Teoria della comunicazione
ANNO ACCADEMICO 2012-2013
LEZIONE N. 1
Teoria della comunicazione
Testi di riferimento:
Malizia P., Comunic-a-zioni. Strutture e contesti sociali dell’agire
comunicativo, FrancoAngeli, Milano.
Thompson J. B., Mezzi di comunicazione e modernità. Una teoria
sociale dei media, il Mulino, Bologna.
Zocchi Del Trecco A.M., Comunicazione e informazione: testi, contesti
e ipertesti, Ellissi, Napoli.
Zocchi A.M., Convergenza multimediale e analisi sociologica, Il
Segnalibro, Torino.
Zocchi A.M. (a cura di), Storicità della libertà: frammenti, FrancoAngeli,
Milano.
Teoria della comunicazione
Iniziamo da:
Comunicazione e informazione: testi, contesti e
ipertesti, Ellissi, Napoli.
↓
Collana Windows Sociologia (WS1)
diretta da Filippo Barbano
(Presentazione della collana: pp. 5-7 di WS1)
Teoria della comunicazione
Comunicazione e informazione (WS1)
↓
1) La comunicazione: forme, contesti, implicazioni
2) La comunicazione: teorie, ricerche, nodi problematici
Comunicazione
Informazione
↓
• Comunicazione = relazione,
intersoggettività (comunicare con …..)
• Informazione = aspetto di notizia della
comunicazione (es.: informazione del telegiornale, giornale
radio, carta stampata)
(cfr. Zocchi Del Trecco, Comunicazione e informazione: testi, contesti e ipertesti,
Ellissi, Napoli, 2003, pp. 11-12)
Comunicazione
Informazione
↓
Esempi:
Fumetto → Mafalda (difficoltà dei giovani nel
comunicare con gli adulti).
Mafalda: “mi domando se ho scelto un brutto momento o
un brutto secolo per trovare una comunicazione con mia
madre” (Il Libro dei bambini terribili per adulti masochisti,
Feltrinelli, Milano, 1968).
Comunicazione
Informazione
↓
Vecchi e nuovi media
↓
Rete = mezzo di
informazione e comunicazione
Comunicazione
Informazione
↓
Pragmatica della comunicazione umana (1967)
↓
Watzlawick, Beavin, Jackson
Ricercatori del Mental Research Institute di Palo Alto (California)
↓
“Assiomi” della comunicazione
Pragmatica della comunicazione umana
Assioma n. 1
(il silenzio …)
“Non si può non
comunicare”
(es: anche il silenzio
ha valore di
messaggio).
Pragmatica della comunicazione umana
• Assioma n. 2
(contenuto/relazione)
Nota:
l’aspetto di contenuto viene di
solito trasmesso con il modulo
numerico (parole);
nella trasmissione dell’aspetto di
relazione predomina il modulo
analogico.
“Ogni comunicazione
ha un aspetto di
contenuto e un
aspetto di relazione
di modo che il
secondo classifica il
primo ed è quindi
metacomunicazione”.
Pragmatica della comunicazione umana
• Assioma n. 3
(punteggiatura)
“La natura di una
relazione dipende
dalla punteggiatura
delle sequenze di
comunicazione tra i
comunicanti”.
Pragmatica della comunicazione umana
• Assioma n. 4
(modulo numerico e
analogico)
“Gli esseri umani
comunicano sia con il
modulo numerico che
con quello analogico”.
Pragmatica della comunicazione umana
• Assioma n. 5
(interazione simmetrica
o complementare)
“Tutti gli scambi di
comunicazione sono
simmetrici o
complementari, a
seconda che siano
basati
sull’uguaglianza o
sulla differenza”.
Comunicazione
Informazione
↓
Pragmatica della comunicazione umana (1967)
↓
Aspetto di contenuto + Aspetto di relazione
↓
Modulo numerico
Modulo analogico (cnv)
Comunicazione non verbale
CNV
↓
Psichiatri, psicologi,
sociologi
↓
M. Weber (1864-1920)
“Sociologia comprendente”
Sociologia comprendente
↓
«espressione che rinvia a Max Weber
per il quale la sociologia non si deve limitare a spiegare
causalmente l’agire sociale
ma deve comprenderne il senso»
[Fonte: A. M. Zocchi, Comunicazione e informazione: testi,
contesti e ipertesti, p. 156 (glossario)].
Sociologia comprendente
Sociologia:
«…una scienza la quale si propone di intendere
in virtù di un procedimento interpretativo l’agire
sociale, e quindi di spiegarlo causalmente nel
suo corso e nei suoi effetti».
Fonte: M. Weber, Economia e società (1922)
Sociologia comprendente
Esempio: M. Weber, L’etica protestante e lo
spirito del capitalismo (1904-1905).
↓
Comprendere le motivazioni di certi comportamenti
per spiegare la nascita del capitalismo moderno.
Il protestantesimo ha incoraggiato determinati comportamenti (es.: senso del
risparmio, ricerca del successo economico, rifiuto del lusso) che hanno
favorito lo sviluppo del capitalismo.
Teoria della predestinazione: il destino dell’uomo è predeterminato. Solo Dio
lo conosce. Il successo economico è un segno dell’elezione divina.
M. Weber
Economia e società (1922)
↓
La sociologia deve innanzitutto
comprendere (“intendere”)
l’agire sociale
↓
Intendere attuale (comprensione immediata)
Intendere esplicativo (comprensione delle motivazioni)
M. Weber
Economia e società (1922)
↓
Intendere attuale
“per esempio, intendiamo attualmente […] uno scoppio di
collera che si esprima nell’aspetto del volto, in
interiezioni, in movimenti irrazionali […]”.
Nota: attenzione per la comunicazione non verbale (cnv).
Comunicazione non verbale
CNV
Esempi (aspetti statici e dinamici):
• espressioni del volto;
• postura;
• gesti e movimenti del corpo;
• ma anche l’abbigliamento, il trucco … (aspetti
statici).
Attenzione per la CNV
↓
Psichiatri, psicologi.
SOCIOLOGIA:
• M. Weber;
• interazionismo simbolico (Blumer);
• etnometodologia (Garfinkel);
• approccio drammaturgico (Goffman).
