Da dove partiamo? Top Corporate Corporate Large Enterprise Enterprise PMI Data center obsoleti e costosi Scarso utilizzo delle Applicazioni Mobili Computer e Server Sparsi 1 Il Cloud Computing è per tutti ! Top Corporate Private Cloud Corporate Large Enterprise Hybrid Cloud Enterprise PMI Public Cloud 2 Policy Security Innovazione Compliance Perché i clienti dovrebbero utilizzare la Nuvola? Disponibilità Privacy Saving 3 Le Strategie di Sviluppo dell’Offerta di Telecom Italia MARKET PLACE SaaS e Mobile Application verranno sviluppati dai Partner NUOVO CORE Ridefinizione del Core TI con inclusione dell’offerta IT infrastrutturale Mobile Applications CORE TLC SaaS Il PaaS abilita il Market Place della Nuvola Italiana PaaS Full management Device Mobili Fonia Fissa e Mobile Full management LAN e Office Devices Connettività Fissa e Mobile IaaS e/o Data Center Cliente 4 Marcella Logli DMO. TC.M Communication Marcella Logli, DMO.TC.M. Communication 5 5 Gli Asset distintivi di Telecom Italia VIRTUAL DATA CENTER NETWORK DATA CENTER NETWORKING 8 DC Nazionali ASSET DISTINTIVI Application Context 1 Application Context 2 … Application Context N … Nodi Elaborativi (Virtual Machine) … Nodi Elaborativi (Virtual Machine) … Nodi Elaborativi (Virtual Machine) … … Storage Backup … … Storage Backup Storage … Backup Virtual Contexts … … Virtual Machines NETWORK SERVER Netw. Elem. Ent. Server … … Virtual Storage … … SAN Switch FC Virtual Backup … BACKUP Switch FC … … Storage Box Tape Library … DC AUTOMATION Virtualized Elements Physical Elements CONSOLIDATED & STANDARDIZED DC Service Composition Shared Virtualized Architecture NGN Backbone Copertura Capilllarità Servizi Control Room IT SOC NOC CNA … … DATA CENTER NEXT GENERATION DATA CENTER CENTRI SERVIZI 6 Il percorso del risparmio IT per il Cliente … con il Cloud La crescente pressione sui budget IT, unita alla richiesta di una sempre maggiore flessibilità dell’IT stesso da parte del Business, sta portando i responsabili IT delle aziende ad un graduale passaggio da una configurazione basata a Silos verso un IT orientato ai servizi, in cui il Cloud Computing è il traguardo all’orizzonte. Le esigenze dei CIO La via verso il Cloud, la risposta del mercato Graduare gli investimenti SaaS PaaS App2 App3 VM1 VM2 VM3 silo3 silo2 Alta Flessibilità silo1 Alta Scalabilità App1 Ridurre il Time to market App3 App2 App1 Pagare le risorse a consumo PaaS IaaS IaaS Virtualizzata Infrastruttura Condivisa Basata sul Servizio Basata a Silos Alta Affidabilità 7 I servizi di Telecom Italia per le Aziende Infrastrutture Rete e Data Center Virtualizzazione Infrastrutture (Hosting, Storage, VDI) Video Comunicazione HD La Nuvola Italiana Le Aziende Unified Communication & Collaboration Gestionali (Documentale, CRM, ERP, HR, BI, …) Soluzioni per la Mobilità (xFA, Fleet Mobile Applications Mngt,…) 8 I Data Center Telecom Italia: alcuni numeri IDC Cesano Maderno IDC Rozzano Campus Metropolitano T.I. Data Center # 8 Regional Services Center # 4 Managed sites Systems rooms # DC Padova Torino DC Bologna Firenze VDCN Network 2,5 Gbps 155 Mbps Systems Rooms availble area Production Systems rooms area (occupied) TLC Systems rooms area (occupied) DC Oriolo Romano DR Systems rooms area DC Roma Tiburtina IDC Pomezia (occupied) DC Bari Total Electrical Power Installed/Active Servers # Napoli Managed Servers # Installed MIPS (*) Available “Raw” configured Storage (*) Palermo ≈ 35.000 sqm > 31.000 sqm (> 22.700) ≈ 2.300 (> 1.800) ≈ 1.800 (≈ 1.600) > 40 (sqm) sqm (sqm) sqm (sqm) MW ≈ 21.000 ≈ 15.000 > 7.500 TB > 8.000 TB Monthly average occupied Backup (*) (1) > 10.000 TB Monthly Transferred Backup (*) (1) ≈ 18.000 TB > 300.000 TB Backup (Tapes) (1) Environment 135 ≈ 15.000 Occupied Storage (*) Quality 12 Logical & Physical Security 9 Dopo un anno di vita … la Nuvola Italiana c’è ! >2000 Server equiv.ti 1753 1472 >600 1257 Storage TeraByte 563 1040 506 600 441 >400 333 153 100 Quarter 3Q10 BackUp TeraByte 335 4Q10 1Q11 160 2Q11 3Q11 4Q11 10 Servizio Nuvola It Virtual Desktop: profili di offerta Effort start up Riduzione TCO Personalizzazione Desktop Personale Persistente (DPP) immagine del virtual desktop dedicata e personalizzata per ogni singolo utente e contiene: il sistema operativo e spazio dati le applicazioni installate localmente o abilitate da un catalogo condiviso per la singola utenza. Desktop personale non persistente (DPN) immagine del virtual desktop assemblata al momento dell’uso con: sistema operativo con immagine condivisa fra tutti gli utenti (stessi patching e setting) applicazioni abilitate su base utente da un catalogo condiviso spazio dati personale dell’utente Effort start up Riduzione TCO Effort start up Riduzione TCO Personalizzazione Desktop non personale non persistente (DNN) è un caso particolare del DPN dove le applicazioni abilitate sono uguali per tutti gli utenti e non c’è spazio per dati personale (ogni desktop viene assemblato all’avvio ed eliminato a fine sessione) Personalizzazione 11 2012: L’evoluzione dei servizi di Comunicazione Mobile Applications CORE TLC I servizi di comunicazione passeranno su PaaS e SaaS SaaS PaaS Full management Device Mobili Fonia Fissa e Mobile Full management LAN e Office Devices Connettività Fissa e Mobile IaaS Il vero passaggio è dalla Voce tradizionale alla Unified Communication Stefano NOCENTINI 12 12 Le applicazioni target della logica SaaS SaaS in Azienda – Applicazioni Target: Matrice di attrattività e stima di mercato ALTO POTENZIALE Priorità d’Investimento (media) NICCHIA DIFFUSIONE ENIGMA Propensione all’Adozione (media) Fonte: Proiezioni NextValue, da CIO Survey 2011 ed Assintel 2011 Cloud, Social Media, Mobile Solutions sono le priorità di investimento dichiarate 13 13 13 La nascita del Market Place RIDURRE TIME TO MARKET SEMPLIFICARE L’ADOZIONE GENERARE NUOVE REVENUE 14 Trend: mobile workers 35% 1.2B 0.9B 29% 2009 2013 Source: IDC World Wide Mobile Worker Population 2009-2013 Forecast CRM SAP 2009 2013 Source: IDC World Wide Mobile Worker Population 2009-2013 Forecast Collaboration HR Sales Force Work Force Social Networks TOP-Managers KPI Financial B2B & “Consumerizzazione” 15 Interoperability 15 Nuvola It Mobile Apps: stato dell’arte soluzioni, partner Soluzioni Partner SALES FORCE AUTOMATION Oltre 50 Apps 10 Partners WORK FORCE AUTOMATION FINANCE PUBLIC SECTOR CATALOGO DIGITALE Mobile Marketing & Advertising Company Social Network HR – Personale - Workflow Disponibilità su 4 OS* Stefano NOCENTINI * iOS, RIM, Android, Symbian 16 16