CASO DI successo San Marino sceglie Trend Micro per mettere al sicuro la Pubblica Amministrazione La Pubblica Amministrazione della Repubblica di San Marino ha adottato Trend Micro Smart Protection Suite per proteggere gli endpoint e le comunicazioni email. >> Ufficio Informatica, Tecnologia, Dati e Statistica La sfida Stato Repubblica di San Marino - EMEA La Pubblica Amministrazione della Repubblica di San Marino, nel 2014, si trova a dover ripensare la sua infrastruttura di sicurezza informatica, caratterizzata dall’utilizzo di una protezione antivirus lato client molto pesante e distribuita in un parco disomogeneo di circa 800 macchine sparse in tutti gli uffici. A farsi carico di questa responsabilità è l’Ufficio Informatica, Tecnologia, Dati e Statistica diretto dall’Avvocato Roberta Mularoni, che gestisce l’intero settore informatico dell’Amministrazione Pubblica di San Marino. Oltre agli uffici pubblici, alle Segreterie di Stato e alle scuole, l’Ufficio Informatica eroga importanti servizi per altri enti partecipati dallo Stato. L’Ing. Massimiliano Casali, Responsabile IT della P.A. di San Marino, ricorda: “L’80% dei nostri sistemi operativi era ancora basato su Windows XP e cercavamo una protezione snella per gli endpoint che non fosse di intralcio alle attività quotidiane e che avesse il minor impatto sull’utente”. L’Ufficio Informatica, Tecnologia, Dati e Statistica era anche alla ricerca di una soluzione semplice da installare e che fosse gestibile a livello centralizzato. Settore Pubblica Amministrazione Dipendenti Circa 800 postazioni Partner IFI Consulting Soluzioni Trend Micro implementate • Smart Protection suite Competitor utilizzato in precedenza Kaspersky Ambiente IT • Windows, Windows XP Benefici • Protezione completa degli endpoint e dei sistemi fuori supporto • Impatto minimo sulle macchine • Protezione efficace della posta • Protezione dai ransomware e dagli attacchi mirati “Abbiamo fatto diverse valutazioni e abbiamo trovato la soluzione Trend Micro molto interessante, soprattutto per la parte antivirus. ” Massimiliano Casali, Responsabile IT della P.A., San Marino Viene riscontrata inoltre una criticità di sicurezza sulla posta. “Cryptolocker aveva causato qualche grattacapo” afferma l’Ingegnere “Avevamo bisogno di una soluzione che bloccasse le mail portatrici di questi pericolosi ransomware”. In un tale scenario, diventa fondamentale adottare una soluzione di protezione della posta, considerando che l’Ufficio Informatica, Tecnologia, Dati e Statistica eroga questo servizio anche all’Istituto per la Sicurezza Sociale di San Marino che gestisce dati sanitari estremamente sensibili. Perché Trend Micro L’Ufficio Informatica, Tecnologia, Dati e Statistica sceglie Trend Micro su suggerimento del partner IFIConsulting. Massimiliano Casali ricorda “Siamo arrivati a Trend Micro grazie alle informazioni presentate da IFI Consulting, che ci ha mostrato il prodotto. Abbiamo fatto diverse valutazioni e abbiamo trovato la soluzione Trend Micro molto interessante, soprattutto per la parte di protezione per gli endpoint”. Roberta Mularoni tiene a precisare che “Il rapporto con IFIConsulting è molto positivo, ogni volta che abbiamo avuto delle criticità abbiamo sempre trovato il giusto supporto del Partner, che ci ha suggerito le soluzioni più adatte a noi, come in questo caso con Trend Micro”. La soluzione La Pubblica Amministrazione della Repubblica di San Marino per far fronte alle sue esigenze di protezione degli endpoint e avere una soluzione antispam efficace adotta Trend Micro Smart Protection Suite, che offre una protezione completa dell’utente per una sicurezza semplice e flessibile. Smart Protection Suite è una suite interconnessa di soluzioni di sicurezza che garantisce la migliore protezione su livelli diversi, utilizzando la gamma più ampia di tecniche anti-malware disponibili. Inoltre, consente di far evolvere la protezione di pari passo con il business, utilizzando modelli scalabili e flessibili di implementazione in-the-cloud e ibridi per apportare modifiche velocemente senza dover ricorrere a nuove licenze. Smart Protection Suite permette anche di gestire gli utenti da un unico pannello di controllo, offrendo così una visione completa della sicurezza. Nello specifico, l’Ufficio Informatica, Tecnologia, Dati e Statistica ha finora implementato i moduli OfficeScan e InterScan Messaging Security. Trend Micro OfficeScan, la prima soluzione per la sicurezza degli endpoint negli ambienti virtualizzati, dedicata alle medie e grandi aziende, è pensata per rispondere alle sfide specifiche degli endpoint implementati all’interno di ambienti VDI. OfficeScan è in grado di identificare gli endpoint virtualizzati e di prevenire la contesa delle risorse attraverso la serializzazione delle operazioni di scansione e degli aggiornamenti di sicurezza, evitando pertanto i tipici problemi Pagina 1 di 2 • Caso di Successo • Ufficio Informatica, Tecnologia, Dati e Statistica CASO DI successo di rallentamento che coincidono con gli update degli antivirus o il riavvio delle macchine. OfficeScan permette di massimizzare il numero di desktop virtualizzati per host contribuendo a migliorare il ROI legato agli ambienti VDI, senza incidere sugli standard di sicurezza. InterScan Messaging Security assicura la protezione dei messaggi di posta, impedisce gli attacchi mirati e blocca lo spam, mentre il modulo per la riservatezza e la crittografia dei dati risolvono i complicati problemi di compliance e privacy attraverso la protezione dei dati in uscita. La soluzione integra la protezione contro gli attacchi mirati e le minacce costanti in evoluzione e utilizza il sistema di web reputation per rilevare gli exploit all’interno dei documenti. I benefici “Il bello è che non ci si accorge che l’antivirus sta girando, mentre lato posta siamo riusciti a rendere evidenti delle situazioni anomale di utilizzo per scopi impropri, che inondavano le caselle di spam e pubblicità. Le soluzioni Trend Micro proteggono i sistemi operativi non più supportati, come in questo caso Windows XP, grazie alla loro capacità di virtual patching. Questa caratteristica è stata determinante nella scelta di Trend Micro, oltre alla leggerezza dell’agent di OfficeScan che ha permesso di intervenire anche su macchine datate e con poca ram. Massimiliano Casali traccia un bilancio positivo delle soluzioni Trend Micro adottate “Per quanto riguarda OfficeScan abbiamo abilitato la scansione in modalità runtime che l’utente stesso può far partire nel momento che reputa opportuno. Massimiliano Casali, Responsabile IT della P.A., San Marino In questo modo evitiamo di rallentare le macchine e creare disservizi, oltre a garantire la continuità della protezione. Il bello è che non ci si accorge che il sistema di sicurezza sta girando”. Per quanto riguarda la parte antispam invece, InterScan Messaging Security aveva già bloccato nella prima settimana il 30% delle email, etichettandole come spam ed eliminando di conseguenza anche gli sprechi di tempo che servivano per leggere e cancellare queste email. Massimiliano Casali è soddisfatto “Oltre a incrementare il grado di protezione, siamo riusciti anche a rendere evidenti delle situazioni anomale di utilizzo della posta per scopi impropri, che inondavano le caselle di posta di spam e pubblicità”. Sotto un’osservazione maggiore è la posta diretta verso l’Ospedale, dove il settore IT di San Marino sta intervenendo in questo momento quotidianamente e manualmente. ” “Il rapporto con IFIConsulting è molto positivo, ogni volta che abbiamo avuto delle criticità abbiamo sempre trovato il giusto supporto, come in questo caso con Trend Micro. ” Roberta Mularoni, Dirigente dell’Ufficio Informatica, Tecnologia, Dati e Statistica, San Marino Sviluppi futuri Massimiliano Casali conclude: “Abbiamo già parlato con IFIConsulting e prevediamo di implementare delle sandbox dove far esplodere le minacce, per poi avere di conseguenza anche una reportistica che ci permetta di essere più sicuri”. L’idea è quella dell’integrazione con sandbox che forniscono informazioni dettagliate sulle minacce. InterScan Messaging Security rileva exploit noti e sconosciuti in Adobe PDF, documenti MS Office e altri formati, esegue l’analisi delle minacce e genera informazioni e aggiornamenti grazie all’integrazione opzionale di Trend Micro Deep Discovery Advisor. Inoltre impedisce alle minacce di penetrare nell’ambiente grazie a una protezione in tempo reale basata sulle informazioni globali raccolte dalla Trend Micro Smart Protection Network. Per ulteriori informazioni: www.trendmicro.it ©2016 by Trend Micro Incorporated. All rights reserved. Trend Micro, and the Trend Micro t-ball logo, OfficeScan and Trend Micro Control Manager are trademarks or registered trademarks of Trend Micro Incorporated. All other company and/or product names may be trademarks or registered trademarks of their owners. Information contained in this document is subject to change without notice. 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