3 Analisi del contesto esterno............................................................... 4- 5 Premessa L' Amministrazione in cifre.............................................................. Obiettivi e Programmazione aziendale........................................... 6- 8 9 – 17 Albero della Performance.................................................................. 18 - 22 Tabella obiettivi strategici/operativi............................................... 23 - 34 Obiettivi operativi.............................................................................. 35 PREMESSA ASP Enna ww.asp.enna.it 2 Il legislatore con il D.Lgs 150/2009 ha introdotto il concetto di performance al fine di garantire l’efficacia e l’efficienza dell’azione della P.A. ed ha , inoltre, fatto obbligo alle P.A di redigere e adottare ,entro il 30 Giugno di ogni anno, la Relazione sulla “performance” riferita all'anno precedente a quello di riferimento. La relazione validata dall’OIV ,entro il 15 settembre di ogni anno, dovrà essere pubblicata sul sito istituzionale . A tal fine è obbligatorio l’adozione del Piano della Performance che ha per oggetto la definizione del sistema di valutazione, monitoraggio e misurazione delle attività/azioni volte al soddisfacimento dei bisogni pubblici con riferimento alla “mission” di ogni singolo ramo della P.A. FINALITA' La “performance” è il contributo che l’azienda apporta attraverso la propria azione al raggiungimento delle finalità e degli obiettivi prefissati nonché alla soddisfazione dei bisogni per i quali è stata costituita. Il Piano della performance è lo strumento che dà avvio al ciclo di gestione della performance . La Relazione sulla performance è il documento che evidenzia a consuntivo i risultati raggiunti sulla performance organizzativa dell’Azienda e delle UU.OO. con riferimento agli obiettivi programmati strategici ed operativi. ASP Enna ww.asp.enna.it 3 ANALISI DEL CONTESTO ESTERNO Nell'analisi di contesto esterno l’Azienda ha tenuto conto delle caratteristiche specifiche del contesto socio-economico e territoriale in cui si trova l'ASP di Enna. In base alla SWOT Analisys tali caratteristiche sono state distinte in opportunità, ovvero fattori utilizzabili come leve strategiche, e minacce, ovvero fattori che invece occorre tenere sotto controllo e minimizzare ai fini del successo dell’azione. Nella tabella , a parte il contesto economico critico, sono state evidenziate opportunità di cambiamento e di miglioramento, anche fra quelle caratteristiche che si percepiscono ad una prima analisi quali minacce, per l'equilibrio e la crescita esterna del sistema. ASP Enna ww.asp.enna.it 4 La domanda e il contesto sociale Opportunità Minacce Evoluzione della tecnologia a supporto della diagnosi e della cura Contesto economico critico Invecchiamento della popolazione – crescita delle patologie croniche Crescente numero di utenza multietnica Aumento delle situazioni di indigenza e di disagio conseguente al quadro economico critico Clima e caratteristiche geografiche del territorio Aumento della domanda non sempre appropriata Pressioni degli stakeholder( enti locali, associazioni dei cittadini ecc...) Pressioni degli stakeholder( enti locali, associazioni dei cittadini ecc...) relativamente alla offerta di prestazioni sanitarie e servizi relativamente alla offerta di prestazioni sanitarie e servizi Quadro di riferimento regionale e nazionale Opportunità Minacce Vincoli regionali e nazionali sui volumi di attività e delle risorse destinate alle Vincoli regionali e nazionali sui volumi di attività e delle risorse destinate alle aziende sanitarie aziende sanitarie (blocco assunzioni-spending review ecc.....) Linee di indirizzo , piani strutturali, fondi vincolati( PO.PSN-PO FERS) Quadro normativo complesso e dinamico ( privacy, trasparenza, anticorruzione ecc.....)e molteplicità di adempimenti burocratici richiesti alle PA(enti sovraordinati, Corte dei Conti, Organi di Giustizia) Offerta dei servizi /qualità Opportunità Competitività offerta di servizi e cure a livello regionale Minacce Competitività offerta di servizi e cure a livello regionale Buon livello qualitativo di molte UU.OO dell'azienda Acquisto di nuove apparecchiature di alta tecnologia(TAC,RMN,Gamma camere) Riordino e rifunzionalizzazione della rete ospedaliera e territoriale ASP Enna ww.asp.enna.it Riordino e rifunzionalizzazione della rete ospedaliera e territoriale 5 L’AMMINISATRAZIONE IN CIFRE Tabella di riepilogo delle risorse umane (2) Riferito al personale dipendente a tempo determinato, compreso personale ex LSU contrattualizzato, i cui valori sono espressi in “full time equivalent”. 1) Riferito al personale dipendente a tempo indeterminato, compresi art. 15 septies D.Lgs 502/92.- Consistenza al 31/12/2012 Consistenza al 31/12/2011 RUOLO E AREA CONTRATTUALE numero dipend. A tempo indeterminato (1) numero dipend. a tempo determinato(2) numero dipend. A tempo indeterminato(1) numero dipend. a determinato(2) tempo RUOLO SANITARIO Totale 430 52 839 1321 39 0 47 86 443 50 829 1322 24 1 34 59 Totale 7 2 9 0 0 0 7 2 9 0 0 0 Totale 4 424 428 0 8 8 4 400 404 0 0 0 Totale 18 214 0 232 0 0 65 65 17 214 0 231 0 0 74 74 1990 159 1966 133 0 0 0 0 9 3 2 14 0 0 0 0 9 3 2 14 1990 173 1966 147 Dirigenza medica e veterinaria Dirigenza sanitaria non medica Comparto sanitario RUOLO PROFESSIONALE Dirigenza professionale Comparto professionale RUOLO TECNICO Dirigenza tecnica Comparto tecnico RUOLO AMMINISTRATIVO Dirigenza amministrativa Comparto amministrativo Personale ex LSU contrattualizzato TOTALE RUOLI ALTRO PERSONALE LSU integraz. oraria Ass.ti Religiosi Suore Totale TOTALE COMPLESSIVO ASP Enna ww.asp.enna.it 6 Dalla tabella di riepilogo delle risorse umane ( confronto fra la dotazione organica al 31.12.211 e quella al 31.12.2012) si evince una riduzione numerica del personale, che ha determinato una riduzione dei costi rispetto al 2010 e 2011 , in linea con le recenti disposizioni in materia di contenimenti dei costi ( spending review) La spesa complessiva dell’anno 2012 è stata pari ad € 124.535 ( per l’anno 2010 € 130.285 per l’anno 2011 € 127.809) e rispetta il limite previsto dalla Legge 296/2006 e smi. art. 1 comma 565 ( spesa del 2004 ridotta dell’1,4%). Gli obiettivi di efficienza ed economicità della gestione - Analisi del risultato d'esercizio 2012 Malgrado il delta negativo della mobilità sia attiva che passiva conseguente alla trasformazione dell'offerta sanitaria, avvenuta a seguito della L.R. 5/2009, il risultato operativo conseguito dell'Azienda è stato perfettamente in linea con quanto negoziato con il competente Assessorato. Infatti si è registrato un utile di esercizio (€ 232 mgl) al 31.12.2012. L 'Azienda , mantenendo l'obbligo di assicurare i livelli essenziali d'assistenza, in un comprensorio territoriale con i redditi più bassi d'Italia ,attraverso un' attenta analisi del risultato atteso e delle motivazioni di pubblico interesse , strettamente connesse alla gestione caratteristica dell'Azienda e alle scelte gestionali e/o di controllo della Direzione Generale, è riuscita ad ottenere dei risultati di gestione economica complessivamente positivi. Il bilancio di esercizio 2012 dell’Azienda, adottato con deliberazione n. 975 del 14/5/2013 , esitata favorevolmente dal Collegio Sindacale dell’Azienda, ed in atto in corso di approvazione da parte della Regione, evidenzia un utile d'esercizio conseguito nonostante le gravose misure finanziarie nazionali e regionali (consistente riduzione del finanziamento quota FSR, aumento IVA, cronica carenza di cassa che determina interessi moratori nei confronti dei creditori o costi per anticipazione di tesoreria. L’esigenza di contribuire all’attuazione delle politiche regionali di contenimento, ha indotto l’Azienda a una revisione sia dei processi sanitari, attraverso la continua ricerca di migliorare l’appropriatezza delle prestazioni a parità della qualità delle cure della sicurezza dei pazienti, sia dei processi amministrativi, in particolare attraverso l’adesione alle procedure di acquisto centralizzate, gare di bacino, ricorso a CONSIP e gare su mercato elettronico ( MEPA) nonchè il miglioramento dei processi logistici di gestione delle scorte. Un’ulteriore contrazione dei costi è correlata alle risorse umane , tali risparmi sono stati possibili attraverso una revisione dell’organizzazione dei servizi orientata a razionalizzare l’utilizzo delle risorse mantenendo i livelli qualitativi e quantitativi delle attività. ASP Enna ww.asp.enna.it 7 Dati di Bilancio Si premette che obiettivo delle aziende sanitarie è quello del pareggio di bilancio e che l’Assessorato Reg.le della Salute in sede di attribuzione degli obiettivi ha, altresì, negoziato il risultato economico da raggiungere concordando il tetto,al fine di ripianare la perdita che l’ASP ha ereditato dalle due disciolte aziende confluite nella stessa ( ASL 4 e A.O. Umberto I) nel corso do più esercizi. Questa ASP , come per gli anni 2010 e 2011, anche per l’anno 2012 ha chiuso il bilancio di esercizio entro i termini contrattati con l’Assessorato . 2010 2011 2012 Tetto contrattato con l’Assessorato della -8.530/mgl -9.000/mgl -13.143/mgl -5706/mgl 21/mgl 232/mgl Salute Risultato di esercizio ASP Enna ww.asp.enna.it 8 OBIETTIVI E PROGRAMMAZIONE AZIENDALE Per l'anno 2012 l'Assessorato della Salute ha assegnato alle Aziende Sanitarie quattro macro obiettivi (all'interno dei quali vi sono i sub-obiettivi/obiettivi operativi)) legati ai processi “core” e coerenti con gli obiettivi del PSR. La programmazione aziendale è stata orientata, oltre che dalla propria mission, dagli indirizzi programmatici assegnati dalla Regione , dalle risorse economiche negoziate. L’Azienda si è avvalsa dello strumento gestionale/operativo di budgeting che ha consentito la declinazione degli obiettivi strategici in obiettivi operativi seguendo il procedimento a cascata su tutti i Dirigenti ed operatori dell’ASP Gli obiettivi assegnati, tenendo conto degli indicatori di riferimento sono stati verificati nel corso dell'anno : a fine Aprile a fine Luglio al 31.12.2012 Nel Piano Performance ( adottato nel mese di gennaio 2012) gli Obiettivi pluriennali sono distinti in INTERVENTI AREA SANITARIA ed INTERVENTI AREA AMMINISTRATIVA. Detti interventi raggruppano gli obiettivi strategici dell’ASP per l’anno 2012 ed integrano e/o assorbono quelli assegnati dall'Assessorato della Salute al Direttore Generale nel mese di marzo 2012, al fine di rendere la gestione aziendale coerente con la programmazione regionale. Essi hanno rappresentato il fulcro sul quale è stato impostato il sistema di gestione della performance e sono stati il riferimento per la definizione degli obiettivi operativi ( sia in ambito sanitario che in ambito amministrativo/gestionale) da assegnare alle ASP Enna ww.asp.enna.it 9 articolazioni organizzative aziendali . INTERVENTI AREA SANITARIA Rimodulazione rete ospedaliera OBIETTIVI STRATEGICI AZIENDALI( assegnati dall'Assessorato a marzo 2012) Riferimenti all’Albero della Performance OBIETTIVI operativi Completamento rimodulazione Ob. 1 – cap. 3 Breve sintesi dei risultati raggiunti al 31.12.2012 ( Cfr Capitolo 2^) Adeguamento organizzativo delle strutture da riconvertire Ob. 1 – cap. 3 La rimodulazione dei posti letto secondo i decreti Asessoriali è stata attuata nel rispetto dell’obiettivo aziendale pari all’80% dei pp.ll. previsti nel Piano di riordino regionale Potenziamento hospice Ob. 1 – cap. 7 Sub ob. 2.3 sono stati attivati tutti i 10 PPLL previsti in Hospice( preso il P.O Umberto I) Potenziamento area oncologica Ob. 1 – cap. 6 Potenziamento cardiologia interventistica Ob. 1 – cap. 8 Sub ob. 3.3 Cfr: Ob.1 P.A.A. Ob. 2 LEA Ob. 3 Esiti Potenziamento ortopedia Sub Ob 3.1 Attuazione decreto punti nascita Riduzione ospedalizzazione Cfr: Trasferimento in Day -service e in regime ambulatoriale delle prestazioni ad alto rischio di inappropriatezza Ob.1 P.A.A. Ob. 2 LEA ASP Enna ww.asp.enna.it non attivata la cardiologia interventistica per disposizioni regionali l’ASP ha attivato percorsi assistenziali che prevedono il trasferimento degli infartuati in tempi brevissimi presso idonea struttura extraprovinciale in attesa di disposizioni regionali e normativa sui punti nascita (ultimo D.A n. 470/2013 che modifica e integra il D.A n.2536/11) Sub ob. 2.11 L'Azienda per garantire un'equa assistenza in tutto il territorio provinciale ha provveduto a redigere un Piano organizzativo di riqualificazione e riorganizzazione per la gestione della specialistica territoriale e ospedaliera, che ha previsto la complessiva revisione della rete assistenziale ospedale/territorio, con il potenziamento di quest'ultima mediante l'istituzione di n.4 PTA (previsti) a Leonforte,Piazza Armerina , Enna e a Nicosia. E' stato introdotto il modello organizzativo del day service ( attività specialistica programmabile con finalità diagnosticaterapeutica), per le patologie che non richiedono la degenza . I PTA e il D.S. rappresentano il fulcro della riorganizzazione , l'obiettivo è stato 10 quello di i creare percorsi assistenziali destinati ai soggetti affetti da patologie croniche ed a i soggetti fragili, al fine di ridurre gli accessi al pronto soccorso e i ricoveri impropri . Definizione rete ospedaliera dell'emergenza Completamento del processo di riordino del sistema emergenza urgenza Sub ob. 2.11 PPI punto primo intevento Tessera Sanitaria Potenziamento del territorio Sub ob. 2 ASP Enna Aggiornamento anagrafiche assistiti Mantenimento del sistema di controllo della trasmissione dati ricette specialistica Aggiornamento continuo associazione medico – ricettario Implementazione utilizzo Tessera Sanitaria Potenziamento : R.S.A.e integrazione socio sanitaria PP.TT.AA. Cure domiciliari integrate Riorganizzazione laboratori analisi privati SUAP -speciale unità di accoglienza permenente per ww.asp.enna.it A dicembre 2011 è stato istituito, all'interno del PTA territoriale di Enna, un PPI (Punto di Primo Intervento) che rappresenta la modalità organizzativa attraverso la quale il PTA potrà offrire un valido punto di riferimento, alternativo all'ospedale, per la gestione delle urgenze di basso/medio livello( codici bianchi e parte dei codici verdi), garantendo , assieme alla Guardia medica notturna assistenza H24. Il PPI viene gestito attraverso la rete delle cure primarie (MMG,PLS e i Medici di continuità assistenziale), in conformità delle indicazioni scaturenti dall'accordo integrativo regionale e secondo le diverse potenzialità del contesto locale e con il supporto degli infermieri e degli specialisti operanti nei poliambulatori ivi ubicati. Sono state intraprese adeguate azioni di informazione e coinvolgimento al fine di creare la consapevolezza dell'articolazione dei servizi offerti sia del PTA e del PPI in funzione della tipologia delle urgenze. L’anagrafe assistiti viene aggiornata sul sistema NAR e su SOGEI in tempo reale dagli uffici distrettuali ove si esercita la scelta e/o revoca dei medici La trasmissione delle ricette specialistiche avviene regolarmente secondo la tempistica stabilita dagli organi assessoriali. L’ASP di Enna nell’associazione ricettario-medico, è regolarmente sotto la soglia dell’1% come richiesto da SOGEI Sub ob. 2.1 La tessera sanitaria viene regolarmente richiesta presso tutti gli sportelli e viene letta mediante lettore ottico - L'accesso alle prestazioni ambulatoriali è governato attraverso un Centro Unico di Prenotazioni (CUP). E' in via di perfezionamento l' agenda per priorità (RAO), ed individuare nelle stesse spazi da dedicare alle attività ambulatoriali per la gestione integrata del paziente cronico. -La nuova rete assistenziale è stata concepita in funzione della gestione delle patologie croniche, creando dei percorsi integrati (AGI) destinati ai pazienti cronici , in particolare per la cardiologia e la diabetologia con la compresenza degli specialisti e dei MMG. E' stato utilizzato il modello Hub e Spoke per differenziazione degli ambulatori in rapporto al grado di 11 ASP Enna pazienti in coma 10 p.l al Centro Gravi di Leonforte Teleradiologia :innovazione tecnologica teleconsulto radiologico second opinion copertura attività di screening oncologici copertura attività vaccinale (antiinfluenzali,mpr ed hpv) elevare l'indice di complessità delle prestazioni in regime di ricovero ww.asp.enna.it specializzazione dell'offerta e alla gravità della patologia. I medici e i referenti per le Dimissioni protette e facilitate( in contatto tra i 4 stabilimenti) che attraverso una “scheda dimissioni “( destinata ai PTA e al Medico di famiglia) guideranno il paziente o verso l'ospedale, o finita la fase acuta , per le dimissioni protette verso le strutture di lungodegenza e per le cure al proprio domicilio ( ADI)e verso le RSA . L'accesso all'ADI e alle RSA avviene attraverso il P.U.A. ( porta unica di accesso alle C.D. - uno in ogni distretto) e della UVM( valutazione multidimensionale) ( vedi relazione al 31.12) -sono attivi n.20 PPLL presso RSA di Pietraperzia e sono stati attivati ulteriori 20 PPLL(come previsto) presso RSA di leonforte il 27.12.2012( vedi relazione). E' stata attiva la SUAP ( secondo la normativa) n. 10PPLL presso il P.O di Leoforte. - E' stato avviato il percorso per la gestione e l'accoglienza dei pazienti cronici (Diabete e scompenso) per mezzo degli sportelli e di personale dedicato all'accoglienza dei pazienti cronici . -Presso i PTA sono stati istituiti le Agende per la gestione integrata , e presso tutti e 4 i Distretti sanitari della ASP sono stati istituiti i Registri dei pazienti cronici con la collaborazione dei MMG e delle schede di start-up( curate dai MMG). -E' stato redatto il piano di riqualificazione e redistribuzione della specialistica, potenziando l'offerta delle ore di specialistica ambulatoriale delle brance finalizzate alla gestione dei pazienti cronici(diabete e scompenso). -Già dal 2010 si era avviata la campagna informativa e di sensibilizzazione degli screening oncologici con l'obiettivo di incrementare la percentuale di adesione, infatti si è constatato che grazie alla campagna informativa alcuni utenti si sono presentati spontaneamente.Nel 2011 sono stati istituiti il centro gestionale screening ed il comitato screening. Tutto ciò è stato possibile grazie all'uitilizzo di progetti con fondi vincolati. Nel 2013 l'attività viene prestata come attività istituzionale con personale dedicato. -L'Azienda nell'ambito del progetto SETT-TELEMEDICINA ha aderito ( convenzione del Luglio 2010) al progetto pilota di teleradiologia, per l'erogazione del servizio di teleconsulto radiologico di second opinion tra la U.O.C. Di Radiologia della sede di Nicosia ( individuata dall'assessorato Salute) e i due centri Regionali di riferimento(CRIF) presso le AOPU di CT e PA. Vengono trasmessi i referti(TC) per via telematica dalla U.O.C. di RX P.O. Basilotta Nicosia ai centri di 12 Rif.Region.(Istit.Rad.Polic. per la second opinion, ciò ha permesso il confronto tra i professionisti del settore nel corso degli anni è miglior arata l'attività di diagnostica ed a dato la possibilità di creare una banca dati specifica per patologia. -La prevenzione è stato sempre uno degli obiettivi primari dell'azienda che ha sempre e puntualmente garantito il, calendario vaccinale. Copertura anti-MPR - Copertura anti-HPV Riabilitazione Miglioramento della qualità e dell’efficienza del sistema Ob.1 P.A.A. Sub ob. 2 Eliminazione liste d’attesa Verifiche della corretta applicazione delle linee guida aziendali sulla gestione del rischio clinico Verifica adozione misure qualità (secondo programma di autovalutazione JCJ) valutazione dell'appropriatezza dei ricoveri e della qualità della codifica nella SDO rispetto dei tempi di attesa miglioramento dei tempi di attesa per i percorsi diagnostico terapeutici in area oncologica monitoraggio della regolarità dei controlli veterinari presso aziende di allevamento delle ispezioni presso le aziende agricole e dei cantieri edili, delle malattie professionali, dei ASP Enna ww.asp.enna.it Sub ob. 2.8 Ob.1 P.A.A. Cap. 13 Sub ob. 2.9 vedi relazione al 31.12 vedi relazione P.AA Sub ob. 2.8 -L'Azienda col Dipartimento Veterinario , in materia di sanità veterinaria e della conseguente sicurezza in campo alimentare, ha attuato , con scrupolosità , i piani di controllo sanitario delle aziende da riproduzione bovine-bufaline e ovi-caprine al fine della eradicazione obbligatoria delle malattie animali( brucellosi bovina e ovi-caprina, tubercolosi bov/bufalina ecc..) nei tempi e nei modi previsti dal Piano nazionale e dalla normativa vigente ,che permetteranno l'adozione delle conseguenti 13 fattori di rischio comportamentali . Implementazione di un sistema di rilevazione della qualità percepita come da linee guida regionali Contenimento dei costi Ob.1 P.A.A. Sub ob. 2 Sub. Ob.4 ASP Enna appropriatezza delle procedure (intervento e tempestività secondo linee guida nazionali ) potenziamento dei sistemi di controllo interno ( NOC , etc) valorizzazione degli stakeholder attraverso la partecipazione del volontariato e delle organizzazioni no profit alla programmazione socio sanitaria e sociale Monitoraggio spesa farmaceutica Appropriatezza descrittiva esami diagnostici riduzione mobilità regionale ed extraregionale attraverso l'incremento numero ricoveri DRG critici ww.asp.enna.it Ob.1 P.A.A Cap 13 Sub ob. 2.9 misure correttive per il risanamento del patrimonio delle aziende animali. I dati sono stati trasmessi regolarmente al sistema informativo SANAM per l'aggiornamento della Banca Dati Nazionale, per l'implementazione del sistema informativo sulla situazione epidemiologica regionale e nazionale . L’attività è stata implementata come da relazione del presidente NOC Sub ob. 4..3 Sub ob.4.1 L’ASP ha registrato una riduzione del tetto di spesa farmaceutica secondo le indicazione regionali Sub ob. 2.9 Ob.1 P.A.A. Cap. 13 14 INTERVENTI AREA AMMINISTRATIVA Acquisizione beni e servizi Risorse umane OBIETTIVI STRATEGICI AZIENDALI( assegnati dall'Assessorato a marzo 2012) OBIETTIVI operativi Programmazione interaziendale di gare bacino Definizione procedure informatiche ordini Rispetto del piano triennale degli investimeti ASP Enna Ottimizzazione utilizzo fondi contrattuali (art.16 L.R. 5/09) definizione accodo decentrato aziendale riduzione tempi per espletamento concorsi e mobilità Adeguamento regolamenti aziendali al D.Lgs. 150/09 messa a regime strutture atte a garantire il ciclo della perfomance ww.asp.enna.it Riferimenti all’Albero della Performance Breve sintesi dei risultati raggiunti al 31.12.2012 ( Cfr Capitolo 2^) Nell’ambito della politica di contenimento dei costi gli obiettivi negoziati con i Dirigenti delle UU.OO. Amm.ve hanno consentito di monitorare i costi e di avvalersi delle procedure tecnico/amm.ve previste dalla normativa per ottenere approvvigionamenti a costi ridotti. La informatizzazione degli ordini è stata completata permettendo di monitorare la spesa in quanto non è possibile evadere ordini senza un contratto caricato con la previsione di spesa. Il Piano degli investimenti è stato trasmesso all’Assessorato , lo stesso viene rispettato nella programmazione degli acquisti I Fondio contrattuali sono sti ridefiniti secondo le indicazioni regionali. La Direzione ha continuato le attività connesse alla contrattazione con le OO.SS. per la definizione del CCIA I Regolamenti aziendali sono in fase di revisione per l’adeguamento ai principi del D.Lgs. 150/2009 ed in maniera specifica il sistema di valutazione delle performance individuali è tuttora in fase di revisione al fine di creare criteri che valorizzino il merito e orientino lo sviluppo delle competenze 15 Sistemi informativi ed informatici Tecnico e Facility Management sviluppo delle risorse e delle competenze professionali Corretta e puntuale trasmissione dei dati ministeriali e regionali implementazione sistemi informativi sanitari corretta e puntuale aggiornamento dei dati aziendali on line sul sito istituzionale ai fini della trasparenza ed integrità aggiornamento del Documento programmatico della sicurezza in materia di privacy. Gestione degli investimenti strutturale e tecnologici Razionalizzazione spesa energetica e telefonica ASP Enna ww.asp.enna.it I Flussi vengono trasmessi nel rispetto dei tempi e modi previsti dai rispettivi decreti istitutivi. E' stato adottato il Piano per la trasparenza e integrità I servizi preposti URP, CED-SIS con la collaborazione di tutte le UU.OO aziendali effettuano il monitoraggio aggiornamento dei dati aziendali on line sul sito istituzionale ai fini della trasparenza ed integrità Con delibera n. 485 del 21/03/2012 è stato approvato l’Aggiornamento del Documento programmatico della Sicurezza Si è provveduto alla razionalizzazione della spesa energetica e telefonica con adesione alle convenzioni Consip per la telefonia fissa e gas dei PP.OO. E’ stata fatta la ricognizione e censimento cellulari e SIM aziendali, con la dismissione di n.34 utenze non utilizzate ovvero assegnate a personale cessato ed alla predisposizione di un apposito regolamento per la gestione della telefonia mobile. La combinazione di tali azioni sulla telefonia fissa e su quella mobile ha consentito un risparmio di circa 220 mila euro rispetto al previsionale. Si è proceduto alla rilevazione e monitoraggio dei dati relativi 16 Costituzione autoparco Gestione global service Economico Finanziario e Patrimonio Riorganizzazione CUP Perfezionamento delle procedure informatiche contabili Alienazione beni non utilizzati a fini sanitari rispetto delle autorizzazioni di spesa Controllo Gestionale Verifica attuazione piano di rientro aziendale Potenziamento dello strumento della contabilità analitica per centri di costo all’autoparco aziendale ed all’elaborazione di linee guida per la relativa gestione. Sono stati altresì regolarmente registrati sul sito della Funzione Pubblica-Formez i dati del monitoraggio annuale delle auto della P.A. Si sottolinea che, in merito alla gestione dell’autoparco aziendale, da notizie di stampa apparse sul quotidiano “Giornale di Sicilia” (ed. Enna), del 17/02/13, con riferimento ai dati del censimento delle auto della P.A.,questa ASP è risultata essere tra le PP. AA. “virtuose I CUP sono tutti informatizzati La procedura informatizzata amm.vo/contabile è stata ulteriormente implementata e portata a regime . Sono state osservate le procedure interne per assicurare il rispetto delle autorizzazioni d spese. Sono state avviate le procedure per l’alienazione degli immobili non utilizzati ai fini sanitari. L’attività è stata prioritariamente concentrata sulla contabilità analitica per centri di costo e sui report trimestrali trasmessi ai responsabili delle UU.OO. Si rappresentano di seguito gli obiettivi aziendali distinti in quattro aree strategiche secondo la logica dell’albero della performance. ASP Enna ww.asp.enna.it 17 OBIETTIVI AZIENDALI 2012-ALBERO DELLA PERFORMANCE La missione istituzionale La missione istituzionale dell'ASP di Enna è quella di tutelare la salute, sia individuale che collettiva, della popolazione residente nel proprio ambito territoriale, per consentire alla stessa la migliore qualità di vita possibile e assicurare i livelli uniformi di assistenza indicati nel Piano Sanitario Nazionale e nel Piano Sanitario Regionale Area strategica 1 Piano attuativo aziendale del P.S.R. ASP Enna ww.asp.enna.it Area strategica 2 SANITARIA Attuazione programma Operativo 2010-2012 Ed erogazione LEA Area strategica 3 SANITARIA Esiti Area strategica 4 AMMINISTRATIVO GESTONALE Gestionali 18 Area strategica 1 OBIETTIVO 1 SANITARIO Piano attuativo aziendale Del PSR Predisposizione e relativa Redazione del PAA ASP Enna Obiettivo operativo -Sub ob. 1.1 Redazione del PAA -predisposizione e condivisione con l'Assessorato Obiettivo operativo- Sub ob. 1.2 Obiettivi operativi del PAA Implementazione e completa ealizzazione di tutte le attività previste dal PAA- Programma annuale di attività ww.asp.enna.it 19 Obiettivo operativo -sub.ob.2.1 Potenziamento della rete R.S.A.-Sviluppare l'assistenza per la Popolazione over 64 Obiettivo operativo-sub 2.2 Potenziamento e riordino del sistema di cure domiciliari(ADI) aumentare Il numero dei pazienti over 64 trattati in programmi d i cure domiciliari Obiettivo operativo-sub 2.3 Potenziamento rete regionale cure palliative e terapia del dolor-attivazione Pos i residenziali in hospice al 31.12.2012 Area strategica 2 OBIETTIVO 2 SANITARIO Attuazione del Programma Operativo 2010-2012 ed erogazione dei L.E.A Obiettivo operativo-sub 2.4 Attivazione centri diurni per l'Alzheimer presso strutture con i requiSiti strutturali adeguati al trattamento della disabilità Obiettivo operativo-sub 2.5 Attivazione PTA-numero PTA attivati e funzionanti secondo lo standard Organizzativo al 31.12.2012 Obiettivo operativo-sub 2.6 Informatizzazione dei punti unici di accesso(PUA)-implementazioneDi un sistema che possa integrare,im prima istanza,i suoi pro cesSi alle cure Domiciliari e residenziali Obiettivo operativo sub 2.7 Realizzazione dei CUP prov.li -il CUP deve mettere in rete le strutture Sanitarie della provincia incluse le strutture private conven zionate. Obiettivo operativo sub 2.8 Tempi di attesa-miglioramento dei tempi di attesa per le prestazioni ambuLatoriali di diagnostica strumentale-implementazione dei codici di prioriTà clinica. Obiettivo operativo -sub 2.9 Controllo cartelle cliniche-controllo analitico annuo delle cartelle cliniche e delle corrispondenti Sdo in conformità a specifici protocolli di conformità ASP Enna ww.asp.enna.it 20 Obiettivo operativo-sub ob.2.10 Tempestività completezza e adeguatezza qualitativa flussi informativi Obiettivo operativo-sub 2.11 Riduzione tasso di ospedalizzazione-garantire il tasso osped.regionale Area strategica 3 OBIETTVO 3 SANITARIO Appropriatezza e tempe Stività Degli interventi con Riferimento All'intervento chirurgico in segui To a frattura femore per Pazienti Over 64,all'incidenza dei parti Cesarei primari e alla PTCA,ove Serve,in caso di infarto miocardi Co acuto Obiettivo operativo-sub 3.1 Tempestività interventi a seguito frattura femore-interventi effettuati entro 48h dal ricovero/num.tot. Di casi di frattura femore su pazienti over 64 Residenti nella provincia Obiettivo operativo-sub 3.2 Riduzione parti cesarei-parti cesarei su donne non precesarizzate/tot. Parti donne residenti nella provincia Obiettivo operativo-sub 3.3 Riduzione tasso di ospedalizzazione-garantire il tasso osped. regionale ASP Enna ww.asp.enna.it 21 Obiettivo operativo-sub 4.1 Tetto massimo di spesa farmaceutica convenzionata-allineamento della spesa procapite al benchmark reg.l'obiettivo deve essere raggiunto in due anni-50% 2012-50% 2013 Area strategica 4 OBIETTIVO 4 GESTIONALE Obiettivo operativo-sub 4.2 Certificazione fondi UE-utilizzo dei fondi comunitari per gli investimenti Attività gestionali/amm.ve Obiettivo operativo-sub 4.3 Miglioramento della qualità del cittadino-redazione piano qualità. Obiettivi Relativi all'area di umanizzazione dei processi Assistenziali Previsti Nel Piano di qualità Obiettivo operativo-sub 4.4 Riduzione tasso di ospedalizzazione-garantire il tasso osped.regionale ASP Enna ww.asp.enna.it 22 TABELLA OBIETTIVI STRATEGICI /OPERATIVI TRACKING al 31.12.2012 Di seguito si riporta la tabella degli obiettivi sopracitati con indicatori e risultati al 31/12/2012 come relazionato all’Assessorato, nonché l’indicazione dei Dirigenti cui gli stessi sono stati assegnati e per i quali hanno costituito obbiettivi operativi. Il grado di raggiungimento degli stessi determinerà, la performance organizzativa della U.O. e costituirà elemento di differenziazione nell’attribuzione del premio incentivante per tutti gli operatori della U.O.. Per i dirigenti la performance organizzativa della U.O. costituirà elemento di valutazione sia ai fini gestionali che ai fini della indennità di risultato. ASP Enna ww.asp.enna.it 23 INDICATORE TRACKING al 31.12.2012 Direttori/Coo UU.OO rdinatori/Cap coinvolte Dipartimento OBIETTIVO 1: PIANO ATTUATIVO AZIENDALE DEL P.S.R. SUB-OBIETTIVO 1.1: Redazione del Piano Attuativo Aziendale esistenza del Piano Attuativo Aziendale SI/NO SUB-OBIETTIVO 1.2: % di completamento delle azioni Obiettivi operativi del previste dal Piano Piano Attuativo Attuativo Aziendale. mplementazione e completa realizzazione di tutte le attività previste dal P.A.A. per l’anno 2012 (Programma annuale di attività) ASP Enna ww.asp.enna.it Il P.A.A. È stato trasmesso all'Assessorato in data 27.4.2012 prot.n..Uoo10578 , in cartaceo e in CD. la nuova versione, secondo le indicazioni dell'AGENAS durante gli incontri in Azienda , è stata trasmessa a giugno via mail , che è stato formalmente accettato dall'Assessortao con nota prot.n.55909 del 16.7.2012 P.A.A monitoraggio al 30.12.2012 Secondo le indicazioni dell AGENAS durante gli incontri programmati ( Comitato PAA -Coordinatore del PAA) vedi copia allegata (ALL.1) Referente del PAA il Direttore sanitario aziendale UU.OO.CC e semplici dei 4 stabilimenti ospedalieri e dei distretti/diparti menti sanitari territoriali UU.OO.CC e semplici dei 4 stabilimenti ospedalieri e dei distretti/diparti menti sanitari territoriali 24 OBIETTIVO N.2 Attuazione del Programma Operativo 2010-2012 ed erogazione dei L.E.A., con la completa realizzazione entro il 31/12/2012, per ogni singola Azienda, delle azioni previste su: SUB-OBIETTIVO2.1 R.S.A. SUB-OBIETTIVO 2.2 A.D.I. SUB-OBIETTIVO 2.3 Hospice SUB-OBIETTIVO 2.4 Centri Diurni per l’Alzheimer SUB-OBIETTIVO2.5 P.T.A. SUB-OBIETTIVO2.6 P.U.A. SUB-OBIETTIVO 2.7 C.U.P. (provinciali) SUB-OBIETTIVO 2.8 Tempi di attesa 2.9 Controllo del 10% delle cartelle cliniche SUB-OBIETTIVO2.10 Flussi informativi (tempestività’, completezza e adeguatezza qualitativa) SUB-OBIETTIVO2.11 Tasso di ospedalizzazione PESO : 30 il livello di raggiungimento dell'obiettivo è riconosciuto solo se tutti i sub-obiettivi sono stati raggiunti al 100% ASP Enna ww.asp.enna.it 25 INDICATORE SUB-OBIETTIVO 2.1 Potenziamento della rete regionale RSA numeri posti in RSA per anziani over 64 al 31.12.2012 TRACKING al 31.12.2012 Sono stati individuati i locali presso il comune di Leonforte dove attivare l'istituenda RSA sono state attivate le procedure per la messa norma dei locali secondo gli standard RSA è stato predisposto il progetto per la gestione del servizi delibera di indizione di gara per l'affidamento n. 541 del 20.11.2012 del servizio di gestione RSA Leonforte delibera n.714 del 19.12.2012 ( allegata) affidamento alla Ditta Coop. Sociale Euronia onlus per la gestione della RSA al 27.12.2012 attivati i n.20 posti previsti in RSA presso struttura sanitaria a Leonforte. numero pazienti anziani over n. casi trattati in ADI al 31.12.2012 -totale azienda = 1255 di cui 64 trattati in A.D.I. Al ultra 65enni 1124 31/12/2012 SUB-OBIETTIVO 2.2 Potenziamento e riordino del sistema delle cure domiciliari integrate(ADI) Al 31.12.2012 sono stati attivati tutti i 10 PPLL previsti . Aumento rete regionale cure palliative e terapia del dolore SUB-OBIETTIVO 2.4 ASP Enna Coordinatori uu.oo: amm.vo provveditorato /sanitario A.T -tecnico coordinatore sanitario EN2 capo dip.amm.vo Coordinatori u.o: medicina amm.vo di base.- U.O /sanitario A.T resp. ADI N.B. Residenti over 64 = 34.030 circa % attesa di ricoveri in RSA 3,5 %o = 1225 circa numero posti residenziali in Hospice attivati al 31/12/2012 SUB-OBIETTIVO 2.3 Direttori/Coo UU.OO rdinatori/Cap coinvolte Dipartimento numero Centri Diurni attivati al 31/12/2012 (n.1) ww.asp.enna.it Delibera n.782 del 28.12.2012 ( allegata) cottimo fiduciario per l'individuazione di idoneo contraente cui affidare la gestione di un centro diurno assistenza Coordinatore Resp. hospice sanitario A.T. Coord.sanitario EN1 Coordinatori amm.vo U.O : :tecnico26 semiresidenziale per pazienti affetti da demenza (fabbisogno anni uno) approvazione atti di gara ed aggiudicazione della gestione alla EURONIASioc.coop.Sociale O.N.L.U.S. Al 31.12.2012 è attivato a Cerami un Centro Diurno gestito EURONIA-Sioc.coop.Sociale O.N.L.U.S ( cooperativa assistenza sociale residenziale) al 31.12.2012 risultano n.3 ricoveri. Attivazione Centri diurni per l'Alzheimer numero P.T.A. attivati e funzionanti secondo SUB-OBIETTIVO 2.5 Attivazione P.T.A. I PTA di Enna, Piazza Armerina e Leonforte sono attivi e a Direttori dei 4 U.O. pieno regime secondo gli standard previsti. distretti sanitari Medicina di PTA di Nicosia attivato e a pieno regime secondo gli coordinatori base. standard previsti- :delibera n.599 del 3.12.12 sanitari EN1- provveditorato al 31.12.2012 sono attivi tutti i 4 PTA previsti. I 4 punti PUA dell'azienda sono tutti dotati di un sistema Numero PUA informatizzati al 31.12.2012-(informatizzati informatizzato per l'accesso alle cure domiciliari che si interfaccia SUB-OBIETTIVO 2.6 min.4) con la gestione informatizzata delle cure domiciliari. Il software è già in uso presso i 4 distretti,viene regolarmente utilizzato e vengono regolarmente prodotti i flussi di attività. Informatizzazione dei Punti Unici di Accesso(PUA) SUB-OBIETTIVO 2.7 Realizzazione dei CUP provinciali SUB-OBIETTIVO 2.8 ASP Enna già esistente ed operante il CUP prov.le informatizzato che mette in rete 21 presidi ambulatoriali e i 4 stabilimenti osped. Sono stati inclusi nel sistema informatizzato di prenotazione n. 6 Numero di strutture strutture accreditate insistenti nel territorio. (pubbliche/private) collegate al C.U.P. provinciale/ numero si è proceduto ad effettuare degli incontri con i legali di strutture (pubbliche/private) rappresentanti delle strutture private accreditate finalizzate operanti nel territorio all'assegnazione dei budget per il 2012, ed è stata provinciale X 100 (100%) acquisita la disponibilità degli stessi ad incontri tecnici per il collegamento delle strutture al cup prov.le; il sistema dispone di una componente web che consente l'utilizzo e il collegamento con le strutture private. Sono state create le utenze ed effettuato un test di connessione. numero di prestazioni critiche adattata la base informatica del sofware per prenotazione (dal n°15 al n°43 dell’elenco secondo criteri di priorità indicato nel PRGTA 2011-2013) sono state rivisitate le agende specialistiche di prenotate oltre i tempi stabiliti prenotazione ww.asp.enna.it /sanitario A.T provveditorato dir distretto Piazza distretto di armerina Piazza Armerina EN2-tecnico Coordinatori U.O CED sanitari EN1- u.o. Medicina EN2 di base coord.amm.vi coord.staff Coordinatori A.T sanitario e amm.vo U.O CED resp. CUP Coordinatori U.O Medicina A.T di base- resp. sanitario e Liste di attesa27 Tempi di attesa secondo i codici di priorità / numero di prestazioni critiche totali prenotate. - = 10% nel 3^quad SUB-OBIETTIVO 2.9 Controllo cartelle cliniche numero di cartelle controllate al 31/12/2012 sono stati effettuati degli incontri incontri operativi con le OOSS dei MMG,PLS,specialisti ambulatoriali sono stati effettuati degli incontri di informazioneformazione sull'utilizzo dei criteri di priorità con l'intera platea dei prescrittori,erogatori ed operatori CUP(P.O: Leonforte 16.6.12 e P.O.Enna 23.6.12) In aderenza al D.A del 12.8.2010 riguardante il regolamento di gestione delle prescrizioni , sono state attivate ufficialmente le agende secondo i criteri RAO (emergenza/urgenza). L'attività specialistica ambulatoriale ospedaliera e territoriale è stata rimodulata secondo le indicazioni della direttiva in materia e in coerenza del PRGTA : prestazioni di tipo U (urgente) entro 24/48 ore; prestazioni di tipo B (breve) entro 10 giorni; prestazioni di tipo D (differibile) entro 60 giorni prestazioni di tipo P ( programmabile) entro 180 giorni delibera n.590/2012 costituzione NOC il presidente del NOC ha comunicato (vedi relazione) che per l'anno 2012 sul controllo e l'appropriatezza delle cartelle cliniche, che prevede un controllo analitico del 3% delle cartelle cliniche dell'anno 2012 e del 7% dell'anno 2011 (vedi prospetto allegato aggiornamento definitivo) su tutti i 4 PP.OO è stato completato l'inserimento delle cartelle previste. 3% sui ricoveri 2010 7% sui ricoveri 2011 ASP Enna ww.asp.enna.it amm.vo CED Coord. Sanitarioamm.vo EN1-EN2 Referente NOC medicina di base Sull'Oasi di Troina si è eseguito un controllo sulla appropriatezza dei ricoveri . 28 SUB-OBIETTIVO 2.10 Tempestività,completezza e adeguatezza qualitativa dei flussi informativi. sommatoria dei punteggi ottenuti per ogni flusso a regime entro i tempi previsti indicati nella tabella A in allegato Riduzione Tasso di ospedalizzazione tasso di ospedalizzazione per 1000 abitanti (provinciale) (190) ww.asp.enna.it i flussi vengono trasmessi regolarmente nel rispetto dei modi e dei tempi previsti dai rispettivi decreti istituitivi. - Si considera raggiunto l’obiettivo anche se le Aziende non rispettano un solo flusso Regionale (5 punti).150/155 SUB-OBIETTIVO 2.11 ASP Enna Coord. STAff CED-SIL Coordinatori sanitari EN1EN2 Controllo di gestione -Il flusso “G” non è di n/s pertinenza (centrali 118) L'ASP di Enna non ha attività inerente il flusso E (tracciato record cure termali) TASSO DI OSPEDALIZZAZIONE, l’obiettivo fissato per l’anno 2012 è pari al 190/1000. Non è possibile verificare il valore raggiunto nel corso dell’anno, in quanto non sono disponibili i dati relativi alla mobilità passiva intra e extra regionale del periodo in questione. È possibile, tuttavia, verificare l’andamento dei ricoveri presso gli Stabilimenti aziendali, utilizzando tale dato come elemento indiretto e approssimato di valutazione del fenomeno. L’analisi dei dati relativi ai ricoveri dei residenti presso gli Stabilimenti Ospedalieri aziendali del 2012 (unico dato assestato disponibile ad oggi) dimostrano una flessione dei ricoveri pari a circa il 10% rispetto all’analogo periodo del 2011 (23.835 nel 2011 vs 21.371 nel 2012), senza significative variazioni se si considerano solo i residenti o anche i pazienti provenienti da fuori ASP (mobilità attiva). Tale rilievo è in linea con l’andamento regionale, laddove si registra un generale calo dei ricoveri. 29 ObIETTIVO 3 ESITI Appropriatezza e tempestività degli interventi con riferimento all’intervento chirurgico in seguito a frattura del collo del femore per pazienti over 64, all’incidenza dei parti cesarei primari e alla PTCA, ove necessità, in caso di infarto miocardico acuto.: SUB-oB 3.1 Tempestività interventi a seguito di frattura femore Sub-OB 3.2 Riduzione incidenza parti cesarei SUB-OB 3.3 Tempestività nell'effettuazione P.T.C.A. Nei casi di I.M.A.stemi PESO : 21 SUB-OBIETTIVO 3.1 Tempestività interventi a seguito di frattura femore INDICATORE TRACKING al 30.7.2012 interventi effettuati entro 48h dal ricovero / numero totale di casi di frattura femore su pazienti over 64 residenti nella provincia (comprese quelle sulle quali non c’è stato intervento chirurgico). L’indicatore è definito in termini di tasso “aggiustato”, ovvero tenendo conto della tipologia e delle condizioni del paziente.Valore atteso = 50% Casi operati entro 48h nei 4 PP.OO over 65 nel 2012. = n.casi totali n.casi operati entro 48h = 192 = 39 casi operati entro 48 ore 20,31 % Sono stati considerati i ricoveri con diagnosi di frattura femore(cod. ICD9CM da 820 a 820.09)in qualsiasi posizione. oordinatori Controllo di sanitri gestione EN1-EN2 UU.OO Ortopedia dei 4 stabilimenti Sono stati esclusi i trasferimenti da altra struttura,i politraumi e deceduti; sono stati considerati gli interventi di sostituzione protesica totale e parziale(cod.ICD 9 CM=81,51-81,52)o riduzione di frattura (cod.ICD ) CM : 79.00,79.05,79.10,79.15,79.20,79.25,79.30,70.35,70.40,79. 45,79.50,70.55) ASP Enna ww.asp.enna.it 30 Sub-biettivo3.2 Riduzione incidenza parti cesarei parti cesarei su donne non precesarizzate (cesarei primari) / totale parti di donne residenti nella provincia. L’indicatore è definito in termini di tasso “aggiustato”, ovvero tenendo conto della tipologia e delle condizioni della paziente. = 20%( l'obiettivo si intende raggiunto se l'incidenza non supera la soglia del 20%) % Cesarei primari parti donne non precesarizzate/su popolaz.residente = 23,29% anno 2012 (totale aziendale) Coordinator Controllo di i sanitri gestione C T %C/T EN1-EN2 UU.OO 198 ostetricia e 850 23,29% ginecologia dei 4 I dati si riferiscono alle donne non precesarizzate residenti stabilimenti nel territorio dell'ASP.Sono escluse le donne con età inferiore a 10 anni e superiore a 55 anni,gli esiti in nato morto e gli esiti abortivi. TCA effettuate entro il giorno ASP di Enna fa parte del bacino di Caltanissetta come previsto dalla (data) successivo a quello del rete per l'infarto acuto in Siicilia.-modello / spoke ricovero / numero totale di Tenuto conto, come più volte evidenziato in occasione di appositi Tempestività I.M.A. diagnosticati su pazienti tavoli tecnici regionali, che in questa ASP non esiste un servizio di nell'effettuazione P.T.C.A. Nei residenti nella provincia emodinamica e/o di cardiologia interventistica, non è possibile casi di I.M.A.stemi L’indicatore è definito in termini reperire il dato relativo all’indicatore. È stato solo possibile di tasso “aggiustato”, ovvero predisporre percorsi assistenziali che prevedano il trasferimento tenendo conto della tipologia e degli infartuati in tempi brevissimi presso idonea struttura delle condizioni del paziente. extraprovinciale, in attuazione delle procedure previste dalla “Rete ( Quale target di riferimento, per l’infarto miocardio acuto in Sicilia”. non potendo distinguere gli Richiesto rimodulazione dell'obiettivo, come risulta nel I.M.A. STEMI e NON STEMI, si verbale AGENAS a seguito degli incontri presso assume, per il 2012, il 50%.) l'Assessorato. SUB-OBIETTIVO 3.3 ASP Enna ww.asp.enna.it Coordinator Controllo di i sanitri gestione EN1-EN2 UU.OO cardiologia dei 4 stabilimenti 31 OBIETTIVO 4 GESTIONALE Il quarto macro obiettivo è composto da quattro attività gestionali di primaria importanza che non vedono collocazione nelle aree di competenza dei precedenti obiettivi. Le attività sono: SUB-Ob. 4.1 tetto massimo della spesa farmaceutica convenzionata SUB-Ob. 4.2 utilizzo dei fondi comunitari per gli investimenti SUB-Ob. 4.3 miglioramento della qualità per il cittadino SUB-Ob. 4.4 piano di efficientamento energetico PESO : 24 INDICATORE spesa farmaceutica convenzionata 2012 in valore assoluto. Tetto massimo di spesa L'obiettivo deve essere farmaceutica convenzionata raggiunto in due anni, 50% Tetto massimo nel 2012 e 50% nel ( € 32.801.991) SUB-OBIEETVO 4.1 Budget assegnato anno 2012 € € 32.801.991,00) Spesa farmaceutica netta anno 2012 € 31.689.150,94 Spesa farmaceutica netta anno 33.547.110,59 2011 € Coordinatori sanitari e amm.vi A.T. EN1EN2 Dipartiment o farmacodir ettori farmacie dell'ASP La differenza fra il Budget assegnato per l'anno 2012 (€ 32.801.991,00) e la spesa farmaceutica netta nell'anno 2012 (31.666.947,98 ) è SUB-OBIETTIVO 4.2 ASP Enna utilizzo dei fondi comunitari per gli investimenti entro il 31/12/2012(4.150) ww.asp.enna.it € - 1.135.043,02 riduzione della spesa farmaceutica Acquisizione attrezzature (RMN-2 gamma camere e TAC )di cui i fondi UE € 1.800.00 linea di intervento 6.1.2.1.vedi relazione allegata : TAC installata e funzionante (allegata ricevuta pagamento e Coord. Sanitari e UU.OO: amm.vi provveditora EN1-EN2 to e Tecnico 32 Certificazione fondi UE. al 30.11.2012 fattura 113011532 GE Capital Service srl) consegnate in data 28.8.12 le due gamma camere, redatto verbale dalla Philips di verifica e accettazione in data 27.9.12. in data 4.10.12 è stata consegnata la RMN il cui collaudo è previsto entro il mese di gennaio. 6.1.2.3 - € 2.350.000,00 interventi per la salubrità della struttura ospedaliera di Enna Bassa VEDI RELAZIONE ( l'espletamento delle procedure obbligatorie per legge, nonché gli eventi oggettivamente non dipendenti dalla volontà dell'azienda,rende oggettivamente impossibile rendicontare la spesa prevista prevista per la linea 6.1.2.3. entro il 31.12.2012 finanziamento € 2.3.50.000.-(salubrità strutture osp.)vedi anche ordinanza di sospensiva del TAR n.1070/2012. SUB-OBIETTIVO 4.3 Miglioramento della qualità del cittadino piano di miglioramento SI Piano- vedi relazione e copia piano di umanizzazione condiviso su alcune il piano di miglioramento ( già trasmesso e pubblicato online aree critiche con sul sito istituzionale)), individuate le criticità è stato discusso e evidenziazione degli condiviso in seduta congiunta dal Collegio di Direzione e dal specifici obiettivi da Comitato consultivo in data 3.7.2012( vedi verbale di seduta) ed raggiungere al 31/12 è stato adottato con delibera n.1213/2012. raggiungimento obiettivi In data 27.6.2012 con delibera n.1144 è stato adottato il Piano di sulle aree critiche Comunicazione.( già trasmesso e pubblicato online sul sito oggetto di miglioramento. istituzionale) Sono state già avviate e in fase di SI/NO implementazione gli interventi sul miglioramento dell'accesso 30.6. definizione e approvazione alle informazioni, dell'ascolto dell'opinione dell'utente e di Piano Aziendale Qualità per la semplificazione dei servizi offerti con parte relativa all'area di Azioni intraprese : (vedi relazione) al 31.12.2012 umanizzazione discusso e 1. collaborazione con il comitato consultivo e cittadinanza condiviso dal Collegio di attiva Direzione in seduta congiunta 2. ristorazione alberghiera ( miglioramento) con il Comitato Consultivo Az., il 3. censimento strutture alberghiere piano deve essere adottato con delibera del D.G. 4. brochure sui serv.(PTA,PPI) 7. 8 ASP Enna ww.asp.enna.it Coordinam ento STAFF UU.OO: U.R.P.referente qualità e rischio clinico 5. carta dei diritti e doveri del malato 6. banner comitato consult. Sul sito istit. è stato chiesto l'acquisto di un dissuasore traffico nei pressi del PTA di Enna. gli uffici competente hanno predisposto un progetto per la segnaletica uniforme per 33 tutta l'azienda (orientamento utenti), presso il P.O. Di Enna è già completata 9. www.asp.enna.it SUB-OBIETTIVO 4.4 Piano di efficientamento energetico con uso delle risorse alternative Esistenza del Piano di Intervento al 31/07/2012 ; SI SI esistenza del piano di intervento vedi relazioni È stato trasmesso in data 5.7.2012 ( nota prot.n.16456/2012) all'Assessorato per la salute il progetto per il piano di efficientamento energetico del P.O. Umberto I(vedi allegato) per i PP.OO Di Enna Di Nicosia è stato redatto il Piano di Eff.Energetico trasmesso all'Assessorato con nota n.364/Dg del 30.7.2012 ( vedi allegati) per gli interventi di efficientamento energetico dei PP.OO. Di leonforte e Piazza Armerina è stata conclusa la procedura di gara ad evidenza pubblica con la quale si è individuata l'impresa a cui affidare l'esecuzione dei lavori. Coordinator i EN1-EN2 U.OO Tecnico OBIETTIVI OPERATIVI di output L'Azienda ha formalizzato nei piani di budget aziendali gli strumenti della propria programmazione. Ricevuti gli obiettivi ASP Enna ww.asp.enna.it 34 regionali, tenuto conto degli obiettivi già individuati nel piano della Performance, la direzione Strategica ha tradotto detti obiettivi strategici in obiettivi operativi . La negoziazione è stata svolta direttamente dalla Direzione con i responsabili delle UU.OO. Per ogni obiettivo strategico sono stati individuati gli indicatori ed i valori attesi. Si allegano le schede di budget (ALL.2) – ALL.2 Distretto EN 1 UU.OO.CC. Presidio Ospedaliero Umberto I UU.OO.CC. Presidio Ospedaliero Chiello Distretto EN 2 UU.OO.CC. Presidio Ospedaliero F.B.C. UU.OO.CC. Presidio Ospedaliero Basilotta Area territoriale Distretti Sanitari (Enna ,Piazza Armerina, Agira , Nicosia) Assistenza Sanitaria di base e cure domiciliari Assistenza Specialistica Medicina legale e Fiscale Materno Infantile Dipartimento del farmaco Dipartimento Salute Mentale Dipartimento Prevenzione salute Dipartimento di Prevenzione Veterinaria Area Amministrativa UU.OO. Dipartimento Amministrativo ASP Enna ww.asp.enna.it 35