Facoltà di Economia – Università di Ferrara Statistica Prof.ssa Rosa Arboretti Giancristofaro Collaboratori: Dott. Marozzi e Dott. Bonnini Ricevimento: giovedì 16.00-18.00, Facoltà di Economia – via del Gregorio 13 Marco Marozzi, piano terra presso CMCS Stefano Bonnini, primo piano presso studio Prof.ssa Arboretti Giancristofaro Contenuti del Corso Libro di testo: Levine, Krehbiel, Berenson: STATISTICA. Apogeo edizioni, Milano. Software di riferimento: MINITAB 13 Materiale didattico www.gest.unipd.it/~salmaso/CorsoSTATISTICA-UNIFE.htm Introduzione alla Statistica La Statistica Descrittiva Elementi di Statistica Inferenziale La regressione e l’ANOVA MODALITA’ DI ESAME: - ESAME SCRITTO OBBLIGATORIO - TESINA CON MINITAB –FACOLTATIVA- DA DISCUTERE ALLA REGISTRAZIONE DEL VOTO DELLO SCRITTO -ESERCITAZIONI IN AULA INFORMATICA CON MINITAB 23 MARZO E 18 MAGGIO CORSO MATTUTINO 10.30-12.00 CORSO POMERIDIANO MATRICOLE PARI 14.00-15.30 / MATRICOLE DISPARI 15.30-17.00 Introduzione alla Statistica Definizione: la Statistica è la scienza che si occupa della trattazione dei dati rilevati su fenomeni misurabili allo scopo di 1. rappresentare e sintetizzare interesse i fenomeni di 2. interpretare la natura della relazione esistente tra i fenomeni 3. prendere delle decisioni in merito ad ipotesi di interesse Introduzione alla Statistica: un Esempio 1/3 In un sondaggio presso un gruppo di individui è stato rilevato il livello di utilizzo, ed il livello di soddisfazione nell’utilizzo, relativi ad un certo servizio … … inoltre si è osservato che tra il livello di utilizzo ed il livello di soddisfazione nella fruizione del servizio vi è una relazione positiva … Usage level: Istogramma frequenze % 25.0% 20.0% % 15.0% Usage level vs Satisfactory level 10.0% 70 5.0% y = 7.4668x + 10.476 R2 = 0.5051 65 0.0% 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60 60-65 Usage le v e l Usage level rappresentazione grafica che descrive e sintetizza il livello di utilizzo del servizio 55 50 45 40 35 30 25 20 2 3 4 5 Satisfactory level 6 7 8 Introduzione alla Statistica: un Esempio 2/3 … si ipotizza che il livello di soddisfazione nella fruizione del servizio possa variare in base alla tipologia di acquisto … SAT_LEV per TYPE_BUY … è possibile sottoporre a verifica questa ipotesi mediante il test ANOVA … 7 6 TYPE_BUY=1 Analisi varianza: ad un fattore RIEPILOGO Gruppi TYPE_BUY=1 TYPE_BUY=2 TYPE_BUY=3 5 4 Conteggio 34 32 34 Somma 133.6 160.1 183.4 Media 3.93 5.00 5.39 Varianza 0.28 0.24 0.51 TYPE_BUY=2 TYPE_BUY=3 3 rappresentazione grafica della soddisfazione in funzione della tipologia di acquisto ANALISI VARIANZA Origine della variazione Tra gruppi In gruppi Totale SQ 39.00680074 33.45909926 72.4659 gdl 2 97 MQ 19.50340037 0.344939168 F 56.541565 p-value F crit 0.0000 3.090193 99 … in base al risultato del test statistico siamo in grado di affermare che la soddisfazione varia significativamente in base alla tipologia di acquisto. Introduzione alla Statistica: un Esempio 3/3 … sintetizzando schematicamente i risultati ottenuti dall’analisi statistica dei dati … Incrementando le tipologie di acquisto 3 e 2 La soddisfazione aumenta significativamente Il livello di utilizzo conseguentemente aumenta … in questo modo é stato possibile definire una strategia articolata, finalizzata ad incrementare il livello di utilizzo di un servizio. Le principali fonti dei dati I tipi di campionamento I tipi di variabile 1/2 Per variabile si intende un aspetto del fenomeno di interesse oggetto di studio, del quale è disponibile una serie di misurazioni. TIPO DI VARIABILE CATEGORIALE (qualitativa) modalità NUMERICA (quantitativa) I tipi di variabile 2/2 Le operazioni che si possono effettuare sulle variabili sono: Variabili numeriche: conteggio (calcolo delle frequenze) e sintesi (calcolo di indici statistici); Variabili categoriali: conteggio (calcolo delle frequenze) e raggruppamento (costruzione di gruppi per il confronto di variabili numeriche). Statistica descrittiva e statistica inferenziale Concetti principali della lezione I concetti principali che sono stati presentati in questa lezione sono: Definizione ed obiettivi della statistica La raccolta dei dati e il campionamento I tipi di variabile: numerica e categoriale Statistica Descrittiva e Statistica Inferenziale