cliccare qui per scaricare il manuale d`uso - IH MIS-MX
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Manuale MIS/MX versione 1.1 Progettiamo soluzioni the planning solutions company Sul proprio Client di posta l'utente visualizza l'elenco di tutte le mail bloccate da MIS/MX. Nel riassunto del messaggio ricevuto è contenuto: il nome mittente, il nome del destinatario, l'oggetto del messaggio, la motivazione dello stato di blocco (spam o virus), la data di ricezione del messaggio. Inoltre vi è la possibilità di aprire la mail filtrata (per un numero di giorni indicato) e accedere alla zona detta di quarantena. Una volta aperta la mail l'utente visualizza la seguente schermata: Indicazioni sul filtraggio della mail (cause,mezzi,policy). DIREZIONE Indica la direzione del messaggio: “IN” per le mail in entrata e “OUT” per le mail filtrate in uscita. RAGIONE Indica il motivo per cui il seguente messaggio è stato bloccato (spam o virus found). MODULO Indica il tipo di modulo di IH.MIS/MX che ha bloccato il messaggio (modulo Antispam o Antivirus). MOTORE Indica il motore di filtering che ha filtrato il messaggio (Spamassasin, McAfee, F-Prot, ClamAv). LIVELLO Indica il livello di policy attraverso le quail è stato filtrato il messaggio. Possono esser policy impostate a livello di sistema (system) o policy impostate dal'utente (user). Informazioni sull’intestazione della mail ENVELOPE Indica il mittente (from) ed il destinatario (to) della mail ricevuta. Operazioni che può compiere l’utente sul messaggio filtrato SCARICA COME .EML ( E VISUALIZZA IN OUTLOOK EXPRESS) Permette di salvare o di visualizzare il messaggio bloccato con outlook express. ATTENZIONE: nel caso lo si voglia utilizzare in presenza di messaggi bloccati da virus. VISUALIZZA TESTO SORGENTE Informazioni prettamente tecniche. Permette di visualizzare il messaggio in formato testo, è innoquo anche nel caso che la mail contenga un virus. INOLTRA A DESTINAZIONE Possibilità di inoltrare la mail a destinazione dopo aver inserito la password richiesta ( comunicata in fase di attivazione del servizio). ATTENZIONE: nel caso lo si voglia utilizzare in presenza di messaggi bloccati da virus. RIPORTA COME FALSO POSITIVO Invia una comunicazione ai gestori del sistema che un messaggio è stato bloccato per “errore”. Successivamente i gestori analizzeranno la mail e i motivi del blocco, se effettivamente la mail verrà giudicata bloccata erroneamente, provvederanno a inserirla in WhiteList e successivamente quel tipo di mail non verrà più bloccata dal sistema. Strada del Drosso 128/6 10135 - Torino - Italy Tel +39 011 3473520 Fax +39 011 3473522 e-mail [email protected]
