Alma Mater Studiorum Università di Bologna Facoltà di Scienze Statistiche Dipartimento di Scienze Statistiche ALMA MATER STUDIORUM UNIVERSITA’ DI BOLOGNA master Master Universitario in Ricerche di Mercato e Data Mining Master Universitario in Ricerche di Mercato e Data Mining L'intelligenza analitica per il business e per le ricerche di mercato Workshop sui casi di stage del master RMDM2003 Bologna - Giovedì 26 febbraio 2004 - ore 15 Facoltà di Scienze Statistiche - Via Belle Arti 41 INVITO La prima edizione del Master RMDM si è conclusa. Il corpo docente, gli studenti e le aziende che, a vario titolo, hanno collaborato alla riuscita del Master si incontrano per discutere alcuni fra i temi emergenti inerenti le problematiche del trattamento “intelligente” delle informazioni aziendali. L’occasione viene fornita dalla presentazione dei contenuti dei vari progetti sviluppati nelle aziende che hanno ospitato in stage i partecipanti al master. Le tematiche trattate durante il workshop saranno dunque di carattere fortemente applicativo in quanto verranno presentati e discussi progetti, casi e soluzioni reali mediante l’intervento sia degli stagisti che dei responsabili di tutte le aziende coinvolte. 15:00 Apertura dei lavori Saluto del prof. Franco Tassinari, Preside della Facoltà di Scienze Statistiche Cerimonia di consegna dei diplomi 15:20 Relazione d’apertura Giorgio Tassinari e Furio Camillo Ricerche di mercato, data mining e business intelligence: contaminazioni pericolose o un trinomio da raccordare nel futuro? Sono stati invitati a discutere la relazione e a commentare i lavori del workshop: Mario D’Andrea (esperto di moda e teorico del marketing strategico), Francesco Di Lauro (Brand Strategy Manager di Illy Caffè), Federico Capeci (Responsabile Ricerche ad Hoc di Coca Cola Italia), Sergio Cedrone (Responsabile della Customer Insight della Banca Nazionale del Lavoro), Nino Gualdoni (Responsabile Portali di MPSnet – Gruppo Montepaschi), Odoardo Ambroso (Presidente di Ammiro Partners – Marketing solutions) 15:45 Sessione stage1: Presiede Alberto Saccardi (Partner di Nunatac) • Paolo Meineri (stage presso CSI Piemonte): Un sistema di analisi degli accessi ai siti della provincia di Torino e della regione Piemonte • Enrico Bastelli (stage presso Cassa di Risparmio di Ferrara): L'analisi dei dati ad uso strategico in banca • Simone Germani (stage presso Consodata spa – Gruppo Seat Pagine Gialle): Il sistema di geomarketing • Commento e discussione aperta 16:45 Coffee Break 17:00 Sessione stage2: Presiede Patrizia Cianetti (General Manager di Ducati.com) • Andrea Castiglioni (stage presso Zenith Optimedia): Analisi dell’efficacia della pubblicità: il mercato dell’air care • Melissa Tosi (stage presso Agorà Consulting): Il ciclo di vita della fidelity card: modelli misti di segmentazione e di durata per la churn analysis di una catena di supermercati • Giusi Ragone (stage presso Future Concept Lab): Happiness project in european panorama. Qualitative and quantitative methodologies in an ethno-anthropological research on younger and elderly target • Commento e discussione aperta 18:00 Fine Lavori Sessione Poster: • ELENA MADERNA (stage in Nunatac) - Supporti didattici per le aziende: un punto di partenza per “consigliare” il corretto uso del data mining • MARZIA DI BLASIO (stage in Ac Nielsen – Area Test & modelling) - Controlled store test per la misurazione dell' impatto che variazioni dell'offerta hanno sulle vendite reali • DANKO GAJIC (stage in Banca Intesa) - Algoritmi di Data Mining applicate al rischio di credito: un'esperienza in Banca Intesa • PAOLO GAIA (stage in KarnaK) – La seconda fase del processo di marketing: l’esperienza di Karnak • DANIELA FIOCCHI (stage in Coop Italia) - Pianificazione e Controllo Direzionale. • LUCA ZANIN (stage in Sec Servizi) - Analisi delle potenzialità di sviluppo dell'information technology in outsourcing negli enti pubblici. • GREGORIO BOTTURA (stage in Millward Brown) - Link: la valutazione del messaggio pubblicitario • DANIELA BIVONA (stage in Ottica Avanzi Holding) - Creazione del DataBase Marketing Relazionale e Analisi della Clientela in un’ottica di CRM e di Customer Intelligence • ANNALISA LORUSSO (stage in Ducati.com) - Il web-survey sulla comunità innamorata, ossia come progettare un nuovo prodotto insieme ai clienti di domani: il caso dell'operazione Sportclassic Ducati. • BARBARA PELLICONI (stage in Barilla) - Applicazione delle tecniche statistiche all'analisi sensoriale • CLAIR MOSCATELLI (stage in Millward Brown) - Come valutare l'efficacia delle proprie strategie di comunicazione? La risposta di Millward Brown • MARCO MANCINI (stage in Ervet) - Progetto Benchmarking Emilia-Romagna: uno strumento di supporto per la pubblica amministrazione • STEFANO ZAMBELLO (stage in Simbologica) - La produzione automatica di manuali ad hoc per utilizzatori SAS Info e iscrizione: [email protected] www.stat.unibo.it