Curriculum Vitae Cognome Nome Data Nascita Residenza Telefono Email Stato Civile Livello di Istruzione : : : : : : : : Cucugliata Stefano Roma il 14/04/1962 Roma Via Fidene 28 Cap. 00183 06-77072259 / 3492400910 [email protected] Coniugato con prole Diploma di Perito Elettronico "F.Severi" conseguito nel 1981 Inglese buono, Spagnolo ottimo Assolti in qualita' di ufficiale nell'arma dell'esercito (Trasmissioni) FreeLance (presso Sirti) Conoscenza Lingue Straniere Obblighi Militari : : Impiego Attuale Livello Attuale Retribuzione Attuale Capacità/Competenze Relazionali : : : : Conoscenze Informatiche : Standard ITIL Rdbms : Informix, Oracle 7.3.4, 8.5.1, 9.00 , 10.0.0 11.i, postgreSQL Sistemi Operativi : Hp-Ux (10.10, 11.00), Sco-Unix, Win NT 98, Win Xp, Ms-Dos, Vms Protocolli di TLC : TCP/IP, X.25, HDLC, SNMP, ISO.OSI (Cmip) Pacchetti Applicativi e Tools : Windows Office, Business Object, DV-Xdesigner. DDTS rel. 3.2, Toads, Web Server Apache e Tomcat, eGroupWare, GlassFish Piattaforme : Hp-Openview, ADC-Metrica NPR, NNM, BMC Ars Remedy 4, 5, 6, 7, Asset Center 4.01 Linguaggi di Programmazione : C, PLM, ASM, Basic, C++, Java, XML, Perl, PHP, HTML Prediligo lavorare in un Team di lavoro e confrontarmi con i miei colleghi, questo sia nella vita lavorativa che in quella sociale. Mi ritengo una persona disponibile , solare e cordiale che si sa ben relazionare e mantenere in buoni rapporti con l’ambiente che mi circonda. Da Aprile 2011 ad Oggi Consulente Sirti – Project Manager o Attivita di consulenza tecnica presso il cliente Telecom Italia nell’ambito del gruppo di Ingegneria di Network Mgnt & Service Delivery Platform per l’analisi e la progettazione di sistemi di Assurance. UOSD di Teleradiologia e Telemedicina dei Servizi dell’azienda Ospedaliera San Camillo Forlanini Roma– Conservazione Sostitutiva o Attività di consulenza volontaria nell’ambito della Conservazione Sostitutiva collabora con il responsabile della Conservazione Sostitutiva dei sistemi informativi RIS-PACS, verifica operativamente, il rispetto della normativa vigente e garantisce l’efficacia legale dei documenti memorizzati su supporti informatici. Da Febbraio 2012 a Febbraio 2014 Sviluppo e Progresso Sanità – Project Manager o Attività di consulenza per un progetto di definizione di una nuova metodica e l’implementazione e realizzazione di un sistema complesso automatizzato per la predizione dello scadimento delle prestazioni diagnostiche delle apparecchiature a Risonanza Magnetica dedicate all’imaging morfologico basato su di una opportuna analisi e valutazioni di selezionati parametri funzionali. Da Dicembre 2010 a Marzo 2011 – Htlab S.r.l. – Project Manager o Progettazione e sviluppo di un portale Web per il cliente Telecom Italia realizzato in Java/ Java script , che utilizza un database locale per l’archiviazione dei dati applicativi. Permette un accesso integrato alle diverse applicazioni costituenti la Soluzione Applicativa fornita, ed allo stesso tempo fornisce una serie di informazioni e funzionalità proprie dedicate alla pubblica amministrazione (CNIPA) tra cui sistema di archiviazione documentale. Da Luglio 2010 a Dicembre 2010 – Htlab S.r.l. – Project Manager o Egroupware : Installazione e Personalizzazione dell’applicazione di groupware open source per il cliente Telecom Italia scritta in PHP con l’utilizzo del DB postgresSQL. Da Gennaio 2010 a Giugno 2010 – Htlab S.r.l. – Project Manager o Attività di consulenza tecnica presso Telecom Italia per la stesura di documenti di analisi funzionale le gestione del progetto, e il supporto al coordinamento tra i Systems Engineering, Operations and Technical Development teams, per la realizzazione di applicativi in ambito TELCO. L’attività riguarda in particolar modo la piattaforma Telecom Italia SQMIP (Service and Quality Management ) che implementa un concetto di visione globale di tutte le componenti coinvolte nell’erogazione di un servizio, mediante la gestione service-oriented degli allarmi applicativi e di rete nell’ambito della struttura Service Assurance. Da Agosto 2001 a Dicembre 2009 BT Italia S.p.a. - Project Manager o Gestisce e coordina un progetto informatico per l’archiviazione documentale e il monitoraggio delle procedure nel rispetto degli obblighi normativi imposti dalle autorità. Obbiettivi principali del progetto: riduzione dei costi di stampa/archiviazione e validità legale del documento informatico con marcatura temporale e firma digitale. o Focal Point per i nuovi requisiti legati a problematiche di Trouble e SLA Management di BT Italia. Project Manager per la conduzione un proggetto di Trouble Ticketing realizzato con l’utilizzo della piattaforma BMC Ars Remedy versione 4.5 partecipa e gestisce tutte le fasi del progetto. o Responsabile sempre nell’ambito Help Desk di una espansione della piattaforma per problematiche legate all’IT mediante l’utilizzo dei moduli Help Desk e SLA integrato con un sistema di Asset Management sempre della medesima piattaforma. o Responsabile della realizzazione di un progetto di Asset Inventory con l’utilizzo del Tool AssetCenter di Peregrine systems e successiva integrazione con l’Help Desk. o Nel 2005 segue la migrazione dell’attuale piattaforma di Trouble Ticketing dalla versione 4.5 alla 5.1, e segue inoltre la realizzazione di un DB di reportistica utilizzato dalle strutture operative basato su DB Oracle e tool di reportistica Business Object 5.1 . o Nel Dicembre 2007 segue la migrazione all’attuale versione BMC Ars Remedy 7.1. Il sistema viene ampliato con nuove funzionalità e diventa un sistema unico per la gestione dei Ticket tecnici . Vengono realizzate nel contesto diverse interfaccie basate su WebServices per la cumunicazione con sistemi cliente. o Coordina personale esterno per l’assistenza al Cliente, l’amministrazione del sistema e fornisce i requisiti al gruppo di sviluppo, si interfaccia con clientela Top (Eni, Bnl, Mediaset, Cnipa) per esigenze sistemistiche. Da Gennaio 2001 a Luglio 2001 - SIRTI S.p.a. - Project Manager o Project Manager di un sistema per la generazione di reports statistici di Customer Complaint Operatori Interconnessi (SLA Management SCCOI) per Telecom Italia (Analisi e soluzioni legati alle delibere dell’Authority delle Telecomunicazioni), basato sul Tool Business Object versione 4.1.3. Da Giugno 2000 a Dicembre 2000 - SIRTI S.p.a. - Program Manager o Program Manager di un progetto per la gestione reports dati di monitoraggio su dati di qualita’ e andamento del traffico traffico per Wind (Performance della rete ATM, Frame Relay, IP (Dial Up incluso)), basato sul Tool Business Object 4.1.5 con architettura Client/Server integrazione con piattaforme di Performance quali: Anatra, Metrica, Infovista. o System Engeneer dei progetti SIRTI che utilizzano la piattaforma Metrica NPR allo scopo di realizzare sistemi di Performance Monitoring. A tale scopo si e’ occupato della acquisizione e parsificazione dei dati di Performance da Network Elements / Element Managers esterni e della personalizzazione dei reports grafici offerti dalla piattaforma, della integrazione degli allarmi di Performance nei sistemi di Fault Management. Questa attivita’ ha richiesto un periodo di permanenza in Inghilterra (Bath, Richmond) presso la societa’ ADC-Metrica per affiancamento al personale locale, con relativi corsi di amministrazione sistema e sviluppo. Dal 1997 a Maggio 2000 - SIRTI S.p.a. – Telecom Argentina - Programme Manager o PM Sirti presso la sede Telecom Argentina in Buenos Aires. Si occupa in qualita’ di responsabile Tecnico presso il Cliente, della gestione dei progetti SIRTI per Telecom Argentina (Tebas, Selta, Ssert, Sggc) e del coordinamento delle attivita’ in campo (installazione Hw e Sw, integrazione con gli apparati controllati, Test di integrazione, sistema ed accettazione, assistenza sui prodotti e corsi operatore). o Utilizzo di piattaforma HP OpenView per applicazioni SMNP e CMIP, con uso del Tool NNM (Network Node Manager) per la gestione e supervisione di apparati di Telecomunicazione quali Orckit, NewBridge, Rad e Pairgain, utilizzati per la realizzazione di trasmissioni a 2 Mbps. Dal 1995 al 1996 - SIRTI S.p.a. – System Analyst o Partecipa alla realizzazione di un Sistema di Supervisione e Controllo per Telecomunicazioni (Cliente Telecom Argentina) in qualita’ di Responsabile della integrazione. o Acquisisce conoscenze legate all’utilizzo di protocolli di comunicazione standard, quale Tcp/Ip per connessioni Client/Server (Hp Unix – Sco Unix) e X25 e Hdlc per la comunicazione con i dispositivi periferici (concentratori PLLB e Necsy) necessari alla acquisizione dei dati provenienti dagli apparati della rete di trasmissione connessi ai concentratori. o Approfondisce le conoscenze del sistema operativo Sco Unix e di problematiche legate al porting di programmi tra Hp Unix e Sco Unix e dei meccanismi di accesso in rete per Data-Base relazionale ORACLE-NET. Dal 1992 al 1994 - SIRTI S.p.a. – Software Manager o Partecipa, in qualita’ di SM ad un progetto di Supervisione e Controllo per Telecomunicazioni, dove acquisisce conoscenze su problematiche legate ad architetture Client/Server e su Tools per la creazione di maschere alfanumeriche OSF/Motif (DV-Xdesigner) per la gestione di oggetti grafici (Librerie grafiche DataViews). 1991 - SIRTI S.p.a. – Technical consultant Customer Experience o Successivamente svolge compiti di consulenza e assistenza presso il Cliente (IRITEL) legati alle problematiche di Data-Base e System Administration (installazione, utilizzo, troubleshooting). 1990 - SIRTI S.p.a. - Analyst Programmer o Per ambizioni personali e per ampliare le proprie conoscenze cambia societa', e viene assunto in SIRTI S.p.A. divisione informatica (DSA_ROMA). Inquadrato come Analista Programmatore, viene inserito in un progetto per la Supervisione e Controllo della rete nazionale in ponti radio, della societa' IRITEL (ex ASST), dove matura esperienze sul sistema operativo HP Unix, sul linguaggio di programmazione C e C++ sul Database relazionale SQL Oracle. Dal 1985 al 1990 ALENIA S.p.a – Analyst Programmer o Viene assunto dalla Selenia in qualita' di Programmatore ed inserito in progetti per sistemi Radar, dove matura una esperienza in linguaggi macchina (PLM, ASM) ed una conoscenza approfondita del sistema operativo VMS su sistemi Digital, con corsi specifici. o Partecipa alla stesura di procedure di tests e allo sviluppo di esse, utilizza e gestisce pacchetti per l'archiviazione di files (CMS). Dal 1983 al 1984 ALENIA S.p.a – o Completa i suoi studi, con una borsa di studio in informatica presso la societa' Selenia S.p.a. (Attuale Alenia), dove viene indirizzato ai sistemi realtime.