COMUNICAZIONE UTENTI SISTEMI-PROFIS
INSTALLAZIONE GE.RI.CO. 2015 e
PARAMETRI2015
Vicenza, 3 giugno 2015
Gentile cliente,
si ricorda che a partire dall’aggiornamento PROFIS 2011.1 è stato automatizzato il download e
l’installazione degli aggiornamenti software Agenzia delle Entrate.
SISTEMI ha messo infatti a disposizione un importante servizio che consente di gestire in modo
automatico e direttamente dal prodotto, il download e l’installazione dei software messi a
disposizione sul sito dell’Agenzia delle Entrate. Tra i software interessati sono compresi anche:
- Il software Java
- Il software GE.RI.CO.
- Il softewaew PARAMETRI
Il processo di installazione si divide in 3 fasi:
download dei software GE.RI.CO 2015 e PARAMETRI 2015
FASE 1:
scelta della tipologia di installazione: LOCALE(2a) o IN RETE(2b)
FASE 2:
installazione del software GE.RI.CO 2015 e PARAMETRI 2015 in
FASE 3:
LOCALE(3a) o IN RETE(3b)
Nelle pagine successive sono descritte le 3 fasi, secondo lo schema:
a pagina
FASE 1:
Download
FASE 2a: Tipologia LOCALE/Monoutenza
FASE 2b: Tipologia IN RETE
FASE 3a: Installazione LOCALE/Monoutenza
FASE 3b: Installazione IN RETE
Installazione in terminal server
Installazione aggiornamenti Gerico e Parametri
2
3
4
5-6
7-8
10
14
PROBLEMI DI CALCOLO GERICO2015 e PARAMETRI2015:
a pagina
Problemi noti
Il calcolo non viene eseguito
11-12
13
Nota1: la trattazione di questo documento si basa sull’anno DF 2015, sincerarsi di aver scelto tale anno nella parte alta
della schermata iniziale di PROFIS prima di procedere
Nota2: per la FASE 2, i software Entratel e Java NON vanno MAI installati in rete, quindi non sarà MAI presente il
flag “Installazione in rete” per questi 2 software, né sarà possibile attivarlo
Nota3: i software GERICO e PARAMETRI sono prodotti rilasciati da SOGEI e non fanno parte dei prodotti Sistemi
coperti da contratto di assistenza. Nonostante ciò, il nostro servizio di assistenza è a disposizione alle consuete tariffe
per eventuali interventi di installazione e/o configurazione del suddetto prodotto nel vostro sistema informativo.
Sistemi Vicenza S.r.l. Via Brescia n. 2 - 36040 Torri di Quartesolo
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FASE 1: DOWNLOAD
1) Download del software: entrando in “Download e installazione software Agenzia Entrate”,
SE ci sono software non ancora scaricati, vengono proposti i nuovi software da scaricare:
selezionare quindi PARAMETRI 2015 e GE.RI.CO 2015 come da esempio e premere il tasto
[Esegui Download[Invio]] per scaricare i software
Figura 1
Se entrando in “Download e installazione software Agenzia Entrate1” la schermata precedente
non si apre, significa che tutti i software dell’agenzia delle entrate sono già stati scaricati, e quindi
PROFIS mostra questa schermata:
Figura 2
In tal caso premere [OK (Invio)] e procedere direttamente alla FASE 2a o 2b
1
la voce di menù “Download e installazione software Agenzia Entrate” si può trovare da qualsiasi menù del modello
Unico, ad esempio seguendo il percorso:
Fiscale Unico Persone Fisiche Utilità Download e installazione software Agenzia Entrate
FASE 2a: SCELTA TIPOLOGIA LOCALE/Monoutenza
Installazione in locale/monoutenza significa che vogliamo installare i software GERICO E
PARAMETRI in ciascun PC, in modo che ogni utente possa aggiornare la propria installazione
senza intaccare quella di un collega.
Questa tipologia si rivolge a studi di piccole dimensioni, 1-2 o massimo 3 posti di lavoro.
Ogni utente farà quindi la propria installazione sul proprio pc per effettuare il calcolo GE.RI.CO e
PARAMETRI in PROFIS.
ATTENZIONE: prima di procedere con l’installazione in locale è necessario verificare che
NESSUN flag di “Installazione in rete” sia attivato in PROFIS.
Per la verifica è sufficiente entrare in “Download e installazione software Agenzia Entrate2” e
premere il tasto [Parametri (F7)]: la situazione deve essere la seguente
Figura 3
Se la situazione della figura soprastante è verificata, premere [OK (Invio)] e procedere con l’ultima
fase, la FASE 3a.
2
la voce di menù “Download e installazione software Agenzia Entrate” si può trovare da qualsiasi menù del modello
Unico, ad esempio seguendo il percorso:
Fiscale Unico Persone Fisiche Utilità Download e installazione software Agenzia Entrate
FASE 2b: SCELTA TIPOLOGIA IN RETE
Diversamente dalla tipologia in locale, installare GE.RI.CO o PARAMETRI in rete significa che
eseguo l’installazione 1sola volta su una cartella condivisa su server, e tutti gli utenti PROFIS
possono usare tale installazione per effettuare il calcolo GERICO e PARAMETRI dal proprio pc,
senza dover nulla installare in locale.
Questa tipologia si rivolge a studi di dimensioni medio grandi, da 3 posti di lavoro in su, dato che
permette l’ottimizzazione dei tempi di installazione (installo 1 volta, uso dappertutto).
ATTENZIONE: prima di procedere con l’installazione in locale è necessario verificare che
TUTTI i flag di “Installazione in rete” siano attivati in PROFIS
Per la verifica è sufficiente entrare in “Download e installazione software Agenzia Entrate3” e
premere il tasto [Parametri (F7)]: la situazione deve essere la seguente
Figura 4
Se la situazione della figura soprastante è verificata, premere [OK (Invio)] e procedere con l’ultima
fase, la FASE 3b.
Se invece i flag mancano, premere il tasto [Varia (F9)] e mettere i flag in corrispondenza di
“Installazione in rete” di Gerico e Parametri e premere [OK (Invio)] per confermare.
Premendo nuovamente sul tasto [Parametri (F7)] la situazione ora dovrebbe essere quella
della figura soprastante, e quindi è possibile procedere con la FASE 3b.
3
la voce di menù “Download e installazione software Agenzia Entrate” si può trovare da qualsiasi menù del modello
Unico, ad esempio seguendo il percorso:
Fiscale Unico Persone Fisiche Utilità Download e installazione software Agenzia Entrate
FASE 3a: INSTALLAZIONE IN LOCALE/Monoutenza
Dal menù “Download e installazione software Agenzia Entrate4”, scegliere il software da
installare (a titolo di esempio la presente guida mostra come installare GERICO 2015: per PARAMETRI 2015
ripetere le medesime operazioni dopo aver scelto il software PARAMETRI 2015 al posto di GERICO 2015) e
premere il tasto [Installa software (Invio)]
Figura 5
Premere [OK (F4)] per
procedere con
l’installazione
Figura 6
Premere di nuovo
[OK (Invio)] per
procedere con
l’installazione senza
modificare nulla.
Dato che si abbiamo
scelto tipologia
IN LOCALE, nessun
flag deve essere attivo
Figura 7
segue a pagina successiva…
4
la voce di menù “Download e installazione software Agenzia Entrate” si può trovare da qualsiasi menù del modello
Unico, ad esempio seguendo il percorso:
Fiscale Unico Persone Fisiche Utilità Download e installazione software Agenzia Entrate
L’installazione in locale NON prevede la modifica del percorso di installazione, quindi alla
domanda seguente “Dove si desidera installare” lasciare il percorso di default “C:\Gerico2015” e
dare Avanti, Avanti, Installa fino a terminare l’installazione cliccando su Eseguito.
Figura 8
L’installazione si può ritenere conclusa con successo nel caso PROFIS ne dia conferma con le
seguenti schermate:
Figura9
Premere [OK (Invio)]
Figura 10
Premere [Chiudi (Esc)]
Il software GERICO2015 è stato quindi installato ed è pronto per essere utilizzato nel pc dove è stato installato.
FASE 3a: INSTALLAZIONE IN LOCALE CONCLUSA
FASE 3b: INSTALLAZIONE IN RETE
Prima di iniziare l’installazione è necessario sapere dove voglio installare GERICO 2015 in rete,
ovvero in quale cartella della rete?
Consigliamo di creare la cartella “SOGEI” dentro la cartella condivisa “SISTEMI” sul
server: dentro “SOGEI” creare la cartella “GERICO2015” e
indicare quest’ultima cartella come percorso di installazione.
In pratica:
Entro in Computer
Sfoglio la rete fino a trovare il SERVER dove è installato PROFIS3
Entro nella cartella “SISTEMI”
Creo nella cartella SISTEMI una cartella che si chiama “SOGEI” (senza virgolette)
Entro dentro la cartella SOGEI e creo la cartella “GERICO2015” (senza virgolette e
ATTENZIONE senza spazi tra GERICO e 2015, stessa cosa vale per PARAMETRI2015)
Quando nella fase di installazione verrà chiesto “Dove si desidera installare?” sarà sufficiente
cliccare il tasto Sfoglia e sfogliare la rete fino a trovare il percorso della cartella GERICO2015 che
abbiamo creato al punto 5) delle note “In pratica” qui sopra.
1)
2)
3)
4)
5)
A titolo di esempio i percorsi della cartella GERICO2015 così creata potrebbero essere:
1) \\NOME-SERVER\SISTEMI\SOGEI\GERICO2015
2) \\SERVER2012\SISTEMI\SOGEI\GERICO2015
3) \\SRV01\SISTEMI\SOGEI\GERICO2015
Dal menù “Download e installazione software Agenzia Entrate”, scegliere il software da
installare (a titolo di esempio la presente guida mostra come installare GERICO 2015: per PARAMETRI 2015
ripetere le medesime operazioni dopo aver scelto il software PARAMETRI 2015 al posto di GERICO 2015) e
premere il tasto [Installa software (Invio)]
Figura 11
Premere [OK (F4)] per procedere con
l’installazione
Figura 12
Premere di nuovo
[OK (Invio)] per
procedere con
l’installazione senza
modificare nulla.
Dato che si abbiamo
scelto tipologia
IN RETE, tutti i flag
devono essere attivi
Figura 13
Avendo scelto “Installazione in
rete”, PROFIS ci segnala che stiamo
facendo l’installazione in rete con
questo semplice messaggio.
Premere [OK (Invio)] per continuare
Figura 14
La procedura di installazione procede e viene richiesto “Dove si desidera installare?”: a questo
punto è NECESSARIO inserire il percorso di rete previsto per GERICO 2015. A titolo di esempio il
percorso usato nella guida è il seguente: \\NOME-SERVER\SISTEMI\SOGEI\GERICO2015
Figura 15
Procedere con l’installazione premendo Avanti, Avanti, Installa fino a terminare l’installazione
cliccando su Eseguito.
L’installazione si può ritenere conclusa con successo nel caso PROFIS ne dia conferma con le
seguenti schermate:
Figura 16
Premere [OK (Invio)]
Figura 17
Premere [Chiudi (Esc)]
Il software GERICO2015 è stato quindi correttamente installato ed è pronto per essere utilizzato da
tutti i pc dato che è stato installato in rete.
FASE 3b: INSTALLAZIONE IN RETE CONCLUSA
INSTALLAZIONE IN TERMINAL SERVER
L’installazione in terminal server è alla stregua dell’installazione della fase 3a, quindi in locale.
Seguire quindi le indicazioni della FASE 2a e 3a, avendo solamente cura di modificare il percorso
di installazione quando viene chiesto: “Dove si desidera installare?” indicando come percorso di
installazione la cartella <unità>:\SISTEMI\SOGEI\GERICO2015 dove <unità> è la lettera del
disco del server dove è installato SISTEMI.
Per effettuare correttamente l’installazione è necessario accedere alla console del server come
utente Administrator o come utente avente pari diritti.
PROBLEMI NOTI
La presenza di JAVA a 64 bit o la mancanza di Java aggiornati può portare alla mancata o errata
installazione di Gerico o Parametri.
E’ necessario pertanto assicurarsi di avere installati almeno i seguenti JAVA (In Pannello di
ControlloProgrammi e funzionalità):
Ricordiamo che i software Java possono essere installati dal menù di PROFIS:
1) “Download e installazione software Agenzia Entrate5”
2) nella parte alta clic su “Software già installati”
3) scorrendo in fondo alla lista mettere flag su Java 5,6,7 e premere “Installa Software”
La presenza di Java 8 NON crea problemi di installazione di GERICO o PARAMETRI.
5
la voce di menù “Download e installazione software Agenzia Entrate” si può trovare da qualsiasi menù del modello
Unico, ad esempio seguendo il percorso:
Fiscale Unico Persone Fisiche Utilità Download e installazione software Agenzia Entrate
PROBLEMI NOTI
1) Al termina dell’installazione IN RETE (FASE 3b), compare il messaggio
Figura 18
E successivamente cliccando [OK (Invio)] compare il messaggio:
Figura 19
Il motivo dell’errore è che nella fase 2b abbiamo correttamente messo i flag di installazione in rete,
ma nella fase di inserimento della direttiva di installazione per rispondere alla domanda “Dove si
desidera installare?” (vedi Figura 15) è stato lasciato il percordo default “C:\Gerico2015”
invece che sfogliare o specificare a mano il percorso di rete (esempio \\NOMESERVER\SISTEMI\SOGEI\GERICO2015)
SOLUZIONE: Ripetere l’installazione avendo cura di specificare un percorso di rete ove richiesto.
IL CALCOLO NON VIENE ESEGUITO
-
Nella schermata di calcolo è attivo il tasto “Visualizza errori” per verificare l’omissione o
l’errata compilazione di alcuni campi che non permette l’esecuzione del calcolo
-
Dalla postazione dove non viene eseguito il calcolo verificare, tramite il tasto “Software
Gerico”, presente all’interno della funzione di calcolo, i parametri di installazione. La
direttiva deve essere la stessa indicata durante l’installazione e, se abbiamo scelto
installazione IN RETE, deve essere presente il flag di Installazione in rete. Se la direttiva
non è corretta occorre modificarla.
-
Verificare anche che la direttiva di Java sia relativa a Java7 e NON a Java8, quindi del
tipo:
o C:\Program Files\Java\jre7\bin
o oppure C:\Program Files (x86)\Java\jre7\bin
o oppure C:\Programmi\Java\jre7\bin
INSTALLAZIONE VERSIONI SUCCESSIVE
Gli aggiornamenti di GERICO e PARAMETRI 2015 dovranno essere eseguiti seguendo le stesse
indicazioni della presente guida, coerentemente con la tipologia di installazione effettuata
inizialmente (LOCALE o IN RETE).
A prescindere dalla tipologia, durante l’installazione si presenterà questo messaggio:
Premere il tasto [Si a tutto] in modo da aggiornare correttamente l’installazione.
Cogliamo l’occasione per porgervi cordiali saluti
Servizio Assistenza Clienti
