ERM La nostra esperienza Fabio Marzani / e-mail: [email protected] Renato Mazzocchi / e-mail: [email protected] Roma, 27 marzo 2009 Università Cattolica del Sacro Cuore y 5 sedi • Milano • Brescia • Piacenza - Cremona • Roma • Campobasso 14 Facoltà 42.000+ studenti 1.400+ docenti 2 Catalogo unico d’Ateneo UCSC y 1.100.000+ record bibliografici 26.000+ seriali 1.600.000+ record di esemplare 770.000+ record d’autorità 270 Banche dati (11.400+ titoli di periodici) 129 CD-ROM/DVD 141 On-Line (abbonamenti) 43 Free [dati aggiornati al 31.12.2008] 3 ILS Millennium - Implementazione y 3 Database : Bibliografico – Tesi (ciclo unico, specialistiche magistrali) – Storico Acquisti 1 Biblioteca Associata MODULI IMPLEMENTATI CATALOGAZIONE ACQUISTI GESTIONE SERIALI CIRCOLAZIONE ILL ERM Server Z39.50 OPAC (rss; forse cercavi) LINK RESOLVER – Webbridge RICERCA FEDERATA – Research Pro AUTENTICAZIONE REMOTA alle risorse - WAM (Web Access Management) ARRICCHIMENTO RECORD (indici, recensioni, copertine) - Syndetics Solutions 4 Situazione pre ERM y Coinvolgimento di differenti figure professionali settore catalogazione settore accessioni settore amministrativo settore tecnico Mancanza di coordinamento Utilizzo di strumenti differenti e spesso ridondanza informazioni Documenti di Word Fogli Excel DB Access Licenza sottoscritta originale (o una copia) Catalogo web non integrato DB Access 5 Adozione prodotto Millennium ERM y 2003 Inizio Benchmarking internazionale per cambio ILS 2004 ILS scelto : Millennium di Innovative Interfaces Inc. Unico software ad avere un prodotto ERM rilasciato ed integrato basato sulle specifiche DLF (Digital Library Federation) ERMI (Electronic Resource Management Initiative) 6 Implementazione ERM y Gennaio 2006 : costituzione gruppo di lavoro interforze 7 unità provenienti da vari uffici (accessioni, risorse elettroniche, catalogo, IT) OBIETTIVI (1) : Studio approfondito delle funzionalità del prodotto ERM di III Definizione delle tipologie di risorse da gestire in ERM 7 Implementazione ERM y OBIETTIVI (2) : Definizione dizionario dati (data dictionary) UC • Risorsa • Licenza • Contatti Provider Campus autorizzati Modalità e date rinnovo Numero utenti simultanei URL amministrative e usernames e passwords Titolo (245) Fornitore (acq) Trial prodotto URL accesso (856) Permessi archiviazione Editore (260) Permessi ILL Periodo rinnovo (acq) Contatti tecnici fornitore Tipo licenza Registrazione malfunzionamenti (log) 8 Implementazione ERM y OBIETTIVI (3): Definizione delle personalizzazioni dell’interfaccia staff Definizione delle personalizzazioni dell’interfaccia pubblica (web) 9 Implementazione ERM y FEBBRAIO 2006 • Rilascio documentazione tecnica Dizionario dati Personalizzazioni interfaccia staff (richieste a III) Personalizzazioni “Catalogo BD web”/OPAC • Individuazione risorse da gestire in ERM (FASE 1) Banche dati on-line Citazioni Indici & abstracts Full-text Pacchetti di periodici Banche dati su CD-Rom 10 Implementazione ERM y MARZO - APRILE •Rilascio prototipo interfaccia staff catalogo web • Revisione • Rilascio personalizzazioni • Inizio popolazione base dati • Bonifica catalogo record bibliografico unico ISSN 11 Implementazione ERM y MAGGIO - GIUGNO • Completata creazione record risorsa, licenza, contatti • Concluse operazioni bonifica catalogo LUGLIO • Coverage Load CSA : PsycINFO EBSCO : Business Source Premier JSTOR PAO Swetswise Catalogo risorse elettroniche in produzione http://millennium.unicatt.it/search*ita/y 12 y Implementazione ERM 13 Implementazione ERM y AUTUNNO 2006 • Utilizzo servizio CASE (Content Access SErvice) Caricamento dati di copertura • Integrazione ERM con Link Resolver (WebBridge) • Completato caricamento risorse 14 Risultati ottenuti y Gestione efficiente e razionale delle attività e del flusso di lavoro • trial/negoziazione/acquisizione/gestione • pro-memoria via e-mail (scadenze,…) Maggiore cooperazione e comunicazione fra le varie unità Gestione centralizzata in un unico database di • risorse • licenze • contatti • ordini Gestione centralizzata dei contatti • commerciali • tecnici 15 Risultati ottenuti y Principali dati per la gestione immediatamente disponibili risorsa, licenza, ordine, contatti Caricamento automatico (batch) dei “dati di copertura” (Coverage load) Crea record bibliografico (se non presente in catalogo) Crea record di posseduto legato al bibliografico Lega record bibliografico alla risorsa Aggiorna le URL Aggiorna le consistenze Identifica i titoli eventualmente cancellati Strumenti (report) per l’analisi e lo sviluppo delle collezioni elettroniche “sovrapposizioni” (titoli doppi) stesso titolo contenuto in più banche dati titoli presenti in tutte le banche dati elenco di tutti i titoli presenti in tutte le risorse 16 Risultati ottenuti y Gestione automatizzata delle scadenze attraverso avvisi (tickler) inviati automaticamente dal sistema tramite posta elettronica Data prefissata Evento - con qualche giorno di anticipo rispetto ad una certa data Segnalazione prossima scadenza contratto Segnalazione che il periodo di trial sta finendo Segnalazione termine di preavviso chiusura sottoscrizione Preavvisi in genere 17 Risultati ottenuti y Catalogo integrato • Ricerca per nome risorsa • Lista A-Z • Ricerca per materia – argomento / area tematica Visualizzazione immediata degli utenti autorizzati e dei termini d’uso • permessi • restrizioni Link alla risorsa elettronica • base dati Elenco dei titoli presenti nella risorsa • full-text Possibilità di segnalare con tempestività ed evidenza eventuali interruzioni di servizio 18 … Grazie per l’attenzione !