Azienda Ospedaliera San Camillo Forlanini Stato dell’arte del sistema informativo informatico Prestazioni anno 2003 • Prestazioni Ambulatoriali: 1.200.000 • Ricoveri – Ric.Ordinari: – DH: – PO: 46.486 extra reg. 2.734 EE 1.114 27.503 extra reg. 1.161 EE 1.502 5.800 • Posti letto • Pronto Soccorso: 1.329 110.000 interventi • SES 118: 200.000 interventi Prestazioni anno 2003: qualche dato significativo • • • • • Num. prestazioni ricoveri 4.558.000 Num. trapianti cuore 8 Num. impianto cuore artificiale 3 Num. trapianti midollo osseo 52 Num. espianti organi 38 Personale Personale dipendente 6.550 Di cui Personale medico 1.076 Dirigenti del ruolo sanitario non medico 126 Personale dl comparto 5.300 Assegnazione ….. Personale afferente al SES 118 1.200 Articolazione della rete telematica su un’area di 50 ettari Azienda Ospedaliera San Camillo Forlanini Network Diagram Fast Ethernet Gigabit San Camillo Switch 7700 Piastra Forlanini •ap Switch 4060s witch XRN Interconnect Kit SuperStack 3 Switch 4900 SuperStack 3 Switch 4400s PSTN 58 nodi periferici+ 2 nodi di campus 2.000.000 m cavi in rame cat 5-6-7 250.000 m di fibra ottica 14000 porte di rete 2300 porte attive, 1100 postazioni informatiche SuperStack 3 NBX Networked Telephony Solution Server Software di base Architettura: Client/Server Sistema operativo delle postazioni Server: Server S.O. UNIX OSF1, 40B; Server S.O. Windows NT, Windows 2000 Server; S.O. LINUX. Gestore Base Dati: Oracle 7.3.4 ==> Oracle 9 i Sybase. Protocolli di rete: TCP/IP Postazioni Client Windows 95/98/ME Windows 2000 / XP Sistemi applicativi dell’area amministrativo contabile Area Amministrativo Contabile Contabilità Generale Contabilità Economica; Gestione Ordini; Gestione Fatturazione e Liquidazioni; Gestione Magazzini Farmaceutici; Gestione Magazzini Economali; Registro Cespiti; Gestione Richiesta da Reparto; Gestione Manutenzione Attrezzature Sanitarie; Gestione del personale Giuridico del personale; Trattamento Economico del personale; Rilevazione presenze/assenze; Pianta organica Aziendale Sistemi applicativi dell’area amministrativo sanitario Gestione dati Pronto soccorso “GIPSE”; Prenotazioni delle prestazioni specialistiche ambulatoriali CUP; Accettazione amministrativa e scheda RAD: Gestione delle liste di attesa; Movimenti Infermi; Registro Operatorio; Gestione clinica day-hospital; Gestione dati clinici Nefrologia e Dialisi; Gestione dati clinici shock e trauma; Gestione delle attività “Intramoenia” ; Servizio di Dietologia Sistemi applicativi per la gestione dei servizi Servizi di diagnostica di laboratorio: Biochimica clinica per i presidi del San Camillo e del Forlanini; Microbiologia per i presidi del San Camillo e del Forlanini; Laboratorio di Virologia; Laboratorio d’urgenza presso il pronto soccorso; Servizio di ImmunoEmatologia e Trasfusione; Istologia e anatomia patologica San Camillo e Forlanini. Servizi di diagnostica per le immagini: Sistema Ris-Pacs Radiologia centrale Forlanini; Sistema Ris-Pacs Radiologia Piastra San Camillo; Sistema di diagnostica per la cardiologia interventistica. Sistema di Sicurezza • Disponibilità ed integrità dell’informazione e riservatezza dati • Esposizione per l’interconnessione delle reti locali ad internet • Eventi indesiderati degrado del sistema, perdita dei dati • Contromisure tecnologiche e organizzative per minimizzare gli eventi indesiderati utilizzo di componenti hw ridondanti; backup periodico aggiornamento centralizzato del sistema antivirus delle postazioni in rete • Applicazione del documento programmatico sulla sicurezza Sistema di Sicurezza , Sistema Operativo LINUX Sistema di Distribuzione Mandrake Il servizio di posta elettronica e di intranet/internet tramite Proxy server Completamento del Sistema Area Amministrativa: Approvvigionamento e messa in uso Protocollo informatico Gestione del flusso documentale Archiviazione documentale Sperimentazione,attivazione della firma elettronica Completamento del Sistema Area Contabile: Integrazione sistema contabile - economico del personale Attivazione delle richieste del materiale farmaceutico da reparto Attivazione del sistema del programmazione controllo di gestione: Contabilità analitica per centri di costo Sistema di definizione budgeting Completamento del Sistema Area clinico sanitaria: Completamento S.I. per la gestione blocco operatorio Approvvigionamento Sistema per la gestione dati diario clinico (eventi clinici) Sistemi d’ integrazione della gestione reparto con i servizi: di diagnostica di laboratorio; di diagnostica immagini; Estensione del sistema RIS-PACS ai servizi di neuro-radiologia; di radiologia vascolare; Estensione del sistema informatico laboratorio di ematologia, Informatizzazione del centro prelievo San Camillo Completamento del Sistema Sicurezza e riservatezza dei dati • Aggiornamento del documento programmatico sulla sicurezza e sul trattamento dei dati • Messa in uso della misure previste nel DPS Completamento del Sistema Completamento della rete telematica Cablaggio capillare di ulteriori 6.000 punti rete Attivazione in rete dei reparti del dipartimento malattie polmonari approvvigionamento progressivo di postazioni client e server informatiche da attivare in rete sServizio informatico: schema organizzativo Dirigente Tecnico Sezione Tecnica 1 Clienti / Utenti Sezione Tecnico-Segretariale Sezione Tecnica 2 Sezione Tecnica 3 Coordinamento funzionale e organizzativo Assegnazione per competenza Condivisione risorse e competenze Clienti / Utenti: Direzioni – Reparti - Servizi Clienti / Utenti help desk del servizio informatico Richiesta di servizio/supporto da parte dell’utente Registrazione dei dati relativi alla richiesta Assegnazione della priorità e dell’identificativo della richiesta Analisi e classificazione della richiesta Compete? Il problema è assegnato alla sezione di competenza Si conosce la soluzione? Il problema è trasmesso al dirigente tecnico Si fornisce e si verifica la soluzione con l’utente Codifica e chiusura del problema