le ricerche di marketing e l`internazionalizzazione
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1 LE RICERCHE DI MARKETING E L’INTERNAZIONALIZZAZIONE MARKETING CLUB Parma, 16 Ottobre 2010 LE RICERCHE DI MARKETING: GENERATORE DI INSIGHT Insight rilevanti e distintivi permettono di individuare: Driver di preferenza e fedelta’ alla marca e al prodotto Bisogni latenti e non del consumatore aver successo nei mercati Efficacia delle attività di Marketing Innovazione vincente Aumento market share Espansione internazionale Le Ricerche di marketing e l’internazionalizzazione Marketing Club – Parma, 16 Ottobre 2010 I PEOPLE INSIGHT COME ASSETTO STRATEGICO E DIFFERENZIANTE L’approfondita comprensione dei people insight è la priorita’ per aziende che vogliono essere vincenti in un ambiente sempre più difficile e mutevole Le ricerche di marketing hanno valore e creano un vero vantaggio competitivo Individuazione dei giusti insights e generazione delle giuste domande nel manager Le Ricerche di marketing e l’internazionalizzazione Strumento puro di validazione e conforto o “oracolo” Marketing Club – Parma, 16 Ottobre 2010 I PEOPLE INSIGHT COME GENERATORE DI INNOVAZIONE L’individuazione e la comprensione degli insight rilevanti è il fattore chiave della capacita’ di generare innovazione strategica Interpretazione dei trend Osservazione dei comportamenti delle persone Risposta alle domande chiave: 1. Qual è il nostro target? Quali sono i bisogni latenti e non? 2. Di quali prodotti i nostri consumatori hanno bisogno? Perché? 3. Come facciamo ad essere meglio della concorrenza? Le Ricerche di marketing e l’internazionalizzazione Marketing Club – Parma, 16 Ottobre 2010 I PEOPLE INSIGHTS IN UN CONTESTO INTERNAZIONALE La capacità di individuare specifici People Insight ha un ruolo chiave nell’espansione internazionale dei Brands. Il consumatore global esiste nel contesto di codici commerciali, ma non in termini di valori culturali: ‘global’ come ‘dappertutto omogeneo’ non è vero culture differenti producono radicati comportamenti di consumo sensibilmente diversi La vera comprensione di una cultura implica aver sempre presente che i comportamenti sono strettamente legati a valori culturali: solo la capacità di interpretare le differenze culturali permette di sviluppare idee globali rilevanti localmente per le persone Le Ricerche di marketing e l’internazionalizzazione Marketing Club – Parma, 16 Ottobre 2010 IL PEOPLE INSIGHT IN UN CONTESTO INTERNAZIONALE Il successo durevole di un brand sta nella capacità di posizionarne i valori nel contesto di un cultura specifica Cultural branding significa sviluppare e gestire il brand come simbolo di valori nel quale le persone si riconoscono e si identificano: I brand globali di successo hanno saputo mitizzare un’identità che le persone ritrovano nell’offerta di prodotto, perchè capace di interpretare le loro aspirazioni o desideri. Le Ricerche di marketing e l’internazionalizzazione Marketing Club – Parma, 16 Ottobre 2010 LE RICERCHE DI MARKETING COME GENERATORE DI INSIGHT IL RUOLO DELLE RICERCHE DI MARKETING da a AVERE LE GENERARE LE RISPOSTE DOMANDE GIUSTE GIUSTE APPROSSIMARE VINCERE E PREDIRE LA NELL’INCERTEZZA REALTA’ Le Ricerche di marketing e l’internazionalizzazione Marketing Club – Parma, 16 Ottobre 2010
