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'In molte aziende italiane, soprattutto quelle multinazionali, gli investimenti in formazione,
assessment e coaching hanno superato quelli relativi al marketing: il che è sorprendente se
pensiamo alla differenza tra il costo di un corso di formazione e quello di una campagna di
pubblicità, per esempio', spiega Emanuele Franza, senior manager Technical Hunters. 'È un
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processo in corso già da diversi anni, ma nel 2017 le aziende italiane hanno speso, per queste
attività, tra il 40% e il 100% in più rispetto all’anno precedente”.
La cultura del training e dell’assessment ha avuto un forte
sviluppo in tempi recenti, soprattutto a causa di un mercato
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28 febbraio 2014
del lavoro competitivo e alle conseguenti difficoltà nel
reperire profili adeguati per posizioni tecniche e
specialistiche. Per far fronte a questa situazione, le aziende
hanno iniziato a investire maggiormente sulle risorse
interne, attraverso processi di valutazione, formazione ed
empowerment.
“Le difficoltà del mercato del lavoro, con un’offerta limitata
di professionisti ad alta specializzazione, hanno spinto le
aziende italiane a sperimentare nuove strategie per far
Emanuele Franza, senior manager
Technical Hunters
crescere e trattenere i migliori talenti, spesso importando
competenze ed esperienze dai Paesi anglosassoni e
scandinavi”, aggiunge Franza. 'Abbiamo importato prima di
tutto la cultura del training e dell’assessment, importando poi anche le metodologie e gli
strumenti, come ad esempio le logiche del team building (giornate dentro e fuori azienda
dedicate a questo, tramite attività di aula o ludico – formative), o anche l’Extended Disc, un
software per l’assessment molto diffuso in Scandinavia, nel Regno Unito e negli USA che sta
prendendo piede anche in Italia e che Technical Hunters utilizza tra i suoi strumenti di
assessment insieme a Giunti e ad altri'.
In questo scenario, un ruolo centrale lo hanno assunto i processi di assessment, che consentono
di valutare scientificamente il comportamento e il potenziale dei dipendenti e, quindi, di
indirizzarli verso i ruoli più adatti a loro. Questo tipo di investimento porta vantaggi economici
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alle aziende, ma genera anche un aumento della soddisfazione e della motivazione dei
dipendenti, una riduzione del turnover e un maggiore commitment.
“Per la valutazione del potenziale si utilizzano test di varia tipologia', continua Franza: 'si va dal
classico “Basket Test”, relativo all’organizzazione del lavoro e alla soddisfazione del cliente, a
quelli più specifici, come il “Sales Potential Test”, che misura il potenziale commerciale, o
“l’Extended Disc”, specifico per l’analisi comportamentale. Dopo la valutazione, si passa ai processi
di formazione e coaching, che consentono di intervenire anche sulle aree di miglioramento delle
persone, in funzione delle responsabilità a cui sono destinate”.
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Technical Hunters: le aziende italiane spendono più in formazione che in marketing
Categoria: Aziende, carriere e mercati
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“In molte aziende italiane, soprattutto quelle multinazionali, gli investimenti in formazione, assessment e coaching
hanno superato quelli relativi al marketing: il che è sorprendente se pensiamo alla differenza tra il costo di un corso
di formazione e quello di una campagna di pubblicità, per esempio”, spiega Emanuele Franza, senior manager
Technical Hunters. “È un processo in corso già da diversi anni, ma nel 2017 le aziende italiane hanno speso, per
queste attività, tra il 40% e il 100% in più rispetto all'anno precedente".
La cultura del training e dell’assessment ha avuto un forte sviluppo in tempi recenti, soprattutto a causa di un
mercato del lavoro competitivo e alle conseguenti difficoltà nel reperire profili adeguati per posizioni tecniche e
specialistiche. Per far fronte a questa situazione, le aziende hanno iniziato a investire maggiormente sulle risorse
interne, attraverso processi di valutazione, formazione ed empowerment.
"Le difficoltà del mercato del lavoro, con un'offerta limitata di professionisti ad alta specializzazione, hanno spinto
le aziende italiane a sperimentare nuove strategie per far crescere e trattenere i migliori talenti, spesso importando
competenze ed esperienze dai Paesi anglosassoni e scandinavi", aggiunge Franza. “Abbiamo importato prima di
tutto la cultura del training e dell’assessment, importando poi anche le metodologie e gli strumenti, come ad
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In questo scenario, un ruolo centrale lo hanno assunto i processi di assessment, che consentono di valutare
scientificamente il comportamento e il potenziale dei dipendenti e, quindi, di indirizzarli verso i ruoli più adatti a
loro. Questo tipo di investimento porta vantaggi economici alle aziende, ma genera anche un aumento della
soddisfazione e della motivazione dei dipendenti, una riduzione del turnover e un maggiore commitment.
"Per la valutazione del potenziale si utilizzano test di varia tipologia”, continua Franza: “si va dal classico "Basket
Test", relativo all’organizzazione del lavoro e alla soddisfazione del cliente, a quelli più specifici, come il "Sales
Potential Test", che misura il potenziale commerciale, o "l’Extended Disc", specifico per l’analisi
comportamentale. Dopo la valutazione, si passa ai processi di formazione e coaching, che consentono di
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Pag. 12 Ed. Milano
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