1 | Prodotto Open Text Fax Server Sostituisce gli apparecchi fax e i processi cartacei inefficaci con la consegna efficace e protetta di documenti elettronici e fax utilizzando il computer Open Text è il fornitore di server fax leader nel mondo.* La famiglia di server fax Open Text Fax Server, RightFax Edition offre alle aziende funzionalità di consegna dei fax e dei documenti elettronici. Progettato per essere scalabile ed espandibile, Fax Server è in grado di soddisfare le esigenze delle aziende di qualsiasi dimensione, dalle piccole imprese alle multinazionali. Fax Server aiuta le organizzazioni a ridurre i costi, migliorare la produttività e soddisfare i requisiti di compatibilità integrando i fax con applicazioni di posta elettronica, desktop e gestione dei documenti o consentendo la consegna di elevati volumi di fax da applicazioni CRM, ERP e host. Fax Server garantisce straordinaria affidabilità, scalabilità e facilità di utilizzo sia al personale IT sia agli utenti desktop. PSTN Mainframe Host ERP Creazione immagini/archivio Gestione documenti Altre applicazioni di back-office Fax SMS Server fax Desktop E-mail LAN/WAN E-mail Stampa Desktop Call Center CRM Crittografato e certificato E-mail certificata Internet Stampa Copia Scansione Web protetto 2 | Prodotto Tabella comparativa delle funzionalità di Open Text Fax Server Opzioni di Fax Server Business Server Capacità Business Server Enterprise Server Enterprise Suite • Ideale per le aziende, dipartimenti o gruppi di lavoro di piccole dimensioni. • Server fax autonomo. Enterprise Server • Ideale per società operanti a livello nazionale o globale che necessitano di fax a livello aziendale. • Consente alle organizzazioni di associare la potenza di più server fax sulla propria rete. • È in grado di condividere un singolo database per il bilanciamento del carico, maggiori prestazioni e consolidamento del database. • Offre instradamento intelligente a costi ridotti, bilanciamento del carico, fax aging automatico e autenticazione Windows. Enterprise Suite • Ideale per società operanti a livello nazionale o globale che desiderano associare la potenza di più server fax sulla propria rete e sfruttare i moduli aggiuntivi a un prezzo economicamente vantaggioso. • Include Enterprise Server con i seguenti moduli aggiuntivi: Connettore per Microsoft® Exchange, connettore per Lotus Notes, modulo PDF, consegna crittografata e certificata e modulo SNMP. 3 | Prodotto Vantaggi Capacità Business Server Enterprise Server Enterprise Suite • Invio, ricezione e gestione dei documenti direttamente dal desktop, posta elettronica ed MFP. • Integrazione delle capacità di invio fax con le applicazioni di back-office. • Installazione, distribuzione e gestione con strumenti di gestione centralizzati. • R intracciamento dei fax con capacità complete di monitoraggio, reporting e controllo. Funzionamento di Fax Server I server fax centralizzano la consegna, la ricezione e la gestione dei fax sulla rete. Abilitano qualsiasi applicazione desktop o di sistema alla consegna di documenti elettronici rintracciabili ai numeri di fax, indirizzi di posta elettronica e account SMS. Possono inoltre instradare i fax ricevuti agli utenti, gruppi, flusso di lavoro o altre applicazioni aziendali. Le integrazioni con decine di applicazioni aziendali consentono uno scambio automatizzato dei documenti con i partner, i clienti e i fornitori. Una gamma completa di strumenti di amministrazione rende i server fax facili da installare, configurare e gestire, offrendo agli amministratori il controllo completo dei loro sistemi. 4 | Prodotto Funzionalità principali Risorsa centralizzata dei fax di rete Capacità Business Server Enterprise Server Enterprise Suite • A pplicazione server client multithread—L'architettura Microsoft Windows 2003 Server offre un robusto motore di distribuzione dei documenti. • Integrato con le principali applicazioni aziendali—Posta elettronica, CRM, ERP, gestione documenti, MFP e molto altro ancora. • T estato e certificato Microsoft—Testato e certificato su Microsoft SQL Server Windows 2003 Standard ed Enterprise Servers (include il supporto per Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows XP e Office XP e per le piattaforme Microsoft Office 2007). • S incronizzazione robusta—Si sincronizza con Microsoft Active Directory, directory aziendali e rubriche telefoniche. • S ervizi condivisi—Possibilità di consolidare più Enterprise Server in modo da condividere un singolo database. Consegna dei documenti a livello aziendale • Invio di fax a livello aziendale—Invio, ricezione e gestione dei fax da praticamente tutte le applicazioni desktop. • C onsegna intelligente in uscita—Raggruppamento chiamate, pianificazione, invio prioritario, instradamento economico e fax con risposte non automatiche. • G ateway di posta elettronica—Invio, ricezione e gestione dei fax dalla posta elettronica. • T rasmissione fax—Trasmissione contemporanea di documenti fax a centinaia o migliaia di destinatari. *I canali massimi in una distribuzione aziendali possono variare sensibilmente. Gli appropriati canali massimi sono determinati in base alla larghezza di banda, ridondanza, bilanciamento del carico e requisiti relativi alla velocità dei documenti, oltre alla posizione geografica. • C onsegna automatica—Creazione automatica dei fax e consegna dalle applicazioni di back office per ridurre i costi e migliorare i processi aziendali. 5 | Prodotto • R icezione in ingresso e instradamento—Instradamento e gestione dei documenti in ingresso, compresa distribuzione intelligente, Risposta automatica, DID, DTMF, CSID, posta elettronica, creazione di immagini, sistemi di gestione dei documenti e molto altro ancora. • F oIP (Fax over IP)—Connessione a una serie di apparecchiature di rete che supportano i protocolli FoIP (Fax over IP). Protezione e privacy • F ormato di consegna protetto—Distribuzione di documenti TIF (Tagged Image File) su una rete PSTN (Public Switched Telephone Network) protetta o di documenti nativi e PDF come messaggi di posta elettronica protetti. • O pzioni di consegna crittografata e certificata— Mantenimento della privacy e della protezione grazie alle opzioni di consegna crittografata e certificata. • D istribuzione automatica dei fax—Distribuzione sistematica dei fax a gruppi di utenti per l'elaborazione rapida, efficace e protetta. • S istema di autorizzazione fax—Abilitazione della revisione gestita dei fax con contenuto confidenziale prima dell'invio. • A utenticazione di protezione di Windows—Utilizzo del sistema consolidato di protezione di Windows collegando ogni ID utente del server fax a un account utente di Windows. • C omposizione personalizzabile—Controllo preciso dell'invio dei fax in uscita specificando regole e restrizioni sulle modalità di invio dei fax. • A rchivio automatico—Archivio automatico senza la sospensione delle operazioni per garantire maggiori tempi di attività. Ricezione e rintracciamento Affidabilità, scalabilità e tolleranza agli errori • Integrazione della rubrica—Integrazione che include il protocollo LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), la connettività ODBC (Open Database Connectivity), Active Directory e molto altro ancora. • D atabase aperto—Utilizzo di Microsoft SQL Server ai fini della scalabilità, dell'affidabilità e delle prestazioni aziendali. • A rchivio fax—Registrazione di tutte le transazioni fax in ingresso e in uscita. • N otifiche—Ricezione delle opzioni di notifica personalizzate e verifica della trasmissione e ricezione dei documenti. • R isposta automatica—Monitoraggio di uno o più cassette di posta del server fax per i fax in ingresso e invio di risposte fax al mittente. • Reporting—Registrazione e controllo dei documenti vitali. • A ffidabilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7—Tempi di attività continua con tecnologia comprovata e affidabile. • L arghezza di banda regolabile—Regolazione automatica dei canali per l'invio, la ricezione o entrambi durante gli intervalli di picco per controllare il volume di traffico dei fax a livello di gruppo. • S calabile ed espandibile—Possibilità di implementare un sistema di dimensioni ridotte e di aggiungere successivamente server, canali, moduli e opzioni di consegna dei documenti. Riduzione e recupero dei costi • Instradamento economico—Instradamento dei fax in uscita tra i server su una rete LAN o WAN mediante il server aziendale allo scopo di ridurre al minimo le tariffe telefoniche per le chiamate interurbane o internazionali. • C onsegna dei documenti economicamente vantaggiosa—Fax, posta elettronica, SMS, dispositivo di stampa oppure opzioni di consegna crittografata e certificata eliminano i costi associati alla carta, francobolli, apparecchi e forniture analoghe. • C onsegna programmata—Programmazione o assegnazione di priorità per la consegna in modo da sfruttare le tariffe telefoniche nelle fasce orarie meno costose o velocizzare gli ordini. • R ecupero dei costi—Controllo e rendicontazione dell'attività fax mediante codici di fatturazione in base al destinatario, dipartimento o gruppo al fine di recuperare i costi. • B ilanciamento del carico—Sfruttamento delle prestazioni del sistema indirizzando i fax a qualsiasi server disponibile. www.opentext.com Per ulteriori informazioni sulle soluzioni Open Text, visitare il sito Web www.opentext.com. Open Text è una società quotata pubblicamente su NASDAQ (OTEX) e TSX (OTC). Copyright © 2009 di Open Text Corporation. Open Text e The Content Experts sono marchi commerciali o marchi registrati di Open Text Corporation. Questo elenco non è da considerarsi esaustivo. Tutti gli altri marchi commerciali o marchi registrati appartengono ai rispettivi proprietari. Tutti i diritti riservati. 09FXDD0012EN