Giancarlo Capitani Presidente NetConsulting³ Il Nuovo Rapporto Assinform 2015: l’andamento del mercato ICT Il mercato digitale nel 2014 Web e Mobility alla base della digitalizzazione della popolazione mondiale Utenti Internet: 2,9mld (+7,4%) Smartphone venduti: 1,3mld (+31,3%) Variazione % 2014 su 2013 3.6% 2.6% Utenti Social: 1,747mld (+8,5%) Utenti banda larga mobile: 2,73mld (+30%) 1.4% 0.6% Digital Buyers: 1,140mld (+10,7%) Linee mobili: 6,99mld (+2,3%) -0.3% -1.4% Mercato eCommerce: 1,390mld€ (+21,6%) Mondo EU Germania UK Francia Italia Tablet venduti: 199mln (+4,4%) Fonte: Assinform / NetConsulting, 2015 Il Mercato Digitale in Italia (2012-2014) Dati in mln€ e variazioni % 68.141 -4,4% 65.162 -1,4% 64.234 +5,6% +8,5% -10,2% -7,1% -2,7% -0,3% +2,7% -2,3% +4,2% -0,1% Fonte: Assinform / NetConsulting, Marzo 2015 Il mercato Digitale per dimensione di impresa (2012-2014) Variazioni % anno su anno Fonte: Assinform / NetConsulting, Marzo 2015 Il mercato Digitale per settore (2013-2014) Dati in mln€ e variazioni % Banche TLC Var. % 2013/2014 Assicurazioni Industria PAL Distribuzione Servizi PAC Spesa IT 2014 Fonte: Assinform / NetConsulting, Marzo 2015 I trend ed i driver di mercato per il 2015 Un consumatore sempre più digitale ed interattivo Milioni di individui Penetrazione sulla popolazione (60,8mln) nell'ultimo mese Fonte: We are Social, Gennaio 2015 Mercato eCommerce (mld€) +18,5% +17,7% +16,8% Mercato Mobile Commerce (mln€) Previsioni 2020 valore mercato eCommerce: 40 Mld di euro +94% Fonte: NetComm, Ottobre 2014 +255% +135% Fonte: Nielsen, 2015 Contenuti e Pubblicità Digitale (2012-2014) Dati in Milioni di Euro e variazioni % 7.212 +5,6% 7.613 +8,5% +3,7% +13,3% +79,2% +23,3% -1,8% +17,6% +20,0% 8.261 -1,9% +20,0% +19,5% +11,9% +14,9% +9,2% +9,4% Fonte: Assinform / NetConsulting, Marzo 2015 La Digital Transformation è la principale sfida per le aziende italiane Valori % • Innovazione della relazione con i clienti e della customer experience • Ridisegno dei processi operativi • Cambiamento/ridisegno del modello di business Fonte: NetConsulting cube, 2015 Il mercato del Cloud in Italia e le aree di adozione Dati in mln € e variazioni % 1.035 Risposte multiple +37,5% 753 +42,1% +32,7% Fonte: NetConsulting cube, 2015 Il mercato della Mobility in Italia e le aree di adozione Funzionalità delle Mobile apps Business Risposte multiple Dati in mln € e variazioni % +12,0% Fonte: NetConsulting cube, 2015 Il mercato IoT in Italia, 2013-2015E Dati in mln € e variazioni % (include le componenti di piattaforme hardware e piattaforme software di controllo) +13,3% Fonte: NetConsulting cube, 2015 Le previsioni per il 2015 Il mercato digitale in Italia, 2013-2015E: le previsioni Dati in Milioni di € e variazioni % 65.162 +1,1% -1,4% 64.234 +8,5% +9,3% -7,1% -2,8% -0,3% +0,6% +4,2% -0,1% 64.951 +5,6% +1,3% Fonte: Assinform / NetConsulting, Marzo 2015 Gap Italia Digitale rispetto all’Europa Incidenza % mercato digitale su PIL Circa 23 miliardi di euro Fonte: NetConsulting cube, 2015 Sullo sviluppo digitale l’Italia è ancora in ritardo… Sullo sviluppo digitale l’Italia è ancora in ritardo… Digital score Fonte: DESI, Digital Agenda Scoreboard 2015 La Strategia digitale per il Paese Fonte: Agid, Marzo 2015