curriculum Domenichini Valerio 20101209

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CURRICULUM VITAE
Valerio Domenichini
Via Danilo Stiepovich 111C
00121 Roma
Italia
Telefono abitazione: ND
Telefono cellulare: (+39) 335 1852045
(+39) 349 5840288
E-mail: [email protected]
DATI PERSONALI
• Data e luogo di nascita: 20/01/1976, Roma.
• Servizio di leva: esonerato.
• Stato civile: celibe.
OBIETTIVI PROFESSIONALI
Dare continuità alla mia crescita professionale legata alla governance di progetti IT complessi,
mettendo in atto le mie principali competenze manageriali come responsabile IT:
definire gli estremi dei Business Case di progetto (tempi, costi, risorse);
definire e qualificare i requisiti utente, garantendo l'ottimizzazione e l'integrazione
complessiva del sistema IT in coerenza con i riferimenti e le linee guida strategiche
aziendali (Business Process Management);
definire gli impatti organizzativi per l'IT e sui processi operativi;
assicurare, in collaborazione con le linee di business, il processo di budget della spesa IT;
assicurare, garantendo il rispetto degli obiettivi temporali, qualitativi ed economici
prefissati, la realizzazione, l'esecuzione dei test, la messa in esercizio, le attività di Help
Desk di secondo livello, la manutenzione evolutiva e correttiva delle soluzioni
informatiche di competenza, in collaborazione con i Capi Progetto e le altre unità della
funzione IT;
gestire team di risorse interne/esterne (capi progetto e analisti programmatori) ed i relativi
piani di progetto;
gestire i contratti ed i rapporti con fornitori esterni per la gestione di progetti informatici a
loro assegnati;
contrattualizzare OLA/SLA con i fornitori interni/esterni, definendo opportuni KPI e KQI
che garantiscano il funzionamento del sistema IT in accordo alle aspettative aziendali di
business ed operative;
assicurare (come PMO) il corretto utilizzo, da parte dei colleghi di struttura, delle regole
di governance aziendali coerenti con le metodologie ITIL V3.
Gennaio 2002
1995-2001
1990-1995
STUDI
Esame di abilitazione professionale (108/120) e conseguente iscrizione all’Albo degli
Ingegneri di Roma in data 11 Marzo 2002.
Ingegneria Informatica, presso l'Università degli Studi Roma Tre:
• indirizzo: "Automatica e Sistemi di Automazione Industriale";
• sessione di Laurea per la discussione della tesi: 28 Maggio 2001 (A.A. 1999-2000);
• tesi sperimentale, con titolo: "Modellistica, realizzazione e controllo di un levitatore
elettromagnetico"; relatore: Prof. A. Tornambè; controrelatore: Prof. L. Sciavicco;
• votazione conseguita: 110/110 e lode.
Maturità scientifica , liceo statale Enriques (Ostia - Roma), con votazione di 59/60.
FORMAZIONE PROFESSIONALE
Marzo-Dicembre ‘09 Roma(IT), master (10 mesi) tenuto da LUISS Business School: “Organizzazione - strategie
aziendali e tecniche avanzate di Project Management”.
Maggio 2008
Roma(IT), corso (4 giorni) tenuto da HP: “ISO/IEC 20000:2005” e “Integrazione Funzionale
tra Service Provider e Demand Manager” per conseguimento certificazione ISO 20000.
Gennaio 2008
Roma (IT), corso (4 giorni) tenuto dal RINA: “Gestione per la Qualità del servizio IT” per
conseguimento certificazione ISO 9000 e ISO 27000.
Dicembre 2006
Roma (IT), corso (5 giorni) ufficialmente riconosciuto dal PMI (Project Management
Institute) e tenuto dall’Eureka Service: “Project Management Avanzato”
Ottobre 2006
Roma (IT), corso (3 giorni) IBM sulla sicurezza informatica: “IT Security Network”
Settembre 2003
Bournemouth (UK), corso (5 giorni) BCS (British Computer Society) e ISEB (Information
System Examination Board): “Programme and Project Support Office”
Febbraio 2003
Roma (IT), corso (5 giorni) Microsoft: “ Implementing and Administering a Windows 2000
Network Infrastructure”
CURRICULUM VITAE
Giugno 2002
Gennaio 2002
Gennaio 2002
Ottobre 2001
Marzo 2001
Luglio 2000
1999-2000
1998-1999
15 Dicembre 2009
17 Luglio 2008
25 Gennaio 2008
18 Dicembre 2006
22 Dicembre 2003
10 Novembre 2003
7 Maggio 2003
Mar.2010-Oggi
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Chicago (USA), corso avanzato (15 giorni) per la definizione, gestione e sviluppo di
applicazioni web oriented (dalla definizione del business case e analisi dei requisiti utente
all’implementazione).
Roma (IT), corso Java (5 giorni).
Roma (IT), corso Netcentric (5 giorni) inerente allo sviluppo di applicativi web oriented
(HTML, ASP, VBScript, JavaScript, interazione con DB).
Roma (IT), corso Tibco (7 giorni) inerente all’utilizzo dei principali applicativi che
costituiscono tale piattaforma, quali: Repository, MessageBroker, Hawk, Integration
Manager, Adapter (Administrator, for Files, for ActiveDatabase), InConcert.
Nizza (FR), workshop (3 giorni) tenuto dall’Accenture: riservato a 50 laureandi selezionati
tra Milano, Torino, Verona e Roma.
Roma (IT), corso tenuto dall'ABB (5 giorni) presso la Thesis Impianti per l'installazione di un
manipolatore IRB 640 in una linea automatizzata della Celestica.
Collaboratore dell'Università degli Studi Roma Tre (borsista presso il Laboratorio di
Automazione).
Collaboratore dell'Università degli Studi Roma Tre (borsista presso il Laboratorio Didattico di
Informatica Avanzata).
CERTIFICAZIONI PROFESSIONALI
Roma (IT): conseguimento Master in “Organizzazione - strategie aziendali e tecniche
avanzate di Project Management” presso la LUISS.
Roma (IT): responsabile PMO per il conseguimento della certificazione aziendale ISO/IEC
20000 conferita dal TUV alla mia funzione di appartenenza (Demand Management)
per conseguimento certificazione ISO 9000, ISO 20000 e ISO 27000 – RINA
Roma (IT): certificato di partecipazione al corso di “Gestione per la Qualità del servizio IT”
per conseguimento certificazione ISO 9000, ISO 20000 e ISO 27000 – RINA
Roma (IT): certificato di partecipazione al corso di “Project Management Avanzato” e
maturazione dei crediti formativi necessari per sostenere l’esame PMP (Project Management
Professional) del PMI
Roma (IT): “Installing and Administering a Microsoft Windows 2000 Network
Infrastructure” – Microsoft Certified Professional (MCP)
Bournemouth (UK): “Programme and Project Support Office” - BCS (British Computer
Society) e ISEB (Information System Examination Board)
Milano (IT): “Installing, Configuring and Administering Microsoft SQL Server 2000
Enterprise Edition” – Microsoft Certified Professional (MCP)
ESPERIENZE PROFESSIONALI
Attualmente assunto presso Equitalia S.p.A. con la qualifica di quadro direttivo, ricopro il
ruolo di IT Senior Manager:
presso l’Ufficio Gestione e sistemi di Riscossione della DCSIT con le seguenti responsabilità:
raccogliere e formalizzare le esigenze dell’Ufficio Strategie di Riscossione sugli attuali
applicativi della Riscossione valutando la congruità rispetto agli obiettivi di business ed
agli standard definiti;
supportare l’Ufficio Analisi nella definizione di strumenti e soluzioni statistiche e
l’Ufficio Servizi Enti nell’interazione con gli enti esterni;
garantire la gestione ed il monitoraggio dei progetti di competenza assicurando il
coinvolgimento dei clienti interni, predisponendo specifici documenti (istruzioni,
manuali,…), autorizzando i rilasci e validando il piano di fatturazione;
collaborare alla definizione funzionale delle iniziative di manutenzione evolutiva
validando la congruità delle analisi prodotte dei fornitori;
supportare l’Ufficio Pianificazione e Contratti nelle attività di prioritizzazione e
valutazione di impatti;
gestire la relazione tra fornitori e società partecipate coordinando i piani di collaudo e
rilascio;
gestire il governo del sistema informativo di riscossione per le attività di sviluppo di
procedure elaborative e per le estrazioni estemporanee di dati e report a fini statistici;
gestire i progetti inerenti i dati e fatti della riscossione.
In tale contesto ricopro la mansione di capo progetto per il coordinamento delle attività
inerenti a 4 iniziative progettuali IT legate alla gestione end2end del processo di notifica di
documenti degli Agenti della Riscossione.
CURRICULUM VITAE
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Mar.2009-Feb.2010 presso l’Ufficio Pianificazione e Contratti della DCSIT con le seguenti responsabilità:
gestire il Piano dei Sistemi ed il Portafoglio Progetti attraverso la pianificazione e
prioritizzazione in accordo con le strategie definite, con le esigenze rilevate, con il
Budget deliberato e le relative risorse disponibili;
provvedere a definire standard metodologici, criteri di qualità e strumenti per la gestione
e monitoraggio delle iniziative IT;
monitorare l’avanzamento delle iniziative IT, in termini economici e di risultato
attraverso la rendicontazione mensile delle attività alla Direzione IT e trimestrale al
Comitato per l’Informatica di Gruppo;
coordinare le attività del Comitato di Sviluppo predisponendo specifica documentazione
a supporto;
assicurare il monitoraggio delle iniziative delle Società partecipate;
definire e monitorare i contratti e la spesa ICT assicurando il coordinamento delle risorse
progettuali rese disponibili dai Fornitori esterni;
gestire l’iter di abilitazione delle risorse delle Società partecipate ai sistemi della fiscalità;
interagire con gli organi di vigilanza per le opportune rendicontazioni, con le authority in
materia ICT e con i tavoli di lavoro sul sistema della fiscalità.
Precedentemente impiegato presso Poste Italiane S.p.A. con la qualifica di quadro, ho
ricoperto i seguenti ruoli:
Mar.2007-Mar.2009 ICT Demand Manager, con l’incarico di gestire le fasi di governance sopra citate dei progetti
IT di competenza della mia divisione aziendale di appartenenza (Logistica, Trasporti,
Recapito, Operations).
Attualmente il progetto più rilevante in corso è legato alla progettazione della nuova
piattaforma Sistema Integrato Notifiche (SIN) che vede coinvolte circa 60 risorse IT (tra
interne e consulenti).
●
Da Settembre 2007, responsabile PMO con il compito di assicurare il rispetto di tempistiche,
definizione SLA-KQI e KPI, controllo budget di tutti i progetti della divisione COO (costituita
dalle strutture di Trasporti, Logistica, Operations, Recapito, Amministrazione e Controllo,
Risorse Umane), secondo la metodologia ITIL.
●
Da Ottobre 2007, componente e referente dell’ “Unità di crisi ICT”, l’organo di Poste Italiane
che sovrintende ai piani di continuità operativa per la gestione di gravi emergenze (attentati
informatici o fisici, disastri naturali o accidentali, severi guasti alle tecnologie, gravi problemi
organizzativi) con un forte impatto sulle strutture di Information & Communication
Technology che supportano l’erogazione dei servizi core di Poste Italiane.
Dic.2006-Mar.2007 Referente della struttura di Process Support Sistemi Industriali della funzione di Demand
Management con l’incarico di assicurare, in modalità end to end, l’intero processo di demand
management relativo ai progetti di investimento della struttura di Operations (Trasporti,
Logistica e Impianti di Produzione).
Gen.2006-Dic.2006 ICT Manager nella Divisione Sviluppo Sistemi Informativi Industriali, con la responsabilità
della completa gestione di progetti informatici, dallo studio di fattibilità ed analisi rischi, al
dimensionamento delle risorse hw-sw-umane, e presidio di tutte le fasi di sviluppo fino al
finale passaggio in produzione grazie al supporto di 2 team, complessivamente di 11 persone.
Di seguito un elenco dei principali progetti:
- ELI2: relativo alla regolarizzazione degli immigrati (avvenuta il 14 Marzo 2006) secondo
quanto sancito dal Decreto Flussi 2006 della legge Bossi-Fini;
- Telecom 187: gestione informatica della logistica, del recapito e della rendicontazione degli
esiti di consegna degli ordini effettuati tramite il portale 187 della Telecom;
- Aeronautica Militare: gestione informatica della logistica, del magazzino, del recapito e
della rendicontazione degli esiti di consegna degli ordini effettuati tramite il portale
dell’Aeronautica Militare;
- Passaporto Elettronico: realizzazione del sistema informativo (front end e back end) per la
gestione delle domande di richiesta del Passaporto Elettronico effettuate presso gli uffici
postali, secondo le direttive del processo date dal Ministero dell’Economia e della Finanza;
- Telecom Alice: realizzazione dell’intero sistema informatico per la gestione della logistica,
del magazzino, del confezionamento, del recapito e rendicontazione esiti dei kit del modem
Alice ADSL richiesti dai cittadini mediante nuove attivazioni/rinnovi dei contratti con
Telecom.
Precedentemente impiegato presso Accenture S.p.A. (senior consultant) nel campo IT, ho
partecipato allo sviluppo dei seguenti progetti nel settore della Pubblica Amministrazione:
Dic.2003-Gen.2006 - Cliente: INPS
CURRICULUM VITAE
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- Progetto: INPS Replatforming
- Descrizione: Progetto di migrazione in architettura web e piattaforma .NET delle procedure
informatiche dei sistemi dipartimentali IBM-AS/400. La soluzione si basa su piattaforma
Microsoft .NET: SQL Server 2000, Host Integration Server 2004, Reporting Services,
Windows 2003, ASP.NET, C#, COBOL.NET, ACA.NET, Compuware.
- Ruolo: architetto tecnico, responsabile del coordinamento delle attività di un gruppo di 12
persone suddivise in diversi team (architettura applicativa, infrastruttura tecnica, sicurezza,
integrazione mainframe, portale servizi web, analisi rete). Ultimamente, come responsabile
del team di performance test e performance tuning, mi sono occupato di definirne la
metodologia, disegnarne il processo, dimensionarne il laboratorio e definirne gli strumenti
automatici, coordinando un team di 3 risorse tecniche ed una funzionale, svolgendo attività
di project management e client facing per la raccolta ed analisi dei prerequisiti.
Giu.2003-Dic.2003 - Cliente: Poste Italiane S.p.A.
- Progetto: Carabinieri
- Descrizione: progettazione e realizzazione di un nuovo centro servizi in grado di gestire
l’amministrazione delle multe dei Carabinieri, integrando il sistema informatico con
l’attuale realtà e diffusione capillare nel territorio dell’Arma. Soluzione (Web based
Architecture) è basata su Windows 2000 Server, PKI Infrastructure, IIS 5, SQL Server
2000, HTML , ASP, XML, VB, COM+, VB Script and Java Script.
- Ruolo: responsabile tecnico per il disegno, sviluppo e test di applicazioni N-tier e backoffice, realizzazione di 2 siti intranet web, gestione pagamenti on line. Negli ultimi 10 mesi,
ho ricoperto il ruolo di referente e coordinatore tecnico (DBA, web administration) e
responsabile del settore inerente al supporto al cliente nello svolgimento di attività di help
desk di primo e secondo livello (client satisfaction e quality assurance).
Mag.2003-Sett.2003 - Cliente: Poste Italiane S.p.A.
- Progetto: Portale Web – Polizia di Stato
- Descrizione: realizzazione di un portale web in grado di fornire una vasta gamma di servizi
a tutte le Sezioni italiane di PS: dalla consultazione e modifica dati alla visualizzazione e
stampa di documenti custoditi negli archivi elettronici di Poste. La soluzione è basata su
Microsoft Sql Server 2000, HTML, ASP, VB e Java Script, XML, IIS 5.0, PKI
Infrastructure.
- Ruolo: responsabile del disegno, sviluppo e realizzazione della parte del portale relativa al
publishing documentale: visualizzazione on line di documenti inviati a e lavorati da Poste
Italiane (verbali, relate, bollettini, cartoline A/R), funzionalità integrata di query analyzer
con consultazione dei dati memorizzati nel DB di Poste tramite opportuni criteri di ricerca.
Gen.2003-Mag.2003 - Cliente: Poste Italiane S.p.A.
- Progetto: S.I.M. (Sistema Integrato Municipali)
- Descrizione: progettazione e realizzazione di un nuovo prodotto per il data entry distribuito
e per la gestione del ciclo di vita delle multe della Polizia Municipale (dalla scansione con
OCR, all’archiviazione elettronica, alla gestione degli esiti delle notifiche al cittadino e
relativo pagamento delle multe). La soluzione è basata su SQL Server 2000, VB, ASP,
HTML, XML.
- Ruolo: coordinatore tecnico, responsabile del disegno, sviluppo e test di applicazioni Ntier, del disegno, realizzazione e gestione di 3 siti web intranet (inclusa la configurazione e
gestione del web server), del disegno e realizzazione del DB, attività di DBA.
Novembre 2002
- Cliente: SACE (Servizi Assicurativi del Commercio Estero)
- Progetto: Ulisse
- Descrizione: re-ingegnerizzazione dell’intero processo di business, definito da oltre 270
sotto-processi da sottoporre a verifica e validazione, garantendo al cliente un sistema
informatico idoneo (VB, Microsoft Access) per la memorizzazione e gestione del ciclo di
vita delle anomalie riscontrate per ciascun sotto-processo.
- Ruolo: referente tecnico per il disegno\sviluppo del tool di defect tracking e per la
progettazione, realizzazione e amministrazione della base dati.
Mar.2002-Mag.2002 - Cliente: Poste Italiane S.p.A.
- Progetto: A.C.I. (Automobile Club Italia)
- Descrizione: realizzazione di un sistema informatico per la gestione della notifica di
pagamento del bollo auto. La soluzione è basata su piattaforma Micosoft, con architettura
Web Based (Windows 2000 Server, IIS 5, SQL Server 2000, ASP, HTML, VB, VB Script
and Java Script)
- Ruolo: analista tecnico responsabile del disegno, sviluppo e test di applicazioni N-tier, della
realizzazione del sito web intranet (inclusa la configurazione e gestione del web server),
dell’implementazione del DB.
CURRICULUM VITAE
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Sett.2001-Mag.2002 - Cliente: Poste Italiane S.p.A.
- Progetto: Polizia Stradale
- Descrizione: progettazione e realizzazione di un centro servizi capace di gestire
l’amministrazione delle multe di Polizia Stradale (data entry - acquisizione immagini multe,
bollettini e cartoline A/R - gestione del processo di notifica al cittadino). La soluzione è
basata su piattaforma Micosoft, con architettura Web Based (Windows 2000 Server, IIS 5,
SQL Server 2000, ASP, HTML, VB, VB Script and Java Script)
- Ruolo: analista tecnico responsabile del disegno, sviluppo e test di applicazioni N-tier, back
office e della realizzazione del sistema di scansione e acquisizione dati tramite OCR.
CONOSCENZE INFORMATICHE
• Utilizzo nell'ambito controllistico di Matlab, Labview ed interfacciamento con i PLC
tramite il Ladder e RSView.
• Sistemi operativi: DOS, Windows 9x, Windows Me, Windows NT, Windows 2000
Professional e Server, Windows 2003 e XP e cenni di Linux, Unix e AS/400.
• Linguaggi di programmazione: Visual Basic, C, C++, SQL, Visual C++, Java, HTML,
ASP (Visual InterDev), C# e ASP.NET (Visual Studio .NET), Pascal, ML, Ocaml,
Ladder e cenni di Assembler e COBOL.
• Networking: TCP-IP, Ethernet, FDDI, Token Ring, Profibus, programmazione socket,
configurazione ed utilizzo compressore di rete (Redline).
• Applicativi: SQL Server 2000, SourceSafe, User Manager for Domains, ACA.NET, SQL
Server 2000 Reporting Services, Host Integration Server 2004, Compuware, MS Share
Point, MS Project, Visio, piattaforma Tibco, Word, Excel, Works, Access, FrontPage,
Latex, PPower, Matcad, Derive, Elettronic WorkBench e diversi programmi di grafica ed
elaborazione delle immagini (Corel Draw, Adobe Photoshop, Corel Photo-Paint, ecc.).
LINGUE STRANIERE
• Buona conoscenza dell'inglese parlato e scritto.
INTERESSI E ATTIVITÀ
• Formula 1
• Collezionismo (francobolli, vini)
• viaggi
VIAGGI ALL'ESTERO
• Continentali: Jugoslavia, Grecia, Austria, Germania, Francia, Inghilterra, Rep. Ceca.
• Intercontinentali: Turchia, Stati Uniti, Egitto.
Acconsento al trattamento e all’utilizzo dei miei dati in Vostro possesso nel rispetto di quanto previsto
dall’articolo 13 del D.lgs. 196/03 in vigore dal 1° Gennaio 2004.
Roma, Aprile 2011.