progettazione, organizzazione e marketing degli eventi

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CORSO AVANZATO DI
PROGETTAZIONE, ORGANIZZAZIONE
E MARKETING DEGLI EVENTI
Dall’ideazione al follow up
Un percorso professionalizzante completo, concreto e innovativo
Un viaggio di approfondimento in uno dei settori più creativi
dinamici e divertenti finalizzato all’inserimento nel mondo del lavoro
Lascio agli altri la convinzione di essere i migliori,
per me tengo la certezza che nella vita
si può sempre migliorare
Marilyn Monroe
CORSO AVANZATO DI PROGETTAZIONE, ORGANIZZAZIONE E MARKETING DEGLI EVENTI
Obiettivi del corso
Il corso si propone come una novità
nell’ambito della formazione specialistica del
settore. Un vero e proprio percorso formativo
che prepara concretamente all’ingresso
nel mondo del lavoro in uno dei settori più
dinamici e creativi della nostra economia.
Un’osmosi e un’interconnessione continua
tra teoria e pratica; docenti e professionisti
che si sono occupati, con successo, dei
più importanti eventi degli ultimi anni; una
metodologia innovativa sono gli ingredienti
per garantire al partecipante di acquisire
un’effettiva conoscenza del processo e
delle attività per ideare, organizzare, gestire
e comunicare gli eventi in chiave moderna
e marketing oriented. Il percorso ruoterà
intorno ad un project work. Un vero e proprio
“gioco di ruolo” per simulare l’organizzazione
di un grande evento che accompagnerà
l’intero svolgimento del corso per mettere
in pratica quanto spiegato in aula, sia
attraverso approfondimenti e focus durante
lo svolgimento del programma, sia attraverso
attività di coaching da parte dei docenti. Ciò
favorirà l’apprendimento di comportamenti
organizzativi, migliorando le capacità
relazionali e il lavoro in team.
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L’obiettivo è di formare figure altamente professionalizzate e trasferire
le competenze necessarie a progettare e organizzare tipologie di eventi
anche eterogenei e promuovere e valorizzare le aziende e il territorio.
In particolare, il partecipante, svliupperà le seguenti skills tecnicospecialistiche:
• capacità di ideare e cogliere gli aspetti creativi e strategici di un evento
• capacità di analizzare un mercato
• tecniche di project management
• capacità gestionali e di valutazione economica
• capacità organizzative, di gestione delle risorse e delle relazioni
• come valutare gli allestimenti e ottimizzare materiali e costi
• conoscenza degli aspetti normativi e di sostenibilità
• capacità di comunicare e promuovere eventi, ma anche prodotti e servizi
• tecniche di marketing operativo, comunicazione
e di digital e social media marketing
• basi di fund rasing e europrogettazione
“Qualità e professionalità: il segreto di un evento di successo”
La crescita esponenziale di iniziative ed eventi ha di fatto consolidato il settore
come uno dei mercati più interessanti e dinamici della nostra economia.
Tuttavia la necessità di qualificare la spesa sia pubblica sia privata e
l’aumento dei fattori competitivi, rende necessaria una continua crescita
del livello qualitativo della filiera degli eventi: qualità nella definizione del
concept, nel rispondere agli effettivi bisogni dei territori e delle aziende,
nelle capacità organizzative, delle risorse umane impiegate e qualità nella
formazione.
CORSO AVANZATO DI PROGETTAZIONE, ORGANIZZAZIONE E MARKETING DEGLI EVENTI
Destinatari
Il corso è rivolto a tutti coloro che vogliono entrare nel mondo dell’organizzazione di eventi, attraverso l’apprendimento
degli strumenti necessari e delle specifiche abilità per operare all’interno del settore.
Il corso si rivolge a giovani laureati , laureandi, giovani con cultura universitaria e operatori che vogliono apprendere le
tecniche, i trucchi del mestiere e le competenze necessarie per lavorare nel settore.
Saranno considerati titolo preferenziale:
• la buona conoscenza della lingua inglese
• la buona conoscenza del pacchetto Office
• predisposizione alle relazioni interpersonali
• capacità creative
Sbocchi occupazionali
Gli eventi occupano un posto rilevante in tutta la catena produttiva e di comunicazione
del nostro sistema: dai mice, ai convegni, agli eventi promozionali e di lancio di nuovi
prodotti, agli eventi culturali e alle mostre, fino ad arrivare ai grandi eventi istituzionali e
agli eventi di marketing territoriale.
Le possibilità occupazionali sono molto ampie:
• dalle aziende del settore (organizzatori di eventi, gestori di location, organizzatori di
mostre, ecc.), alle agenzie di comunicazione e pubbliche relazioni,
• dalle associazioni industriali e di categoria, alle aziende turistiche, manifatturiere o di
servizi, che quotidianamente organizzano eventi piccoli e grandi,
• dagli organizzatori di fiere e congressi ad enti e fondazioni, alle PA, che sempre più
necessitano di persone che sappiano interfacciarsi con tutti i soggetti che sono coinvolti
nell’organizzazione di un evento.
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CORSO AVANZATO DI PROGETTAZIONE, ORGANIZZAZIONE E MARKETING DEGLI EVENTI
Sede
I corsi si terranno presso il Centro di Formazione Galdus, viale Toscana 23.
Galdus è una realtà formativa di eccellenza che opera a Milano con successo da
più di 20 anni. In continuo sviluppo per cogliere necessità e stimoli del mercato.
Costituita infatti nel 1990 da un gruppo di professionisti della formazione e
dell’orientamento al lavoro, oggi si articola su tre sedi; la più ampia è parte di un
campus polifunzionale, denominato l’Officina, di oltre 18.000 mq che raccoglie
aule, laboratori, spazi sportivi, sale convegni, appartamenti, un centro per il lavoro.
La sua offerta è molto ampia e completa: dalla formazione per le aziende, ai corsi
specialistici, ai corsi di obbligo scolastico-formativo per i giovani, ai laboratori per
il tempo libero destinati a tutti i target di età, ai percorsi di accompagnamento al
lavoro. Lo scopo è di far riscoprire e valorizzare a ciascuno i propri talenti: nella vita,
nell’esperienza professionale, nei rapporti familiari.
Team docenti
I docenti sono professionisti accreditati del settore. Sono previste inoltre
testimonianze aziendali che attraverso, esercitazioni esperenziali e case studies,
favoriranno l’apprendimento di comportamenti organizzativi e tecniche
applicative, favorendo anche la creazione di una rete relazionale. Il corso
può infatti contare su una vasta rete di aziende e consentirà ai partecipanti di
confrontarsi con il mondo del lavoro.
EXPO 2015: Sei mesi di eventi e 2 anni di avvicinamento
Qualità e professionalità inoltre diventano un must considerando la grande
opportunità di Expo 2015, dove gli eventi, non solo nel territorio milanese, saranno
protagonisti per i sei mesi della manifestazione e per gli anni di avvicinamento.
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CORSO AVANZATO DI PROGETTAZIONE, ORGANIZZAZIONE E MARKETING DEGLI EVENTI
Struttura del corso e modalità didattica
Si tratta di un percorso formativo completo, integrato e innovativo e al
contempo concreto, che consente ai partecipanti di potersi inserire nel
mondo del lavoro grazie ad una solida preparazione e alla certificazione
delle competenze acquisite. La didattica favorirà la crescita del
partecipante sia per quanto riguarda gli aspetti tecnici e del sapere, sia
per quelli relazionali del saper essere e per quelli pratici ed esperienziali del
saper fare.
Un percorso dove pratica e teoria si pervadono a vicenda per imparare
“facendo”, grazie all’esperienza di professionisti che operano da anni in
questo settore.
Durata
Il corso inizia il 22 ottobre 2013 e si articola in 7 moduli
per un totale di 120 ore, suddivise nel modo seguente:
• Formazione tecnico-teorica in aula: 66 ore
• Project work, approfondimenti e coaching: 54 ore,
delle quali 10 ore di presentazione ed esame finale
Articolazione giornaliera
• Il martedì : dalle 18.30 alle 21:30,
• Presentazione finale e esami si terranno
nelle giornate di sabato 5 e 12 luglio.
Sono previsti 4 eventi seminariali.
Si terranno un sabato al mese da febbraio a giugno.
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CORSO AVANZATO DI PROGETTAZIONE, ORGANIZZAZIONE E MARKETING DEGLI EVENTI
Frequenza
La frequenza è obbligatoria. Per l’ammissione ai test di
valutazione e per il rilascio dell’attestato finale da parte
di Galdus è richiesta una frequenza pari ad almeno
l’85% delle ore di aula.
Valutazione finale
A conclusione delle attività didattiche verrà effettuata
una valutazione finale attraverso:
• un test sugli aspetti teorici del corso.
• la valutazione del project work che avverrà con una
presentazione ai docenti, ad esperti del settore ed
aziende.
Stage
Esiste la possibilità di usufruire di un percorso di
orientamento e accompagnamento finalizzato alla
ricerca e organizzazione di un periodo di stage in strutture
qualificate: aziende del settore (organizzatori di eventi,
pco, gestori di location, organizzatori di mostre, ecc.),
agenzie di comunicazione e pr, associazioni industriali
e di categoria, aziende turistiche, manifatturiere o di
servizi, organizzatori di fiere e congressi, enti e fondazioni,
PA. Tali strutture saranno selezionate direttamente da
Galdus o su proposta degli stessi partecipanti.
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CORSO AVANZATO DI PROGETTAZIONE, ORGANIZZAZIONE E MARKETING DEGLI EVENTI
Percorso formativo
Al termine del percorso formativo il partecipante acquisirà le seguenti capacità e competenze:
Capacità e competenze di base
Capacità e competenze trasversali
• Marketing e comunicazione di base
• Il mercato di riferimento
• Office Automation (Word, Excel, Power Point)
• Analisi dei dati e statistica di base
• Percorso di orientamento
• Autoimprenditorialità
Competenze tecnico-professionali
• Aspetti di ideazione e progettazione di un evento
• Aspetti gestionali e finanziari
• Valutazione quali-quantitativa di un evento
• Marketing strategico e operativo relativo agli eventi
• Marketing territoriale e identità competitiva
• Aspetti organizzativi di un evento
• Gestione delle risorse
• Comunicare e vendere un evento:
sviluppo di un piano di comunicazione
• Il digital marketing applicato agli eventi
• Le diverse tipologie di allestimento
• Normativa settoriale
• Aspetti di sicurezza e sostenibilità
• Rapporto con partner e fornitori
• Gestione del cliente, tecniche di customer care
• Il cerimoniale
• Internazionalizzazione e accesso ai nuovi mercati
• Fund rasing, progetti finanziati e europrogettazione
• Capire i grandi eventi (Speciale Focus: EXPO 2015)
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Attività pratica e project work
• Project work/role playing trasversale ed integrato
• Esercitazioni in aula
• Attività di coaching
Queste tre attività si integreranno attraverso la simulazione
dell’organizzazione di un grande evento per mettere in pratica
quanto spiegato in aula. Un vero e proprio “gioco di ruolo” che
accompagnerà l’intero svolgimento del corso e riprenderà tutti gli
aspetti trattati, sia attraverso approfondimenti e focus durante lo
svolgimento del programma, sia attraverso attività di coaching da
parte dei docenti. Ciò favorirà l’apprendimento di comportamenti
organizzativi, migliorando le capacità relazionali e il lavoro in team.
Capacità e competenze trasversali
• Percorso di orientamento
• Autoimprenditorialità
CORSO AVANZATO DI PROGETTAZIONE, ORGANIZZAZIONE E MARKETING DEGLI EVENTI
PROGRAMMA
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CORSO AVANZATO DI PROGETTAZIONE, ORGANIZZAZIONE E MARKETING DEGLI EVENTI
Modulo 2.2 Il piano economico-finanziario:
MODULO 1 ELEMENTI INTRODUTTIVI
Modulo 1.1 Introduzione al corso
Modulo 1.2 Dall’idea alla fase progettuale
Organizzare e gestire gli eventi è un processo complesso.
Come punto di partenza è necessario conoscere la loro
strutturazione di fondo, le differenze tra varie tipologie di
evento, le fasi progettuali e quelle organizzative, nonché
il contesto e il mercato di riferimento. Il modulo intende
presentare lo spettro delle attività operative, degli aspetti
organizzativi – inclusi i piccoli segreti del mestiere - e degli
attori la cui azione combinata consente di ideare e
progettare un evento di successo.
MODULO 2 ASPETTI ORGANIZZATIVI
E
TECNICHE DI PROJECT MANAGEMENT
Modulo 2.1 Aspetti organizzativi
L’organizzazione di un evento deve tenere conto di
aspetti “interni” quali la logistica, il team di lavoro e la sua
motivazione, così come aspetti più relazionali ed “esterni”,
afferenti alla rete dei fornitori, la relazione con il cliente,
sia pubblico che privato, la definizione delle prestazioni e i
rapporti con il mercato di riferimento e, non ultimo, il brand.
Il modulo entrerà nel merito delle diverse fasi progettuali.
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La pianificazione dei costi, il controllo puntuale degli stessi
e dei ritorni economici, nonchè la capacità di generare
modelli oggettivi di analisi del rapporto fra i vari fattori,
sono aspetti meno evidenti nella realizzazione di un evento
ma al tempo stesso fondamentali e quasi sempre decisivi
per competere con successo.
Modulo 2.3 Tecniche di Project Management
Così come risorse economiche, costi ed oneri finanziari,
anche la cantierizzazione e le fasi operative della
realizzazione dell’evento necessitano di un controllo
capillare per il buon esito dello stesso. Anche in base
alle varie tipologie di evento, esistono diversi modelli
per il controllo delle fasi realizzative. Il modulo renderà
il partecipante familiare con le più diffuse tecniche di
project management, come parte indispensabile del
processo organizzativo e di monitoraggio e controllo degli
obiettivi e dei risultati attesi.
Modulo 2.4 Allestire gli eventi
L’allestimento è come un abito, per ogni tipologia di evento
va identificato quello più adatto. Capacità di utilizzare
gli strumenti tecnici e i materiali più idonei così come
saper tener conto del corretto rapporto costi-benefici
nell’identificazione degli stessi, vengono a costituire un
aspetto contributivo importante per il successo dell’evento
e per il rispetto dei vincoli budgettari.
CORSO AVANZATO DI PROGETTAZIONE, ORGANIZZAZIONE E MARKETING DEGLI EVENTI
Modulo 2.5 Gli eventi e la sostenibilità
Un indicatore particolarmente significativo per il successo
di un evento, è la sua capacità di interagire in maniera
positiva con il contesto ambientale di riferimento e di
generare bassi impatti.
Ciò è tanto più importante quando l’evento è almeno
in qualche misura promosso dalla PA o da un organismo
pubblico. Il modulo spiegherà come la sostenibilità può
diventare un fattore critico di successo dell’evento stesso,
il contesto normativo e come ridurre gli impatti ambientali
nelle diverse fasi organizzative.
Modulo 2.6 Il Cerimoniale
In ogni caso, un evento costituisce un fenomeno di
interrelazione sociale e come tale presenta regole e principi
che non devono essere mai sottovalutati o lasciati al caso.
Tutto ciò comporta poi processi organizzativi e relazionali
complessi che occorre saper gestire.
Modulo 2.7 La legislazione del settore
A qualsiasi livello, un evento comporta una relazione, e
spesso un confronto, con la PA e in particolare con i suoi
risvolti di tipo burocratico e normativo. Non costituisce il
momento maggiormente attraente della realizzazione di
un evento ma certamente un suo aspetto centrale.
Modulo 2.8 Safety Management negli eventi
Non è sufficiente che l’evento abbia successo, di pubblico
ed economico, è assolutamente necessario pre-disporre
azioni precise per la tutela della sicurezza e della
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protezione dei partecipanti, a tutti i livelli. La normativa in
materia e le implicazioni progettuali sono ampie e tenerne
correttamente conto fa la differenza nella qualità della
realizzazione dell’evento stesso.
Modulo 2.9 Il Fund Raising
Il reperimento delle risorse economiche, rappresenta la
pre-condizione per la realizzazione dell’evento. Esiste un vero
e proprio “mercato” di contesto, composito e articolato,
che richiede conoscenze, tecniche e professionalità
specifiche.
Modulo 2.10 Il follow up dell’evento
Non è un paradosso, ma un evento non si esaurisce con
la sua conclusione. La capacità di seguirne gli effetti e
dare seguito ai contatti e a tutto ciò che “viene dopo”,
rappresenta non di rado un importante fattore del suo
successo nel tempo e della sua continuità.
CORSO AVANZATO DI PROGETTAZIONE, ORGANIZZAZIONE E MARKETING DEGLI EVENTI
MODULO 3 COMUNICAZIONE E
MARKETING DI UN EVENTO
Modulo 3.1 Introduzione al marketing
Modulo 3.2. Introduzione alla comunicazione
Un evento, a qualsiasi livello e di qualunque tipologia, deve
essere promosso adeguatamente; anche il così detto
“passaparola” è un fenomeno non così spontaneo come
si pensa e presenta regole e tecnicalità da osservare.
La globalizzazione della comunicazione e della relativa
tecnologia, ha rivoluzionato poi la base professionale
del marketing e della comunicazione, nel quadro di un
contesto di riferimento che si arricchisce continuamente.
Il modulo in questione parte con il fornire alcuni elementi
di base del marketing e della comunicazione, non solo
tradizionali, per poter poi approfondire gli aspetti legati alla
comunicazione e al marketing degli eventi.
Modulo 3.3. Il web marketing: introduzione
L’ambito digitale è a un tempo luogo e strumento della
promozione dell’evento; vengono analizzati confini,
metodi e regole di base che ne governano il sistema. Il
modulo prepara il partecipante agli approfondimenti
dei moduli successivi, dando alcune basi necessarie ad
inquadrare il fenomeno correttamente e ad individuarne
vantaggi e limiti.
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Modulo 3.4 Marketing e comunicazione degli eventi
Esaminati gli aspetti strategici e concettuali della
promozione dell’evento, si entra nello specifico relativo
a tecniche e modalità della comunicazione, promozione
e vendita dello stesso. Il modulo analizza nel dettaglio
strumenti, ruoli e modalità della promozione degli eventi,
partendo dalle forme classiche, fino alle nuove forme di
comunicazione.
CORSO AVANZATO DI PROGETTAZIONE, ORGANIZZAZIONE E MARKETING DEGLI EVENTI
Modulo 3.5 Strategie di Marketing e Comunicazione
attraverso il web
Il modulo analizza più in dettaglio strategie e nuove
modalità di comunicazione dettate da internet; in
particolare come internet è a sua volta strumento e luogo
della comunicazione e come il suo utilizzo generi nuove
figure professionali nel contesto di riferimento.
MODULO 4 GLI EVENTI COME
STRUMENTO DI MARKETING TERRITORIALE
Modulo 4.1 Gli eventi come strumento
di marketing territoriale
La realizzazione di un evento utilizza i servizi di marketing ma
a sua volta il marketing dei territori si avvale degli eventi per
attuare i propri obiettivi. Turismo, cultura e grandi rassegne
nazionali e internazionali, quando diventano “evento”,
sono leve formidabili nella competizione globale.
Modulo 4.2 I grandi eventi e gli eventi istituzionali:
FOCUS su EXPO 2015
Il modulo entrerà nel dettaglio del più importante evento
che l’Italia ospiterà nei prossimi anni, Expo 2015: dalla fase
di candidatura alla sua realizzazione. Si entrerà nel merito di
cosa sono realmente gli Expo attraverso casi a confronto.
Sono davvero un’opportunità? Come si misura il successo
di un evento come l’Expo?
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CORSO AVANZATO DI PROGETTAZIONE, ORGANIZZAZIONE E MARKETING DEGLI EVENTI
MODULO 5 LE VARIE TIPOLOGIE
DI EVENTO: APPROFONDIMENTI
Il modulo riprende e affronta nello specifico le principali
categorie di evento e il mercato di contesto: dai congressi,
alle fiere, agli eventi culturali e sportivi, fino alle kermesse
aziendali e alle cerimonie nuziali, attraverso casi concreti e
testimonianze di attori del settore.
Modulo 5.1 L’organizzazione di eventi congressuali
Il settore congressuale è uno dei settori più importanti
e di grande impatto nel mondo degli eventi con attori
e dinamiche proprie. Con importanti professionisti del
mondo congressuale entreremo nel dettaglio di un mondo
affascinante e dinamico.
Modulo 5.2 Le fiere
Le fiere sono eventi complessi. Questo modulo intende
introdurre il partecipante nel mondo degli organizzatori
fieristici anche per capire come a loro volta le fiere sono
strumenti potenti di comunicazione e marketing per le
aziende e per i territori.
Modulo 5.3 Le fiere: strumento di marketing e
comunicazione per aziende e territori
Organizzare una partecipazione ad una fiera deve
necessariamente tenere conto di cosa sono le fiere e
quali sono le regole di comunicazione all’interno delle
manifestazioni. Un processo che non va lasciato al caso e
che va programmato, gestito e debrieffato.
Modulo 5.4 Eventi aziendali
Il ruolo delle aziende nel settore degli eventi è fondamentale:
sponsor e promotori di incontri ed eventi esse stesse. Dagli
incentive agli eventi commerciali, alle nuove frontiere del
“mecenatismo”: aziende e arte, il modulo approfondirà un
mondo variegato e complesso ma pieno di opportunità di
business e che è in cerca di un nuovo modo di fare evento.
Modulo 5.5 Wedding Planning
Il wedding planning è una disciplina relativamente
nuova in Italia ed in crescita. Il modulo fornirà un breve
approfondimento del mercato e delle tecniche distintive di
questa tipologia particolare di eventi.
Modulo 5.6 Gli eventi culturali: una case history
Modulo 5.7 Eventi della moda: una case history
Modulo 5.8 Gli eventi sportivi: una case history
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CORSO AVANZATO DI PROGETTAZIONE, ORGANIZZAZIONE E MARKETING DEGLI EVENTI
MODULO 6 PROJECT WORK:
PROGETTARE UN GRANDE EVENTO
Il project work si svilupperà intorno alla simulazione
dell’organizzazione di un grande evento per mettere in
pratica quanto spiegato in aula. Un vero e proprio “gioco
di ruolo” che accompagnerà l’intero svolgimento del
corso e riprenderà tutti gli aspetti trattati, sia attraverso
approfondimenti e focus durante lo svolgimento del
programma, sia attraverso attività di coaching da
parte dei docenti. Ciò favorirà l’apprendimento di
comportamenti organizzativi, migliorando le capacità
relazionali e il lavoro in team.
A conclusione del modulo verrà effettuata una
valutazione del project work, attraverso una
presentazione ai docenti, ad esperti del settore ed
aziende. Quest’ultima darà ai partecipanti l’occasione
di farsi conoscere dalle aziende che potranno così
valutare direttamente il livello di preparazione della
classe. La valutazione, oltre ad essere parte integrante
del giudizio finale, è anche finalizzata all’inserimento in
stage e a mettere in pratica capacità di public speech
e relazionali.
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CORSO AVANZATO DI PROGETTAZIONE, ORGANIZZAZIONE E MARKETING DEGLI EVENTI
MODULO 7 GUIDA ALL’IMPRENDITORIA
E ORIENTAMENTO PROFESSIONALE
Modulo 7.1 Autoimprenditorialità
Modulo 7.2 Redazione del cv e
self-marketing Orientamento
Il modulo intende fornire ai partecipanti strumenti per
un’autovalutazione delle proprie competenze, skills e
capacità. I temi trattati nel modulo riguardano l’assistenza
nella redazione del curriculum, la preparazione ai colloqui
di selezione e la valorizzazione delle capacità individuali
attraverso il self-marketing.
TEST FINALE E TITOLO FINALE
Alla fine del percorso formativo e dei test di valutazione,
verrà rilasciato un attestato di partecipazione.
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CORSO AVANZATO DI PROGETTAZIONE, ORGANIZZAZIONE E MARKETING DEGLI EVENTI
Modalità di iscrizione e di pagamento
Criteri di ammissione Il corso è a numero chiuso e prevede un massimo di 20
partecipanti,al fine di generare un efficace lavoro d’aula e
favorirne il confronto continuo con i docenti. L’ammissione al
corso è subordinata al superamento di una selezione basata sulla
valutazione dei candidati, che terrà conto dei seguenti elementi:
• Un cv e una presentazione motivazionale.
I candidati sono invitati ad elaborare una presentazione di sé stessi
e delle motivazioni alla partecipazione.
• Un colloquio conoscitivo che avverrà, a scelta del candidato
direttamente presso la sede di Galdus o attraverso un’intervista
telefonica.
Galdus si riserva di richiedere ai candidati eventuali informazioni
addizionali, per consentire una migliore valutazione del candidato stesso.
Galdus si riserva la facoltà di non avviare il corso qualora il numero degli
iscritti fosse inferiore a 15.
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GALDUS
V.le Toscana, 23
20136 Milano
Tel. 02/49516000
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www.galdus.it
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