PDF - Sistemi integrati

Multimedia Srl
GROSSISTI, RIVENDITORI E INSTALLATORI
Sviluppare le sinergie, a Rimini e Forlì
ultimedia è una società giovane che opera in terra di
Romagna con un’anima da veterana del settore. Da 5 anni
all’attivo, con l’imprinting del Gruppo Mari, abbraccia il mondo
Digitale, Sat e Tv a 360°, con servizi di qualità e da un vasto
assortimento di accessori e componenti multimediali.
M
Multimedia Srl
www.mmediaonline.it
[email protected]
Via Marecchiese, 142
47900 Rimini
Tel. 0541 790119
V.le Italia, 46
47121 Forlì
Tel. 0543 36947
«Operiamo in questo mercato da
decenni – esordisce Andrea Giuliani
- e Multimedia è l’ultima delle
nostre creature». La società, infatti,
fa capo al Gruppo Mari, solida
realtà del campo dell’elettronica
che opera da 50 anni in Emilia
Romagna. «Multimedia è stata
avviata nel 2007 con la sede di
Rimini, frutto della sinergia con
due giovani imprenditori, già attivi
nel mercato con una struttura
della quale abbiamo sviluppato la
parte commerciale che ritenevamo
indispensabile per il nostro futuro.
Dopo un anno di lavoro la società
non ha deluso le aspettative, al
punto che abbiamo deciso di presidiare anche
l’area di Forlì; così, nel 2008, abbiamo aperto
un secondo punto vendita attrezzandolo di
tutto punto. Anche la sede di Forlì ha dato, da
subito, i suoi frutti e lo scorso anno abbiamo
deciso di ampliarne la struttura, dedicando
agli installatori un reparto apposito e creando
un’area destinata esclusivamente a Sky».
116
Sistemi Integrati - Tv Digitale Volume 1 - 2012
La Struttura
«Multimedia, come lo stesso nome suggerisce,
unisce i vari settori dell’elettronica – ci racconta
Andrea Giuliani - evidenziando le sinergie
che si creano oggi tra satellite, terrestre,
multimedialità e quant’altro; dalla televisione
digitale via satellite e terrestre ai componenti
Il desk d’accoglienza Sky
della sede di Forlì
elettronici, dalla videosorveglianza agli antifurti,
dagli accessori per computer a quelli per la
telefonia, ecc. Oggi la struttura è suddivisa in tre
aree ben delineate dedicate a Sky, all’ingrosso per
aziende e installatori e all’utente finale».
Il posizionamento
di mercato
DUE DOMANDE AD
ANDREA GIULIANI
Quali sono i fattori che rendono vincente una società?
«Professionalità e preparazione in primo luogo, due
concetti che al giorno d’oggi ripagano più del fattore prezzo.
Gli utenti sono alla ricerca del servizio e vogliono garanzie.
Inoltre, bisogna non essere monotematici sui prodotti.
Noi, infatti, ci siamo rivolti ai diversi settori del nostro
mercato, e questo è stato apprezzato; ha dato un vantaggio
competitivo ai nostri punti vendita».
L’installatore, oggi, deve veramente cambiare pelle?
«Rinnovarsi costituisce sempre una valida opportunità.
L’installatore deve osare per argomentare meglio una
vendita. Deve spendere più tempo con l’utente e fargli capire
che l’installatore non è più quello che sale sui tetti per
montare o aggiustare l’antenne; è capace di fare tante altre
cose: l’Audio/Video, la videosorveglianza, l’antintrusione,
l’automazione domestica, ecc.; tutti settori collegati tra loro.
Gli installatori devono sviluppare il proprio mercato in questa
direzione. Anche perché il mercato delle antenne, nei prossimi
anni, sarà sempre più sinergico con l’impiantistica tecnologica
della casa. Un esempio lo abbiamo con due dei nostri clienti
installatori che, fino a poco tempo fa, si occupavano quasi
esclusivamente di impianti d’antenna e che hanno deciso
di esplorare nuovi settori. Bene, dopo poco tempo il loro
lavoro si è molto sviluppato. Un concetto questo, che ritengo
importante: puntare con decisione su questi mercati ancora
non tanto battuti; una mossa oggi redditizia».
«La società è in continuo sviluppo – ci
dice soddisfatto Andrea Giuliani – e in questi
anni ha registrato una crescita esponenziale,
posizionandosi molto bene sul mercato. Un
successo determinato grazie all’operato di tutto
il personale che lavora in modo professionale nei
due punti vendita. Ancora oggi, a dispetto della
crisi che tormenta diverse realtà imprenditoriali,
ci muoviamo in controtendenza, mantenendo un
trend positivo».
La presenza sul territorio
«Organizzare un programma di partecipazione
agli eventi e onorare il calendario stilato è un
impegno non indifferente, ma che affrontiamo in
modo deciso, con tanta tenacia e, soprattutto, con
positività. La nostra presenza alle fiere, così come
alle manifestazioni locali nei paesi, è costante; è
un po’ come moltiplicare la vetrina di Multimedia
e della stessa Sky. Il nostro gruppo di lavoro è ben
specializzato sul mondo Sky e segue in maniera
veramente determinata questo settore. Offre un
servizio di prim’ordine ai clienti, e li coccola, anche
se ciò significa dedicare più tempo del previsto: è
importante per noi avere un cliente contento, che
esce soddisfatto dal punto vendita».
Uno scorcio interno dei due punti vendita Multimedia:
la sede di Forlì a sinistra, quella di Rimini sopra
Sistemi Integrati - Tv Digitale Volume 1 - 2012
117