regolamento disciplinante le attivita` dell`obitorio dell`azienda

REGOLAMENTO DISCIPLINANTE LE ATTIVITA’ DELL’OBITORIO
DELL’AZIENDA OSPEDALIERO-UNIVERSITARIA “OSPEDALI RIUNITI” DI FOGGIA
IN APPLICAZIONE DEL REGOLAMENTO DI POLIZIA MORTUARIA EX D.P.R. 285/1990
ESTRATTO
L’Azienda Ospedaliero – Universitaria “Ospedali Riuniti” di Foggia con deliberazione DG n. 184 del 6 luglio
2015 ha adottato il “Regolamento disciplinante le attività dell’obitorio aziendale in attuazione del
Regolamento di Polizia Mortuaria ex D.P.R. 285/1990”
Di seguito, per opportuna e generale conoscenza, sì riportano i punti essenziali e salienti di detto
regolamento:
 Le Sale Mortuarie sono, di norma, aperte al pubblico dalle ore 8.00 alle ore 20.00 dei giorni feriali e
festivi, fatte salve diverse esigenze stabilite e approvate dalla Direzione Sanitaria.
 L’apertura e la chiusura dei locali negli orari sopra indicati sono assicurate dalle guardie giurate in
servizio presso l’ospedale.
 Al di fuori di tali orari l’apertura e la chiusura dei locali, per la sola traslazione delle salme nelle Sale
Mortuarie, è assicurata dalla guardia giurata di turno.
 Non è consentita nessuna forma di pubblicità, neanche indiretta, all’interno dei locali dell’Azienda e
nelle adiacenze.
 La libertà di culto va rispettata, ove possibile, dovendosi fornire ogni collaborazione finalizzata alla
realizzazione di onoranze funebri, consone alla fede del soggetto deceduto, compresa la possibilità
per i familiari di intervenire personalmente nella ricomposizione della salma secondo le proprie
abitudini.
Il personale addetto alle Camere Mortuarie:
 Segnala alla Direzione Sanitaria ogni reclamo del pubblico o ogni inconveniente o disservizio
riscontrato;
 Fornisce informazioni in merito agli orari di apertura e chiusura delle sale e sulle modalità di
funzionamento dei servizi, sugli orari, disposti dal Comune di partenza dei feretri (dalle ore 8.00 alle
ore 13.00 di tutti i giorni feriali e dalle ore 8.00 alle ore 12.00 del sabato e dei giorni festivi),
sull'ubicazione delle singole salme nelle sale;
 Ha divieto assoluto di chiamare imprese funebri, di raccomandare ai familiari del defunto l’acquisto di
generi funerari da una ditta piuttosto che da un’altra; nessuna comunicazione sarà fatta alle ditte di
onoranze funebri circa il nome dei defunti giacenti nei locali del servizio;
 segnala prontamente alla ditta affidataria del servizio di guardiania e vigilanza, che provvederà al loro
allontanamento, la presenza nei pressi o all’interno delle Camere Mortuarie, di soggetti che ivi
stazionano stabilmente o abitualmente per interessi diversi dalla pietas verso i defunti (accattonaggio,
vendita di prodotti, dipendenti o titolari di agenzie funebri diverse da quelle liberamente scelte dai
familiari del de cuis);
 Prende in carico eventuali effetti personali o valori indossati dalla salma (qualora non vi abbia già
provveduto il personale del reparto in cui è venuto il decesso) e consegna gli stessi alla guardia
giurata con annotazione sul Registro delle consegne della natura degli oggetti presi in carico,
controfirmata da colui che ne assume la custodia; compila e firma il relativo modulo, controfirmato da
colui che assume in custodia gli effetti personali e/o valori;
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Viale Pinto – Tel. 0881 / 731111 – 71100 Foggia
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 Riceve con disponibilità i familiari e i visitatori dei defunti e chi abbia necessità di informazioni
trasmissibili;
 Fornisce informazioni in merito agli orari di apertura e chiusura delle sale e sulle modalità di
funzionamento dei servizi;
 Informa i parenti. ove ne facciano esplicita richiesta, dove consultare l’elenco delle imprese abilitate
dal Comune di Foggia e della Provincia, ad esercitare onoranze funebri e le eventuali turnazioni
disposte dall’Autorità Comunale con obbligo per il personale suddetto, di astenersi da ogni
segnalazione di preferenza rimanendo fermo peraltro, il diritto da parte dei familiari del defunto di
affidare le onoranze funebri a qualsiasi altra impresa per propria libera scelta e contrattazione:
 L’accesso alle sale mortuarie è consentito ai rappresentanti dell’impresa incaricata del servizio
funebre per il tempo limitato al solo disbrigo dei compiti connessi all’assolvimento del mandato
medesimo;
 Il necroforo sorveglia che all’interno dei locali non vi sia presenza non autorizzata di personale di
imprese di onoranze funebri;
 Nessuna acquisizione alle sale di clientela, negoziazione e contratto degli affari inerenti l’espletamento
delle attività di onoranze funebri può avvenire all’interno del locali dell’Azienda, ivi compresi atri, scale
e reparti di degenza;
 il personale dell’Azienda provvede prontamente a segnalare alla ditta affidataria del servizio di
guardiania e vigilanza la presenza di rappresentanti di agenzia funebri acchè si proceda prontamente
all’allontanamento degli stessi.
 Il personale dipendente dell’Azienda non dovrà effettuare alcuna intermediazione a qualsiasi livello tra
imprese e famiglia del defunto, neppure a titolo di cortesia;
 Qualunque iniziativa di dipendenti dell’Azienda Ospedaliero-Universitaria di Foggia mirante ad
influenzare in qualche modo i congiunti del defunto nella scelta dell’impresa di onoranze funebri,
costituirà violazione dei doveri di ufficio e darà luogo a sanzioni disciplinari oltre a quelle di eventuale
natura prevista dal codice penale e civile;
 Il personale della sala mortuaria, ogni volta che se ne presenti l'occasione, precisa che nessun
compenso è dovuto ai dipendenti di questa Azienda per l'attività svolta e non accetta ricompense di
alcun genere da chicchessia.
 Non è consentito divulgare a terzi dati sensibili; sono unicamente consentite le indicazioni
strettamente necessarie a individuare la salma nella sala assegnata;
 Il personale della Sala Mortuaria e quello addetto alla sorveglianza (degli accessi e delle aree
ospedaliere – portierato e vigilanza armata) vigila e assicura che non vengano effettuate riprese,
fotografiche o filmate sulle salme se non disposte dall’autorità giudiziaria o dalla Polizia Giudiziaria;
 Il personale di vigilanza è tenuto a controllare e contrastare azioni poste in essere dal personale
interno, da personale dipendente di imprese di onoranze funebri o di soggetti esterni, in contrasto con
il presente regolamento.
 In tali casi la guardia giurata provvede all’allontanamento (anche coatto) di detti soggetti attivando le
forze dell’ordine e segnala alla Direzione aziendale eventuali comportamenti corruttivi o illeciti. Detta
segnalazione, se non già trasmessa dalla ditta di vigilanza, è inviata dalla Direzione dell’Autorità
Giudiziaria.
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