Cosa sono i marchi “Miglior Acquisto” e “Migliore del test”? Sono dei

FAQ
Cosa sono i marchi “Miglior Acquisto” e “Migliore del test”?
Sono dei marchi figurativi, regolarmente depositati, che vengono concessi in licenza per
quei prodotti che, sulla base dei test comparativi effettuati da Altroconsumo, ottengono i
titoli di:

Miglior Acquisto: il prodotto che ha il miglior rapporto qualità/prezzo

Migliore del test: il prodotto che ottiene il “giudizio di qualità globale” (le media ponderata dei giudizi
ottenuti in base alle caratteristiche, alla facilità d’uso, alle prove pratiche e ai test di laboratorio) più elevato
rispetto ai prodotti pubblicati contestualmente.
Come sono fatti?
Che informazioni contengono?
I marchi contengono l’indicazione:

Del titolo ottenuto (Miglior Acquisto o Migliore del test)

Della data di pubblicazione del test

Del numero di licenza che identifica univocamente ogni licenza concessa

Del link alla sezione del sito dedicata all’iniziativa in cui si possono trovare più informazioni sia relative
all’iniziativa in generale sia relative a una specifica licenza
Un produttore può chiedere o rifiutare che un suo prodotto sia testato?
Altroconsumo è un’organizzazione indipendente. Questo significa che le aziende non
possono chiedere o rifiutare che un loro prodotto venga testato. Ogni anno conduciamo
test indipendenti su migliaia di prodotti.
Perché Altroconsumo ha deciso di lanciare questa inziativa?
Per regolamentare l’utilizzo corretto del nostro marchio e dei risultati dei nostri test, ma
anche per mettere a disposizione dei consumatori informazioni più corrette e uno
strumento utile e affidabile per effettuare scelte di consumo più consapevoli.
Chi può richiedere la licenza per l’utilizzo dei marchi?
I produttori i cui prodotti abbiano superato i test comparativi ottenendo il titolo di “Migliore
del test” e/o “Migliore Acquisto”.
Chi gestisce la concessione delle licenze?
Altroconsumo ha affidato la gestione delle licenze ad ITA Istituto Tecnologie Avanzate
S.r.l.
Qual è la procedura per richiedere una licenza?
La licenza d’uso del Marchio deve essere richiesta a ITA.
Il richiedente deve:
1. compilare la domanda di concessione di licenza
2. sottoscrivere il contratto con ITA
ITA verifica, una volta ricevuti i documenti sottoscritti da parte del Produttore, entro 5
giorni lavorativi, che i documenti inviati dal Produttore siano completi e che il Produttore
rispetti i requisiti di ammissibilità Nel caso in cui i documenti inviati dal Produttore siano
incompleti ovvero il Produttore non rispetti i requisiti di ammissibilità, ITA contatta il
Produttore affinché completi ovvero integri tali requisiti e/o documenti.
Completata l’istruttoria positivamente ITA invia al richiedente il contratto sottoscritto e la
richiesta di pagamento di quanto dovuto.
Verificato il buon fine del pagamento ITA, entro 5 giorni lavorativi, invia al richiedente le
lettere autorizzative in formato elettronico che conterranno una password e nome utente
per permettere al Richiedente di accedere, in modalità di sola lettura, ai dati presenti sul
Portale Web relativi alla specifica licenza d’uso del Marchio. Password e nome utente
consentono al richiedente di scaricare e utilizzare il Marchio in formato vettoriale
comprensivo della data del test e del numero di licenza a lui assegnato.
Quanto dura la licenza?
La licenza ha una durata di 6 mesi a partire dall’abilitazione ad accedere al Portale web.
Nel caso di “Migliore del test” la licenza è rinnovabile per un ulteriore periodo di 6 mesi,
nel caso di “Miglior Acquisto” la licenza non è rinnovabile.
In che canali possono essere utilizzati i marchi?
La licenza permette l’utilizzo dei marchi nelle comunicazioni relative al prodotto per cui la
licenza è stata acquistata. Sono previste tre tipologie di licenza:

Pacchetto 1 (Top): comprende l’utilizzo del Marchio su confezione e packaging, punti vendita fisici o online,
pubblicità non radiotelevisiva (cartelloni, carta stampata, online) & radiotelevisiva (TV & radio).

Pacchetto 2 (Medium): comprende l’utilizzo del Marchio su confezione e packaging, punti vendita fisici o
online, pubblicità non radiotelevisiva (cartelloni, carta stampata, online)

Pacchetto 3 (Basic): comprende l’utilizzo del Marchio su confezione e packaging e punti vendita fisici.
Quanto costa la licenza?

Pacchetto 1 (Top): € 24.000,00 più IVA.

Pacchetto 2 (Medium): € 8.000,00 più IVA.

Pacchetto 3 (Basic): € 4.000,00 più IVA.
Detti importi si intendono validi anche in caso di rinnovo della licenza concessa al
Produttore.
Perché facciamo pagare le licenze?
Perché quando offriamo un servizio a tutti i consumatori, anche a chi non è socio,
preferiamo che a pagare siano le aziende e non i consumatori.
Ci sono vincoli da rispettare nell’utilizzo dei marchi?
I produttori devono rispettare una serie di vincoli (dimensioni, proporzioni, colori, termini
consentiti e non, prodotto oggetto della comunicazione,..), contenuti nel Regolamento
d’uso e nel Manuale d’uso, che garantiscono che il consumatore abbia accesso a
informazioni corrette e non fuorvianti.
Sono previsti dei controlli sul corretto utilizzo dei marchi?
Sì, con la richiesta della licenza i produttori si impegnano a condividere ogni utilizzo che
intendono fare dei marchi. In più sono previsti controlli per verificare che le informazioni
fornite siano corrette e che i marchi vengano utilizzati nel rispetto delle regole.
Cosa succede se i marchi vengono utilizzati in modo scorretto?
Nel caso vengano riscontrate delle violazioni il produttore deve porre fine
all’inottemperanza con decorrenza immediata e comunque non oltre 7 giorni e, nei casi più
gravi, la licenza viene revocata immediatamente.
Come vengono utilizzati i soldi incassati?
Una parte dei ricavi viene utilizzata per coprire le spese di gestione dell’attività di
concessione delle licenze, una parte viene investita nella realizzazione di test, inchieste,
iniziative e campagne in favore di tutti i consumatori italiani.
In questo modo non vengono meno l’indipendenza e l’imparzialità di Altroconsumo?
Dare in licenza i marchi “Migliore Acquisto” e “Migliore del test” ci ha permesso di
regolamentare un fenomeno molto frequente, l’utilizzo incontrollato dei risultati dei nostri
test e del nostro nome, e il costo della licenza impedisce che i produttori si arricchiscano
ingiustamente grazie al nostro lavoro. Questa iniziativa, la cui gestione è stata affidata tra
l’altro ad una società terza, non prevede contatti diretti tra Altroconsumo e le aziende
interessate ad utilizzare i marchi e quindi non mette in pericolo in nessun modo la nostra
indipendenza. I produttori vengono informati dei risultati dei test solo dopo la
pubblicazione dei risultati, quindi il fatto che uno di loro decida di acquistare la licenza per
utilizzare il marchio non ha alcuna influenza sui risultati dei test. Proprio per garantire la
massima trasparenza sono inoltre a disposizione di tutti sul nostro sito i regolamenti per
l’uso dei marchi e i Manuali d’uso, e l’elenco dei prodotti per i quali è stata concessa una
licenza.
In questo modo i non soci hanno accesso a informazioni prima riservate ai soci?
Solo una parte dei prodotti testati può ottenere la licenza per l’utilizzo dei Marchi e non
tutti i produttori acquisteranno una licenza. I soci hanno accesso a un’offerta di prodotti e
servizi molto più ampia: la possibilità di conoscere i risultati dei test di molti più prodotti,
di metterne a confronto le caratteristiche e di sapere dove acquistarli al miglior prezzo; la
possibilità di ottenere consigli personalizzati grazie ai comparatori online; la possibilità di
ottenere consulenze in diversi ambiti (giuridico, fiscale,..), la possibilità di usufruire di
vantaggi esclusivi.