lezione 16 rischi psicosociali_formazione
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Il ruolo della FORMAZIONE E INFORMAZIONE La formazione organizzativa: Attività educativa negli adulti, volta non solo all’incremento di conoscenze e informazioni, ma anche… …all’affinamento di competenze, comportamenti e valori! Non più una moda ma… â… un’esigenza per indurre al cambiamento verso la direzione indicata dall’organizzazione â… uno strumento per avvicinare le performance individuali a quelle attese â… uno strumento per dare informazione sui rischi psicosociali Gli scopi della formazione: Trasmissione di informazioni e dati Sviluppare capacità di esecuzione Modificare gli atteggiamenti Socializzazione Imprenditorialità Affinamento della leadership Sollecitare creatività e innovazione Prendere decisioni e risolvere problemi ma soprattutto: Rendere le persone più consapevoli e pronte al cambiamento dovute a uno o più rischi psicosociali Gli interventi di Sviluppo Professionale Come aumentare le competenze rischi psicosociali sui lavoratori Incarichi organizzativi, progetti speciali, esperienze professionali Piano formativo Coaching, counselling, percorsi di autosviluppo Azioni gestionali Formazione Active learning sui Processi core Le fasi del processo formativo DIAGNOSI Processi di supporto VALUTAZIONE PROGETTAZIONE REALIZZAZIONE LOGISTICA / ORGANIZZAZIONE AMMINISTRAZIONE Elementi della progettazione Obiettivi generali Obiettivi specifici (operativi) Obiettivi didattici Contenuti Sequenza logica Opzioni metodologiche Gli obiettivi generali, o di meta, indicano la direzione generale della azione formativa; devono essere articolati in: obiettivi specifici o operativi, indicano cosa ci si attende che i partecipanti siano in grado di fare al termine dell’intervento formativo; devono essere pertinenti con gli obiettivi generali verificabili attraverso indicatori espliciti Gli obiettivi specifici devono essere coerenti tra di loro tradotti in obiettivi didattici; occorre realistici specificare quali conoscenze, abilità, comportamenti, è necessario sviluppare per ottenere la prestazione desiderata Elementi della progettazione Obiettivi generali Obiettivi specifici (operativi) Obiettivi didattici Contenuti Sequenza logica Opzioni metodologiche La scelta dei contenuti e dei metodi va fatta in base al tipo di obiettivi che si vogliono raggiungere. Individuare la sequenza logica significa anche pensare alle strategie più adeguate per sostenere l’apprendimento desiderato E’ nella fase di programmazione/progettazione che occorre Definire le opzioni metodologiche, ovvero strumenti e i metodi di formazione, tempi di verifica. COME L’ADULTO ACQUISISCE COMPETENZE SUI RISCHI PSICOCOCIALI? MODELLO DI KOLB • Il modello vede nell’esperienza la fonte e l’esito finale del processo di apprendimento che si articola in : Esperienza concreta Osservazione riflessiva Sperimentazione attiva Concettualizzazione astratta L’attività didattica deve: • essere percepita come rilevante • essere basata su esperienze pregresse • coinvolgere direttamente i discenti e ne consente la partecipazione attiva • essere basata su problemi • permettere di responsabilizzare il proprio apprendimento • consentire di applicare immediatamente quanto appreso • prevedere cicli di azioni e riflessioni ANDRAGOGIA Il termine andragogia venne ufficialmente coniato nel 1833 in Germania, ad opera di Alexander Kapp. L'andragogia è una teoria unitaria dell'apprendimento ed educazione degli adulti. Il termine è stato coniato in contrapposizione a quello di pedagogia, che deriva dal greco παῖς pais, bambino, e ἄγω ago, condurre. Si tratta di un modello incentrato sulla comprensione della diversità di bisogni e interessi di apprendimento degli adulti rispetto ai bambini, che ha trovato in Malcom Knowles il suo massimo esponente. ADULTI COME LEARNES ( soggetti in apprendimento ) La teoria propone un modello educativo in cui : 1) gli adulti hanno bisogno di imparare in maniera esperienziale, pertanto l’istruzione va condotta non nel senso della memorizzazione di contenuti teorici, ma deve essere basata sulla presentazione di compiti e situazioni problematiche ispirate a situazioni della vita reale. 2) Gli adulti si avvicinano all’apprendimento attraverso la risoluzione di problemi; le strategie da usare sono case studies, role playing, simulazioni e autovalutazioni L’obiettivo dell’insegnamento-apprendimento viene definito sia come progressiva acquisizione di autonomia da parte degli individui, sia per svolgere i ruoli propri delle diverse fasi dell’esistenza. Cerca di formulare una teoria dell’apprendimento degli adulti tenendo conto degli esperimenti e delle ricerche sulle caratteristiche specifiche che presentano i soggetti adulti. Identifica le differenziazioni del modello andragogico rispetto a quello pedagogico sulle base di sei presupposti. PRESUPPOSTIFONDAMENTALIDELMODELLO(1970) Bisognodiconoscere Gliadultisentonol’esigenzadisapere,perché occorraapprenderequalcosaprimadi intraprenderel’apprendimento Ilconcettodisé dimensione diautonomia Ilruolodell’esperienza L’apprendimento deveintegrarsicon l’esperienzaprecedente Ladisponibilitàadapprendere Gliadultisonodisponibili adapprendere ciò chehanno necessitàdisapereedisaperfare L’orientamentoversol’apprendimento L’apprendimento nell’adulto coincidein compitievolutivi, situazioni reali Lamotivazione Autostima, pressioni interne,qualitàdivita, moventiinterni PUNTIFORZAEDI DEBOLEZZADELPENSIERO PUNTIDIFORZA PUNTIDIDEBOLEZZA RIGUARDOALBISOGNODISAPERE Gliadultihanno sempreilbisogno disapere Gliadultipossono non essereconsapevoli dei lorobisogni disapere RIGUARDOILCONCETTODISé Adulto comesoggetto autonomo indipendente eresponsabile dellapropriavita Sipossono svilupparedelledipendenze, per situazioni divita,cheprovocano resistenza all’apprendimento RIGUARDOL’ESPERIENZA L’esperienzacomefattorerilevantedelle differenzetragliindividui. Motiva l’individualizzazione dell’apprendimento e dell’insegnamento. Aumental’importanza delle tecnichechevalorizzanol’apprendimento ♦Abitudini mentaliepregiudizi comeformedi resistenzaall’apprendimento ealpensiero alternativo. ♦ riesaminareabitudini epregiudizi eaprirele mentianuovi approcci PUNTIDI FORZAEDI DEBOLEZZANELPENSIERO(2) PUNTIDIFORZA PUNTIDIDEBOLEZZA RIGUARDOALLADISPONIBILTÀADAPPRENDERE L’adultodimostradisponibilità adapprendere L’adultopuòmanifestaresfasaturetra esperienzediapprendimento, compitievolutivi esituazioni divita,diqui: - l’importanza disincronizzareleesperienzedi apprendimento inmodo checoincidano con queicompitievolutivi. RIGUARDOALL’ORIENTAMENTONEICONFRONTIDELL’APPRENDIMENTO Orientamentodell’apprendimento versoi compiti, iproblemi elavita Importanzadelproblemsolving e dell’apprendimento praticopergliadulti RIGUARDOALLAMOTIVAZIONEADAPPRENDERE Motivazioni allapropriarealizzazione, alla Questemotivazioni possono essereostacolate crescitadellapropria autostima,aldesiderio di dallascarsafiducianelleproprie capacitàdi migliorarelaqualitàdellavita,dellavoro,etc. apprendimento odallamancanzadiofferte formative.Gliadultidevono esseremessinelle condizioni affinchélemotivazioni possano agire
