SCUOLA SECONDARIA DI I GRADO “DON MINZONI‐GRAMSCI” Via Donizetti, 30 ‐ 10093 Collegno (TO)‐ Tel.: 011/4053925 – Fax: 011/4157886 Sito web: www.scuoladonminzonigramsci.gov.it e‐mail: [email protected] CF: 95565870011 ISTRUZIONE PER ACCESSO AL REGISTRO ELETTRONICO PER I GENITORI 2 possibili accessi: 1. http://www.sm15163.scuolanext.info 2. dal sito della scuola: area genitori/ registro on line/login In quest’ultimo caso, se sono stati fatti dei tentativi di accesso dal link suddetto, è necessario per la maggior parte dei pc cancellare la memoria cache nella quale è stata memorizzata la vecchia pagina precedentemente visitata, che portava lo stesso al portale Argo, ma non direttamente al form per le famiglie: - prima provare ad aggiornre la pagina : F5 sulla tastiera; - se si continua a visionare la vecchia pagina è meglio svuotare la memoria cache. PER SVUOTARE LA MEMORIA CACHE SU MOZZILLA FIREFOX: andare sul pulsante Firefox o sul menu strumenti (dipende dalla versione di window che si ha sul pc) - selezionare opzioni - entrare su privacy - cliccare su cancellare la cronologia recente - selezionare la casella cache - cliccare su cancella adesso - ok - chiudere il browser e riprovare ACCEDERE CON I DATI IN POSSESSO: - nome utente - password (ricordarsi di scrivere esattamente i dati richiesti, stando attenti al maiuscolo attivato sulla tastiera) Problemi di accesso? Se una volta entrati con login e password compare la seguente scritta (e siete sicuri di aver digitato correttamente i dati richesti): Attenzione: dati di accesso non validi, ACCERTARSI: • di aver inserito sia il nome utente e la password • che il nome utente sia valido • che la password sia valida; PROVATE A CHIUDERE IL BROWSER (MOZILLA) E A RIAPRIRLO. SE RIAPPARE LA SCRITTA RIPROVARE L'ACCESSO IN UN SECONDO MOMENTO (non dipende dalla scuola, ma da un sovraccarico del server o da problemi tecnici di argo); Talvolta può anche apparire una PAGINA BIANCA CON SCRITTE PAROLE COME ERROR STATUS SERVER: anche questo dipende da problemi del server di ARGO, per cui riprovare più tardi OCCORRE ANCHE RICORDARE: SCUOLA SECONDARIA DI I GRADO “DON MINZONI‐GRAMSCI” Via Donizetti, 30 ‐ 10093 Collegno (TO)‐ Tel.: 011/4053925 – Fax: 011/4157886 Sito web: www.scuoladonminzonigramsci.gov.it e‐mail: [email protected] CF: 95565870011 che per una corretta visualizzazione del registro elettronico con i PC è necessario l'uso del Browser: MOZILLA FIREFOX per scaricarlo: ( http://www.mozilla.org/it/firefox/fx/ ) (Argo fa presente che il registro elettronico funziona anche con il resto dei browsers ma non è garantita la corretta visualizzazione) e l'installazione sul pc del JAVA Virtual Machine per scaricarlo: ( http://www.java.com/it/download/ ) per verificare la presenza di java sul proprio pc si può fare il test da questa pagina: http://www.java.com/it/download/installed.jsp * SIA FIREFOX CHE JAVA SONO SCARICABILI GRATUITAMENTE DALLA RETE Se dopo l'installazione della java ci fossero lo stesso problemi di visualizzazione o uso del programma potrebbe essere necessario abilitare Java tramite il proprio browser Web COME ABILITARE JAVASCRIPT SU MOZILLA FIREFOX: - cliccare sul pulsante Firefox oppure su strumenti - selezionare la voce Opzioni dal menu che compare - nella finestra che si apre, selezionare la scheda Contenuti, - mettere il segno di spunta accanto alla voce Attiva JavaScript e cliccare sul pulsante OK per salvare le impostazioni e riattivare le funzioni Javascript nel browser Mozilla. Per abilitare la java nel proprio browser web qui ci sono tutte le istruzioni : http://www.java.com/it/download/help/enable_browser.xml