Spett.le Regione Calabria Dipartimento 7 Sviluppo

Burc n. 89 del 24 Agosto 2016
Spett.le Regione Calabria
Dipartimento 7
Sviluppo Economico, Lavoro, Formazione e Politiche Sociali
Cittadella Regionale
Località Germaneto, snc
88100 - Catanzaro (CZ)
c.a. Dott. Antonio Nicola De Marco
e p.c. Dott. Giuseppe Mancini
PEC: [email protected]
Prot. 24.O.2016
Genova, 25/01/2016
Oggetto: Offerta tecnico-economica per rinnovo servizio di Hosting del Sistema Garanzia Giovani,
CO, Coordinatore Regionale della Regione Calabria
In considerazione della prossima scadenza del servizio di cui alla nota prot. SIAR n. 86455 del
18/03/2015, vi trasmettiamo l’offerta tecnico-economica per il rinnovo del servizio di hosting
dell’infrastruttura tecnologica del SIL della Regione Calabria (Sistema Garanzia Giovani, CO, Coordinatore Regionale).
A disposizione per qualsiasi chiarimento
Cordiali saluti
Massimo Russo
Sistema Qualità Certificato
UNI EN ISO 9001:2008
9151.ETT4 IT 35024
ETT S.p.A.
Via Sestri 37 16154 Genova Tel: +39 010 6519116 Fax: +39 010 6518540
Partita IVA/Cod. Fisc.: 03873640100 e-mail: [email protected] Internet : http://www.ettsolutions.com
fonte: http://burc.regione.calabria.it
Burc n. 89 del 24 Agosto 2016
OFFERTA TECNICA ED ECONOMICA PER IL RINNOVO SERVIZIO DI
HOSTING DEL SISTEMA GARANZIA GIOVANI, CO, COORDINATORE
REGIONALE DELLA REGIONE CALABRIA
Prot. 24/O/2016 del 25/01/2016
Sistema Qualità Certificato
UNI EN ISO 9001:2008
ETT S.p.A.
via Sestri 37/1 16154 Genova Tel: +39 010 6519116 Fax: +39 010 6518540
Partita IVA/Cod. Fisc.: 03873640100
e-mail: [email protected] Internet : http://www.ettsolutions.com
9151.ETT4 IT 35024
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Burc n. 89 del 24 Agosto 2016
INDICE
1.
Offerta tecnica ............................................................................................................................ 3
1.1
2.
3.
Contesto tecnologico.......................................................................................................... 3
Caratteristiche tecniche dell’infrastruttura .............................................................................. 5
2.1
2 Server fisici per Database .............................................................................................. 5
2.2
4 Server fisici per la parte Web ........................................................................................ 5
2.3
Server per le Porte di Dominio ......................................................................................... 6
2.4
4 Server virtuali per il supporto della parte web ............................................................ 6
2.5
Firewall ................................................................................................................................. 6
Quotazione economica ............................................................................................................. 7
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1. Offerta tecnica
A naturale prosecuzione del servizio attivato con nota prot. SIAR n. 86455 del 18/03/2015, ETT con il presente
documento descrive i dettagli tecnici ed architetturali nonché le modalità operative del servizio di Hosting dei sistemi
Garanzia Giovani, CO, Coordinatore Regionale della Regione Calabria.
1.1 Contesto tecnologico
ETT offre la prosecuzione del servizio di Hosting presso la propria Server Farm (gestita da IT-net - seguono le
caratteristiche specifiche di tale Server farm) attraverso il mantenimento di una infrastruttura ad alte prestazioni il cui
schema logico è riassunto come di seguito riportato:
WEB
WEB
Firewall
Internet
Firewall
3.
4.
5.
WEB
PDD
CO
DB
DB
PDD
YG
WEB
1.
2.
WEB
WEB
WEB
WEB
Una linea dati gestita direttamente da IT-Net da 1Gbit, connessa direttamente alla dorsale.
Un firewall ridondato per la protezione della rete interna e l’accesso/pubblicazione su Internet, di
competenza di ETT.
Due Server aventi la funzionalità di Porta Di Dominio per la cooperazione applicativa con i domini esterni alla
Regione Calabria (per CO, Cliclavoro e Garanzia Giovani, in accordo con gli standard tecnici definiti dal
Decreto Interministeriale del Ministero del Lavoro del 30/10/2007 e s.m.i.).
Quatto server web fisici per l’erogazione dei servizi on line previsti (quindi Garanzia Giovani, CO,
Coordinatore Regionale e Catalogo regionale dell’offerta formativa): un’unica infrastruttura, quindi, per la
gestione dei servizi del SIL Regionale.
Fino a quattro server web virtuali di supporto, da attivarsi su richiesta, per tenere fronte ai possibili picchi di
utilizzo del sistema.
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6.
Due server fisici in load Balancing (Attivo/Passivo) che ospiteranno le banche dati del sistema CO Calabria,
Garanzia Giovani Calabria, Coordinatore Regionale, e tutte le informazioni utili per l’erogazione dei servizi del
SIL Regionale.
La nostra server farm è progettata e realizzata secondo standard tecnologici e qualitativi orientati a garantire il
massimo livello continuità dei servizi e sicurezza delle infrastrutture.
Per ottenere questi obiettivi tutti i sistemi di supporto del data center sono ampiamente ridondati e dotati di sistemi
di monitoraggio che consentono una reazione tempestiva a qualsiasi anomalia e rendono esiguo il rischio di
interruzione del servizio.
Dal punto di vista della sicurezza il data center di IT-Net sulla quale si basa la nostra proposta è protetto da sofisticati
sistemi di sicurezza fisica e logica in grado di rilevare ed impedire tempestivamente qualsiasi tentativo di intrusione
dall’esterno.
Caratteristiche del Datacenter di IT-Net
- Sicurezza e riservatezza:
o Data center fisicamente isolato
o Sistema di controllo degli accessi con badge e codice numerico a più livelli
o Sistema di rilevamento anti-intrusione
o Presidio con agenti di vigilanza 24 ore su 24, per sette giorni su sette
o Telecamere a circuito chiuso e archiviazione digitale delle riprese
o Sistemi di rilevamento anti-fumo, anti-incendio e anti-allagamento
- Efficienza e sicurezza dell'architettura
o Architettura prevede meccanismi di bilanciamento di carico per assicurare un vantaggio
prestazionale
- Massima sicurezza dei servizi erogati e della rete (lan) clienti
o Diversi livelli di firewall, sempre utilizzati a coppie in mutuo failover, per evitare il blocco di una o più
reti in caso di guasto
o Firewall di fornitori diversi per limitare i rischi dovuti alle potenziali vulnerabilità
o Strumenti di Intrusion Detection installati nei punti chiave della Rete
- Garanzie su alimentazione. Uno degli elementi fondamentali dell’infrastruttura dei data center è costituito
dall’alimentazione. Per avere la massima garanzia sulla continuità elettrica e sull’impianto di
condizionamento oltre all’alimentazione principale, appoggiata direttamente sull’anello regionale del
fornitore di energia, i data center sono dotati di:
o trasformatori principali ridondati al 100%
o gruppi di continuità ridondati al 100%
o gruppi elettrogeni con tempo di attivazione < 10sec
o armadi rack (cabinet) con doppia alimentazione e potere d’interruzione del cortocircuito al primo
interruttore a monte del rack
o impianto di condizionamento ridondato al 100%
o climatizzazione completa in grado di mantenere un delta(t)< 1°C
o singolo armadio rack con condizionamento forzato ed estrattore di calore dall’alto
- Caratteristiche del collegamento di rete. Il data center è collegato direttamente al backbone nazionale del
fornitore di connettività con connessioni in fibra ottica, ridondata al 100% assicurando ottima visibilità dei siti
web del Cliente verso tutta l’utenza Internet nazionale ed internazionale e consentendo la realizzazione di
reti private ad elevate prestazioni tra i sistemi del cliente collocati presso il datacenter e le sedi remote del
cliente.
- Procedure di backup e recovery. La procedura di backup delle banche dati verrà svolta essenzialmente in due
passaggi: il primo utilizzando Sql Server per creare la copia di backup dei singoli database in formato .bak, il
secondo utilizzando apposite procedure per l’archivio dei file .bak precedentemente creati sullo storage nas
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di rete con coda di 6 giorni; con cadenza settimanale si isola un’ulteriore copia di backup a scopo di controllo.
In questo modo sul database server è sempre disponibile il backup più aggiornato e in formato
immediatamente ripristinabile, mentre sullo storage di rete è conservata la stessa copia più una coda
settimanale e le successive di archivio. Il salvataggio dei database viene effettuato tramite la funzionalità
maintenance plans (piani di manutenzione) a disposizione in Sql Server.
2. Caratteristiche tecniche dell’infrastruttura
2.1 2 Server fisici per Database
Quantità
2
2
Componente
Processore
RAM
HDD
4
HDD
RAID
4
Ethernet
1
1
Alimentatore
Alimentatore - Power
Supply
Sistema Operativo
1
Descrizione componente
EsaCore Xeon E5645
128Gb DDR ECC
600 GB Serial Attached SCSI (SAS) 10k – HOT
PLUG 2,5”
600 GB Serial Attached SCSI (SAS) 10k – HOT
PLUG 2,5”
RAID 5 Ctrl Serial Attached SCSI 512 MB
(SAS) (LSI)
GBit Ethernet LAN
Alimentatore Hot Plug
2° Alimentatore ridondante Hot - Plug
Microsoft Windows Server 2012R2 Standard
2.2 4 Server fisici per la parte Web
Quantità
1
2
4
1
1
1
Componente
Processore
RAM
HDD
Descrizione componente
XEON E5520 2,3 GHz
16GB DDR3 ECC
146 GB Serial Attached SCSI (SAS) 15k – HOT
PLUG 2,5”
RAID
RAID 1 Ctrl Serial Attached SCSI 256 MB
(SAS) (LSI)
GBit Ethernet LAN
DVD SuperMulti Double Layer Serial ATA
Alimentatore Hot Plug
2° Alimentatore ridondante Hot - Plug
Ethernet
DVD
Alimentatore
Alimentatore - Power
Supply
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1
Sistema Operativo
Microsoft Windows Server 2012R2 Standard
2.3 Server per le Porte di Dominio
Quantità
1
2
2
1
1
1
1
Componente
Processore
RAM
HDD
Descrizione componente
XEON E5520
8GB
146 GB Serial Attached SCSI (SAS) 15k – HOT
PLUG 2,5”
RAID
RAID 5/6 Ctrl Serial Attached SCSI 512 MB
(SAS) (LSI)
GBit Ethernet LAN
DVD SuperMulti Double Layer Serial ATA
Alimentatore Hot Plug
2° Alimentatore ridondante Hot - Plug
Ethernet
DVD
Alimentatore
Alimentatore - Power
Supply
Sistema Operativo
Microsoft Windows Server 2012 Standard
2.4 4 Server virtuali per il supporto della parte web
Quantità
1
2
2
1
Componente
Processore
RAM
HDD
Ethernet
Sistema Operativo
Descrizione componente
Quad core VCPU
16Gb
80Gb VDISK over RAID5
GBit Ethernet LAN
Microsoft Windows Server 2012 Standard
2.5 Firewall
Quantità
2
Componente
FIREWALL
RAM
Descrizione componente
SONICWALL NSA2600
2 Gb
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3. Quotazione economica
Di seguito si propone una tabella esemplificativa della quotazione economica richiesta per le varie ipotesi progettuali.
Servizio
Servizi di Hosting dell’infrastruttura tecnologica del SIL della Regione
Calabria (Garanzia Giovani, CO, Coordinatore Regionale)
TOTALE:
Costo stimato (IVA ESCLUSA)
€ 34.800,00
€ 34.800,00
(euro
trentaquattromilaottocento/00)
Gli importi riportati sono da intendersi + IVA 22%.
-
Validità offerta: 30 giorni dalla data della presente
Durata del contratto: 12 mesi dall’accettazione della presente offerta ed avvio formale delle attività.
Fatturazione: 100% all’accettazione della presente offerta
Pagamento: 30 gg. d.f.f.m
ETT S.p.A.
Massimo Russo
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